Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (5723)

bunik

25 февраля 2019 в 13:07

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
то тариф продолжит действовать - при невыполнении условий бесплатности будет списана комиссия.
----------

а если на карте 0 рублей, в минус будут списывать?

Ответить

KDNx

25 февраля 2019 в 13:08

bunik,
Списывать не будут, но комиссия будет накапливаться. И её всё равно придётся заплатить.

Ответить

user234016507594

25 февраля 2019 в 13:09

----------
Цитата

bunik пишет:
а если на карте 0 рублей, в минус будут списывать?
----------

списывать не будут, но комиссия будет накапливаться ежемесячно и её спишут при пополнении карты или придётся заплатить при закрытии карты

Ответить

bunik

25 февраля 2019 в 13:34

А если мой друг по моей ссылки пользу открыл и уже хочет закрыть, что бы не платить плату за обслуживание... у меня из за него 500 рублей назад не снимут?

Ответить

Хоум Банк

25 февраля 2019 в 13:47

----------
Цитата

bunik пишет:
А если мой друг по моей ссылки пользу открыл и уже хочет закрыть, что бы не платить плату за обслуживание... у меня из за него 500 рублей назад не снимут?
----------

Нет, главное, чтобы на момент выплаты не было ни заявления на расторжение, ни тем более закрытого договора.

Ответить

Татьяна 07

25 февраля 2019 в 18:25

----------
Цитата

Slasher пишет:
Получил карту 29 января. Сразу положил на нее 20 тыс. 2 февраля сделал покупку на 5000. 10 Февраля пополнил карту на 280 тыс.

В ИБ висит табличка: "Процентная ставка 0% годовых. Для повышения процентной ставки до 7.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 28.02.2019"

Это как понимать?
----------

Покупка случайно была не из ИБ? Из ИБ ПОКУПКИ НЕ ВХОДЯТ В СЧЁТЧИК ПОКУПОК"

Ответить

comanche71

26 февраля 2019 в 14:11

Metro подставило с акционным кэшбеком на первую покупу. Сделал покупку, по итогу баллы не начислены. При обращении в техподдержку сообщили, что партнер (Metro) указал, что покупка прошла без предъявления карты лояльности.

Хотя каждый, кто покупал в магазине знает, что все покупки на кассе оформляются через карту владельца.

Ответить

Хоум Банк

26 февраля 2019 в 14:33

----------
Цитата

comanche71 пишет:
Metro подставило с акционным кэшбеком на первую покупу. Сделал покупку, по итогу баллы не начислены. При обращении в техподдержку сообщили, что партнер (Metro) указал, что покупка прошла без предъявления карты лояльности.

Хотя каждый, кто покупал в магазине знает, что все покупки на кассе оформляются через карту владельца.
----------

Нужно. чтобы покупка была оформлена именно через новую карту владельца (которая получается путем перехода из лк пользы).
Напишите, пожалуйста в лс номер договора или номер телефона, проверим обращение.

Ответить

Дене4ка

26 февраля 2019 в 15:21

А у меня нет Метро в ЛК среди партнеров. Где вы его нашли?

Ответить

Латифундер

26 февраля 2019 в 15:21

не проходят платежи ЖКХ Москва Мосэнерго и ДЭЗ в ИБ/МБ. какие то проблемы? в лс написал

Ответить

Юлия3004

26 февраля 2019 в 17:33

Хоум Кредит, почему страхование выезжающих за рубеж не относится к категории "Путешествия"?

Ответить

vasandr64

26 февраля 2019 в 17:41

Юлия3004, действительно, пусть еще ответят: почему страхование авто (и техобслуживание, и оплата бензина) выезжающих за рубеж на машине не относится к категории "Путешествия"? А то ишь чего банк творит! Он вон еще и такси к категории "Путешествия" не относит, а так иногда хочется на такси попутешествовать. За рубеж. :D

Ответить

Юлия3004

26 февраля 2019 в 17:43

vasandr64,
не сравнивайте теплое с мягким.

Ответить

vasandr64

26 февраля 2019 в 17:45

Мадам, Вы про МСС что-нибудь слышали? Ни один банк не относит страхование к путешествиям. А должен?

Ответить

Александр Щ

26 февраля 2019 в 17:48

----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
Хоум Кредит, почему страхование выезжающих за рубеж не относится к категории "Путешествия"? X
----------
По той же причине, по которой ОСАГО и КАСКО не относятся к "транспорту". :rofl: Это услуги страхования.

Ответить

Юлия3004

26 февраля 2019 в 17:53

vasandr64,
не поверите, месье, но слышала. Полис ВЗР используется исключительно в путешествии, в отличие от ОСАГО и бензина, приведенных в Вашем логичном примере.
Для примера: ТиньковБанк доначислял кашу при покупке запчастей (повышенная категория), хотя MCC в той точке продажи был несоответствующий.

Ответить

vasandr64

26 февраля 2019 в 17:54

----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
vasandr64,
не сравнивайте теплое с мягким
----------
Юлия3004, не сравнивайте теплое (страхование) с мягким (путешествиями). ;)

Ответить

Хоум Банк

26 февраля 2019 в 17:59

----------
Цитата

Юлия3004 пишет:
Хоум Кредит, почему страхование выезжающих за рубеж не относится к категории "Путешествия"?
----------

Страховая компания, скорее всего, при оплате полиса присвоит мсс код 6300 - он общий для всех услуг данной страховой\терминала. Так как страхование в принципе не попадает в категорию путешествия, то получить повышенный бонус не получится.

Перечень мсс категории путешествия.
«Файл недоступен»

Ответить

alealeh73

26 февраля 2019 в 22:50

Может ли уважаемый ПБ, решить вопрос : только что перевел баллы пользы в деньги, баллы списались, а денег не прибавилось, и операции нет в истории, до этого все проходило мгновенно, печалька... :cry:

Ответить

KDNx

26 февраля 2019 в 22:52

alealeh73, Ждите деньги завтра, сейчас уже поздно по Мск.

Ответить

Показать еще (53229)