Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

master-ok пишет:
Вы лично платили на сайте DNS картой без привязки к Яндекс.кошельку? Какие формируются название и адрес мерчанта?
----------


Не платил. Только штраф через Тинька. Выводы сделаны исходя из ответов банка. Если не прав, пусть ПБ поправит.

----------
Цитата

kozyrd пишет:
Разве указание кода категория продавца (MCC) не является позиционированием операции? Если этот код 5732, то продавец позиционирует операцию, как продажу электронного оборудования, а банк ее почему то понимает, как пополнение электронного кошелька ...
----------
Именно для операций, проходящих через кошельки, нередко используются совершенно произвольные MCC коды.

Вас тоже спрошу: вы лично платили на сайте DNS картой без привязки к Яндекс.кошельку? Какие формируются название и адрес мерчанта?

----------
Цитата

master-ok пишет:
Именно для операций, проходящих через кошельки, нередко используются совершенно произвольные MCC коды.

----------


Дело не в МСС-коде! ПБ выше же написал, что он в данном случае "не имеет значения". Для штрафа через Тинька был нормальный МСС у меня.

----------
Цитата

YarikSPb пишет:
Для штрафа через Тинька был нормальный МСС у меня.
----------
В чем смысл платить штрафы, налоги и сборы через этого посредника?

----------
Цитата

master-ok пишет:
В чем смысл платить штрафы, налоги и сборы через этого посредника?
----------


Про налоги не скажу, а где ещё штраф без комиссии? На госуслугах даже есть, там единственные остались без комсы.

----------
Цитата

KirillN пишет:
А почему переводы не работают? Ни через интернет-банк, ни через приложение. Мне нужно кредитки погасить, а я не могу. Обращение №7008206. Когда все почините?
----------

Присоединяюсь к вопросу, также не получилось сделать перевод с Коин Киппера на кредитную карту. Когда почините?

----------
Цитата

master-ok пишет:
Вас тоже спрошу: вы лично платили на сайте DNS картой без привязки к Яндекс.кошельку? Какие формируются название и адрес мерчанта?
----------
Я лично не платил на сайте ДНС. :oops: Просто решил вместе со всеми повозмущаться поучаствовать в разговоре, дабы лучше понять категоризацию операций банком. Возможно, пригодится в будущем.

Если банк говорит, что он опирается на позиционирование операции продавцом, то должен руководствоваться только MCC кодом операции, который в данном случае далеко не криминальный.

Если же банк, на самом деле, не хочет бонусировать операции, которые проводятся через Яндекс/Тинькофф и т.п.(имеет полное право, его же бонусная программа), то почему бы честно об этом не сказать, и не прописать в правилах бонусной программы?

Я тут пораскинув мозгами, наверное, выше я ошибся. Речь не о всех операциях оплаты через Тинькофф/Яндекс и т.п., а только о тех где происходит подмена названия продавца названием платежной системы. В частности, мой оплаченный через Тинькофф штраф в выписке идёт с правильным МСС 9311, но в поле "магазин" там просто "Tinkoff". Возможно, при оплате на DNS происходит аналогичная подмена на Яндекс. А в этих случаях Хомяк не смотрит на МСС и зарубает все операции по названию "продавца". Что не отменяет факта, что нигде в тарифах это не прописано. А судиться из-за 7 рублей я точно не буду :D

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Присоединяюсь к вопросу, также не получилось сделать перевод с Коин Киппера на кредитную карту. Когда почините?
----------


Уведомили специалистов it. В ближайшие часы должны поправить.
Точных сроков пока нет. В альтернативе рекомендуем использовать оплату кредитки на сайте.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В альтернативе рекомендуем использовать оплату кредитки на сайте.
----------

Меня смущает, то что там данные не верные. Сумма задолженности правильная, а дата не верная. Там стоит дата 06 марта, а мне надо погасить до 16 марта.
Как быстро происходит зачисление, если в качестве донора укажу карту банка CoinKeeper?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В альтернативе рекомендуем использовать оплату кредитки на сайте.
----------

Уважаемый ПБ!
Если гаситься по КК "Польза" с дебетовки ХКФ по приведенной Вами ссылке - зачисление на кредитку будет сегодняшним числом?

Уважаемый ПБ. Заблокировали вход в мобильный банк по причине ввода неправильного пароля, хотя уверена, что все разы вводила правильно. Теперь при попытке входа рекомендуют звонить на 495.... и бла-бла-бла. Сейчас проверила - интернет банк работает со старым паролем. Нет возможности сейчас звонить на горячую линию - возможно ли разблокировать мобильный банк без звонка?

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Уважаемый ПБ. Заблокировали вход в мобильный банк по причине ввода неправильного пароля, хотя уверена, что все разы вводила правильно
----------

Удалите приложение и установите его по-новой. Должно помочь

----------
Цитата

toxxa.78 пишет:

Не понимаю где это в ios сделать. Переустановил...не изменилось:
изображение

----------

Прошу не забыть про меня :)
----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Заблокировали вход в мобильный банк по причине ввода неправильного пароля, хотя уверена, что все разы вводила правильно. Теперь при попытке входа рекомендуют звонить на 495....
----------

плюс пропал Face ID ^(

----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Как быстро происходит зачисление, если в качестве донора укажу карту банка CoinKeeper?
----------


Рекомендуемая дата обычно ставится до даты списания за несколько дней.
Срок пополнения с карт нашего банка один рабочий день.

----------
Цитата

rockit пишет:

Удалите приложение и установите его по-новой. Должно помочь X
----------

Ура! Заработала!

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Уважаемый ПБ. Заблокировали вход в мобильный банк по причине ввода неправильного пароля, хотя уверена, что все разы вводила правильно. Теперь при попытке входа рекомендуют звонить на 495.... и бла-бла-бла. Сейчас проверила - интернет банк работает со старым паролем. Нет возможности сейчас звонить на горячую линию - возможно ли разблокировать мобильный банк без звонка?
----------


Мобильный банк автоматически разблокируется в течение некоторого времени если вход в ИБ не заблокирован.
----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Ура! Заработала!
----------

;)


----------
Цитата

toxxa.78 пишет:
Прошу не забыть про меня изображение


----------


Направьте, пожалуйста в лс номер телефона и договор\паспорт.
Направим инфо разрабам.

Всем привет.

Вопрос к ПБ.
06.03.2019 совершил две покупки на ТМолл и Алиэкспрес. Переходил в данные магазины с сайта пользы, оплачивал картой польза. За данные покупки рассчитывал получить по партнерским программам повышенный кэшбек 2,4% и 7% соответственно.
В итоге получил только стандартный кэшбек 1%.
Я знаю, что акционные баллы зачисляются позже основных. Но их даже в проекте не видно в отчете, как, например, в случае с Айхербом. Для понимания ниже прикладываю скрин отчета.
Прошу объяснить что я сделал не так или почему меня лишили повышенного кэшбека?
Несколько дней пытался получить ответ на этот свой вопрос в чате мобильного банка, разные консультанты говорят одно и то же: "Акционные баллы придут позже в срок до 70 дней". Но это я и без них знаю. Мне не понятно, почему акционные баллы не встали в графу "придут" в отчете?! Мне кажется, что если они там не отобразились, то и не получу я их.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Уважаемый ПБ. Заблокировали вход в мобильный банк по причине ввода неправильного пароля, хотя уверена, что все разы вводила правильно. Теперь при попытке входа рекомендуют звонить на 495.... и бла-бла-бла. Сейчас проверила - интернет банк работает со старым паролем. Нет возможности сейчас звонить на горячую линию - возможно ли разблокировать мобильный банк без звонка?
----------

У меня как-то раз было такое. Поскольку ИБ работает, в МБ просто произошёл сбой параметров. В следующий раз, прежде чем сносить приложение, попробуйте перенабить имя пользователя в цифровом виде вместо предлагаемого Вам имени и отчества для входа в МБ.

----------
Цитата

Novichokzdes пишет:
Мне не понятно, почему акционные баллы не встали в графу "придут" в отчете?! Мне кажется, что если они там не отобразились, то и не получу я их
----------

В этом банке акционные баллы в выписке не отражаются, а падают внезапно с пометкой "Акция - [название торговой точки]". Отслеживать только вручную.