Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 апреля 2019 в 17:57
----------
Цитата

andrei400 пишет:
Какие нибудь доводы есть чтоб Ее ехать получать или забить ?

----------

Увеличенный лимит на разовое снятие наличных. По неименной снять в сторонних банкоматах более 50т.р. за раз не получится.
Да и вообще, две карты лучше, чем одна.
Ответить

Аватар
17 апреля 2019 в 18:50
Хоум Кредит,
По акции Билайн домашний интернет тоже можно в офисе оплатить?
4,1+1 будет?
Ответить

17 апреля 2019 в 18:58
Хоум Кредит,
Целый час не могу в ИБ перекинуть нормально деньги с карты на счёт. Пишет: Извините, сервис временно недоступен. Это на долго?
Ответить

17 апреля 2019 в 19:18
----------
Цитата

кукулена пишет:
Хоум Кредит,
По акции Билайн домашний интернет тоже можно в офисе оплатить?
4,1+1 будет?

----------

кукулена,
Да)
Ответить

17 апреля 2019 в 19:23
----------
Цитата

Goch65 пишет:
Хоум Кредит,
Целый час не могу в ИБ перекинуть нормально деньги с карты на счёт. Пишет: Извините, сервис временно недоступен. Это на долго?

----------

Goch65,
Ошибок нет, может быть вы недавно пополнили карту?
Напишите нам в лс ваши данные, а также на какую сумму перевод.
Ответить

18 апреля 2019 в 06:01
Хм, вопрос к держателям карты польза:
Есть ли у вас бесплатный ключ(Мастеркард) к Пользе????!!!
И не удалилась у вас эта Карта сегодня из Валлет????!!!!!!

Спасибо!
Ответить

18 апреля 2019 в 07:29
Господа Как получить детализацию счёта через мобильное приложение банка?
Ответить

18 апреля 2019 в 07:55
Доброе утро. Попробовала списать первый раз кешбек на карту, 1500 р. С баланса балов списались, но я их нигде не вижу. Смс не приходило. Что делать?
Ответить

18 апреля 2019 в 08:07
----------
Цитата

fly1bird пишет:
Что делать?

----------

Подождать. В течении часа придут.
Ответить

18 апреля 2019 в 08:31
----------
Цитата

fly1bird пишет:
Доброе утро. Попробовала списать первый раз кешбек на карту, 1500 р. С баланса балов списались, но я их нигде не вижу. Смс не приходило. Что делать?

----------


fly1bird,

Если баллы так и не поступили, то направьте нам ваши данные - ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

18 апреля 2019 в 08:36
----------
Цитата

Adamo пишет:
Господа Как получить детализацию счёта через мобильное приложение банка?

----------


Adamo,

Выбираете продукт и можно посмотреть историю операций.
Или мы можем отправить вам в "Мой кредит" выписку по счету.
Ответить

18 апреля 2019 в 08:41
----------
Цитата

Adamo пишет:
Господа Как получить детализацию счёта через мобильное приложение банка?

----------

Классическую выписку можно заказать через поддержку, либо в ЛК программы польза выгрузить историю операций, но там будет не выписка, а просто список операций в excel. :shuffle:
Ответить

18 апреля 2019 в 09:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
fly1bird,

Если баллы так и не поступили, то направьте нам ваши данные - ФИО и дату рождения в ЛС.

----------


Пришли, спасибо.
Ответить

18 апреля 2019 в 09:33
fly1bird,

Супер! :ura:
Ответить

18 апреля 2019 в 10:12
Добрый день! Уважаемый ПБ, такой вопрос, купила по карте Польза билеты на концерт в кассе на сумму 3000, оплачивала 02.04, списано 04.04
Баллов начислили как положено 10% - 300 они висели в категории "развлечения" и сверху появился бегунок - "категорийные" и они там были пару недель в ожидании, я всё ждала, когда они начислятся, чтоб перевести и тут вдруг они пропали, совсем, и бегунок исчез и в выписке баллов за это число.
По самой карте в выписке платёж есть "TELE-KASSA" "Досуг и развлечения" - 3000р
Два дня назад писала об этом в хоум чат, пообещали разобраться, сама дала почту чтоб отписались, но тишина полная.. куда исчезли баллы?
Ответить

18 апреля 2019 в 10:21
Katy96,

По отчету МСС входит в список бонусируемых развлечений?

Направьте нам данные в ЛС - проверим.
Ответить

18 апреля 2019 в 10:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По отчету МСС входит в список бонусируемых развлечений?

----------

А где это смотреть? :oops: В выписке по самой карте висит "Досуг и развлечения", баллы начислены были, висели две недели, вряд ли ошибочное начисление было. Я специально поехала за билетами в саму кассу.
В ЛС сейчас напишу.
Ответить

18 апреля 2019 в 10:58
----------
Цитата

Katy96 пишет:
В ЛС сейчас напишу.

----------


Katy96,

Ответили :flowers:
Ответить

18 апреля 2019 в 12:33
Добрый день! Вопрос по начислению баллов по программе "Польза". У меня подключена услуга повышенный кешбек "Электроника - 3%". 11 апреля делал покупку в интернет-магазине ОнлайнТрейд.ру. Начислился кешбек с покупки 1%, а не 3%. По какой причине? Спасибо
Ответить

18 апреля 2019 в 12:49
----------
Цитата

alexntt пишет:
Начислился кешбек с покупки 1%, а не 3%. По какой причине? Спасибо

----------

А он прошел как электроника?
И вроде оставшиеся 2% начисляют не сразу, а в течении нескольких дней...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть