Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (8026)

kazachok07

29 апреля 2019 в 11:18

----------
Цитата

Oliveiro пишет:

Так все-таки, считается подписанием Договора согласие с тарифами и условиями в интернет-банке путем СМС-подтверждения или подписание Договора происходит только в офисе банка, при получении карты?

И ещё - если заявку на карту я оставил в конце апреля, а получу её, очевидно, уже в мае - значит ли это, что бесплатное обслуживание у меня будет до конца мая?
----------

Подписание договора считается с момента согласия с условиями в интернет банке.
У вас два бесплатных периода: апрель и май.

Ответить

Хоум Банк

29 апреля 2019 в 11:20

Oliveiro,
Вам подсказали верно)
Если заказать карту в ИБ, то договор вы подписываете подтверждением по смс. ----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Подписание договора считается с момента согласия с условиями в интернет банке.
У вас два бесплатных периода: апрель и май.
----------

Ответить

walker2

29 апреля 2019 в 11:25

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если заказать карту в ИБ
----------
А как можно это сделать, не имея туда доступа?
Доступ появляется после ввода номера договора или карты. Ни того, ни другого, до подписания именно бумаг нет :)
(речь о новых клиентах)

Ответить

987651b

29 апреля 2019 в 11:26

Уважаемый Представитель Банка,

будет ли включена оплата автоштрафов на сайте Госуслуги в сумму 5000руб?

Ответить

Rockit

29 апреля 2019 в 11:27

----------
Цитата

987651b пишет:
будет ли включена оплата автоштрафов на сайте Госуслуги в сумму 5000руб?
----------

Да, должна

Ответить

Хоум Банк

29 апреля 2019 в 11:31

----------
Цитата

walker2 пишет:
А как можно это сделать, не имея туда доступа?
Доступ появляется после ввода номера договора или карты. Ни того, ни другого, до подписания именно бумаг нет изображение

(речь о новых клиентах)
----------

walker2,
Согласны, но выше был вопрос как раз про ИБ,уверены, что речь не про нового клиента. ----------
Цитата

Oliveiro пишет:
Так все-таки, считается подписанием Договора согласие с тарифами и условиями в интернет-банке путем СМС-подтверждения или подписание Договора происходит только в офисе банка, при получении карты?

----------

Ответить

Хоум Банк

29 апреля 2019 в 11:32

----------
Цитата

987651b пишет:
Уважаемый Представитель Банка,

будет ли включена оплата автоштрафов на сайте Госуслуги в сумму 5000руб?
----------

987651b,
День добрый)
Будет.

Ответить

ВЛия

29 апреля 2019 в 11:45

Хоум Кредит,
Здравствуйте у меня вновь проблема по карте возникла. Теперь с оплатой через интернет и стягиванию денег. Я вам написала сообщение в лс, посмотрите пожалуйста!

Ответить

Хоум Банк

29 апреля 2019 в 11:48

ВЛия,
Уже ответили)

Ответить

Aaalex835

29 апреля 2019 в 14:23

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если заказать карту в ИБ, то договор вы подписываете подтверждением по смс.
----------

И с момента подтверждения договора смс , начинают идти 90 дней повышенной процентной ставки ? Но карты - то еще нет и положить деньги пока некуда. А дни уже идут?

Ответить

EngineerR

29 апреля 2019 в 14:28

----------
Цитата

Aaalex835 пишет:
А дни уже идут?
----------

всего лишь маленькая хитрость...

Ответить

Хоум Банк

29 апреля 2019 в 14:31

----------
Цитата

Aaalex835 пишет:
И с момента подтверждения договора смс , начинают идти 90 дней повышенной процентной ставки ? Но карты - то еще нет и положить деньги пока некуда. А дни уже идут?
----------

Aaalex835,
Уже открывается счет, на этот счет можно перевести сумму со счета другого банка или в кассе, а также через пополнение в ИБ. К тому же, у вас появляется виртуальная карта, которую можно привязать к кошельку телефона и оплачивать покупки)

Ответить

kars

29 апреля 2019 в 14:32

----------
Цитата

Aaalex835 пишет:
Но карты - то еще нет и положить деньги пока некуда. А дни уже идут?
----------

Карта довольно быстро появляется в ИБ и её можно даже пополнить :D
----------
Цитата

EngineerR пишет:
всего лишь маленькая хитрость...
----------

Какая там хитрость :D По заявке из ИБ практически сразу карта отражается в продуктах, а у некоторых аж по две сразу (кстати, моя Зеленая польза задвоившаяся всё ещё с глюком, полгода прошло :D )

Ответить

Aaalex835

29 апреля 2019 в 14:36

Тогда понятно. Совсем другое дело.

Ответить

arkstu

29 апреля 2019 в 18:01

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
walker2,
Согласны, но выше был вопрос как раз про ИБ,уверены, что речь не про нового клиента.
----------
Ну так а с новыми-то что?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Aaalex835,
Уже открывается счет, на этот счет можно перевести сумму со счета другого банка или в кассе
----------
У новых клиентов никакого ИБ изначально нет, и "подтверждения договора смс" тоже, а счет открывается только после передачи бумаг в банк. Так когда в этом случае начинается отсчет 90 дней?

Ответить

Хоум Банк

29 апреля 2019 в 18:08

----------
Цитата

arkstu пишет:
У новых клиентов никакого ИБ изначально нет, и "подтверждения договора смс" тоже, а счет открывается только после передачи бумаг в банк. Так когда в этом случае начинается отсчет 90 дней?
----------

arkstu,
От даты подписания договора идет отсчет 90 дней.

Ответить

user882552848332

29 апреля 2019 в 18:24

:painful: Что-то я не понял, а почему не дает стянуть с карты другого человека тоже хоума? Со сбера потянул, а со своего же банка никак... Пишет пройдите в раздел платежи, а там все настроено на отправку а не прием... Только толкать получается? Из хоума в хоум..

Ответить

Хоум Банк

29 апреля 2019 в 18:30

----------
Цитата

Camelot# пишет:
изображение
Что-то я не понял, а почему не дает стянуть с карты другого человека тоже хоума? Со сбера потянул, а со своего же банка никак... Пишет пройдите в раздел платежи, а там все настроено на отправку а не прием... Только толкать получается? Из хоума в хоум..
----------

Camelot#,
В вашем случае только через перевод между своими счетами) Ограничения по сумме и комиссий нет, поступят деньги сразу.

Ответить

Бегемотъ

29 апреля 2019 в 18:38

Добрый день! В какой срок приходят 500 р. за оформление карты по ссылке "Приведи друга"? Оплаты по карте уже более 3 тыс. произвел))

Ответить

user683169309391

29 апреля 2019 в 18:43

Хоум Кредит,
Сегодня закрывал одну из ненужных карт "Польза", проценты пришли чуть ли не через минуту :yes!!!:

Закрывал именно платик+счёт, знаю что счёт закрывается по истечению 45 дней.
Данный счёт вижу в мобильном приложении как активный...
Это нормально, можно не беспокоиться и через 45 дней он исчезнет?

и ещё просьба удалить из ИБ это:
«Файл недоступен»

Ответить

Показать еще (50926)