Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 мая 2019 в 12:21
----------
Цитата

mak_cim пишет:
Самого списка в свободном доступе нет, обещали прислать по запросу

----------
:D Откуда же я его взял, как не с их сайта в свободном доступе. Ну, как пришлют выкладывайте, посмеёмся. Только мне кажется они его не пришлют вам, т.к. иначе MCC 4789 надо будет замазывать ластиком, чтобы оправдаться перед вами за данную заведомо ложную информацию, да ещё, которую они сами у себя не смогли обнаружить целый месяц. А ещё все МКБ ругают, а тут в ХКБ типа всё ОК. Ну-ну :D
Ответить

6 мая 2019 в 12:24
----------
Цитата

mak_cim пишет:
Последнее пополнение 28.03.19 прошло вовсе без кб. После месяца разбирательств поддержка говорит, что mcc 4789 (Услуги пассажирских перевозок – нигде более не классифицированные) теперь в списке квази-кэш операций, которые не бонусируются.

----------


МСС 4789 относится к категории Путешествий и бонусируется, при условии, что мерчант не квази-кэш. Можете направить нам ваши данные в ЛС и проверим именно по вашу ситуацию.

----------
Цитата

smirnova_la пишет:
Подскажите, пожалуйста - по нынешней акции от банки.ру на получение Пользы и на последующие 2 процента базового кэшбека в первые 3 месяца. Эти 2 процента как-то отражаются? Как вообще удостовериться наверняка, что они будут?

----------


Отображаются как и обычно, в ЛК Польза :uncap:
Ответить

6 мая 2019 в 13:01
1 мая купил повышенный кэшбек 3% на категорию дом, ремонт. Также 1 числа после активации бонуса сделал покупки в Леруа мерлен и Петрович. Кэшбек пришёл 1%, а где остальные 2%? Служба поддержки морозит обращение до 15 мая.. может кто нибудь пояснить?
Ответить

6 мая 2019 в 13:06
----------
Цитата

Adamo пишет:
может кто нибудь пояснить?

----------

Пояснить что?
Ответить

6 мая 2019 в 13:13
----------
Цитата

Adamo пишет:
1 мая купил повышенный кэшбек 3% на категорию дом, ремонт. Также 1 числа после активации бонуса сделал покупки в Леруа мерлен и Петрович. Кэшбек пришёл 1%, а где остальные 2%? Служба поддержки морозит обращение до 15 мая.. может кто нибудь пояснить? X

----------


Базовые баллы должны поступить на счет не позднее следующего рабочего дня после совершения покупки. То есть если сегодня баллы не поступят, имеет место ошибка. Уточните, пожалуйста, ваши данные в ЛС, проверим обращение.
Ответить

6 мая 2019 в 13:28
----------
Цитата

Adamo пишет:
Кэшбек пришёл 1%, а где остальные 2%? Служба поддержки морозит обращение до 15 мая.. может кто нибудь пояснить?

----------


Что показывает в кабинете Пользы? Там в Истории накоплений, есть столбец: Придут.
Просто сегодня сделал такой же фокус - купил категорию "Дом, ремонт", и сразу же сделал покупку. У меня показывает так:
«Файл недоступен»
Ответить

6 мая 2019 в 13:39
Бодрого дня, а расскажите, выгодна ли данная карта для поездок за границу в тугриковые страны или, как пишут в профильной ветке, в лучшем случае уходим в ноль. И сколько стоит обслуживание и прочие скрытые платежи, если брать для расходнопоплняемых целей с %% на остаток7
Ответить

6 мая 2019 в 13:41
Хоум Кредит, добрый день! 🙂 Карту так и не удалось оформить через банки ру. Все та же ошибка:(
Могу я Вам прислать данные на кого хотим оформить в лк? Сможете помочь?
Ответить

6 мая 2019 в 14:27
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Хоум Кредит, добрый день! 🙂 Карту так и не удалось оформить через банки ру. Все та же ошибка:(
Могу я Вам прислать данные на кого хотим оформить в лк? Сможете помочь? X

----------


Добрый день. Можем помочь вот как: Вы оформите карту на сайте и затем напишите нам в ЛС, а мы вручную перенесем участника в акцию с Банки.ру. Пойдет?
Ответить

6 мая 2019 в 15:26
Тиньков тоже ввели акцию на 10% для новых клиентов, случайно увидела.

Вот хотела сказать спасибо сотруднику, который тут отвечает на вопросы и решает оперативно вопросы!!Хоум Кредит,
Ответить

6 мая 2019 в 15:31
----------
Цитата

ВЛия пишет:
Вот хотела сказать спасибо сотруднику, который тут отвечает на вопросы и решает оперативно вопросы

----------


Пожалуйста, всегда рады помочь :uncap:
Ответить

6 мая 2019 в 15:44
ПБ, через какое время после отправки заявки онлайн можно двигаться в отделение за картой? для 10% ПНО новому клиенту достаточно будет совершить покупку ровно на 5000 руб. по мсс 4814?
Ответить

Аватар
6 мая 2019 в 15:51
----------
Цитата

hrew пишет:
ПБ, через какое время после отправки заявки онлайн можно двигаться в отделение за картой?

----------

Вам СМС придет, когда карта будет в отделении
Ответить

6 мая 2019 в 15:53
----------
Цитата

rockit пишет:
Вам СМС придет, когда карта будет в отделении X

----------

в далёком 2017 до приезда именной карты выдавались неименные ключи в день обращения. сейчас чего-то подобного нет разве?
Ответить

6 мая 2019 в 15:56
hrew, Есть, можете идти в отделение за неименной после подтверждения заявки.
Ответить

6 мая 2019 в 15:56
----------
Цитата

hrew пишет:
ПБ, через какое время после отправки заявки онлайн можно двигаться в отделение за картой? для 10% ПНО новому клиенту достаточно будет совершить покупку ровно на 5000 руб. по мсс 4814?

----------


С вами свяжется специалист для дозаполнения заявки или поступит сообщение о готовности именной карты. Также можете обратиться в офис банка и получить неименную карту моментальной выдачи к счету. Операциями покупок считаются любые операции по оплате товаров, работ или услуг с использованием реквизитов карты и подтвержденные платежной системой до конца расчетного периода. К операциям покупок не относятся такие операции по карте, как перевод денежных средств, пополнение электронных кошельков, операции, совершенные через интернет-банк или мобильный банк.
Ответить

6 мая 2019 в 16:12
Хоум Кредит, пойдёт :ura:
Сейчас оформим ;)

Условия Акции через банки ру у нас будут? 2% в том числе?
Ответить

6 мая 2019 в 16:15
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Хоум Кредит, пойдёт изображение

Сейчас оформим изображение


Условия Акции через банки ру у нас будут? 2% в том числе? X

----------


Верно ;) Напишите, как заявку заполните. Направим данные в ответственный отдел.
Ответить

6 мая 2019 в 16:15
Так не бывает :( Через ваш сайт выдаёт тоже ошибку :(
Не пойму в чем дело.....
Ответить

6 мая 2019 в 16:24
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Так не бывает изображение
Через ваш сайт выдаёт тоже ошибку изображение

Не пойму в чем дело X

----------


Очень странно, напишите номер телефона будущего клиента в ЛС, позвоним самостоятельно и оформим по телефону.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть