Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 мая 2019 в 16:23
----------
Цитата

rentast пишет:
27-го мая планирую потратить на стороннем сайте за услуги ЖКХ более 5 т.р.

----------

операция может не успеть пройти по счёту до конца месяца, тогда ПНО не будет
Ответить

15 мая 2019 в 16:29
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
операция может не успеть пройти по счёту до конца месяца, тогда ПНО не будет

----------

в прошлой раз эта операция прошла за 2 дня, здесь запас 5, будем надеяться.
Смущает что карта не появилась в Программе Польза, только Космос виден.
Ответить

15 мая 2019 в 16:32
----------
Цитата

rentast пишет:
Мне придет смска, когда карта появится в отделении?

----------

rentast,
Придет)
Ответить

15 мая 2019 в 16:38
----------
Цитата

rentast пишет:
Смущает что карта не появилась в Программе Польза, только Космос виден.

----------


Когда сделаете первую оплату этой картой, тогда она и появится в Программе Польза
Ответить

15 мая 2019 в 16:41
----------
Цитата

rentast пишет:
в прошлой раз эта операция прошла за 2 дня, здесь запас 5, будем надеяться.

----------


Уже отмечали, что в конце месяца хомячек может затянуть проводку покупки.
Лучше все-же оплатить пораньше.
Ответить

15 мая 2019 в 16:44
----------
Цитата

kazachok07 пишет:
Когда сделаете первую оплату этой картой, тогда она и появится в Программе Польза

----------

И ещё вопросы: баллы можно перекидывать между Космосом и Пользой? А то на Космосе осталось менее 100... И похожий вопрос, лимиты на картах в 1000 р. на 1% и 3000 р. на 3% категории, разные для каждой карты или объединенные?
Ответить

Аватар
15 мая 2019 в 16:45
----------
Цитата

rentast пишет:
И ещё вопросы: баллы можно перекидывать между Космосом и Пользой? А то на Космосе осталось менее 100...

----------
Зачем их "перекидывать"? Баллы общие для всех карт.
Ответить

15 мая 2019 в 16:47
Здравствуйте, просветите, пожалуйста, чайника :oops: хотела перевести с космоса на пользу деньги-2 раза дал ИБ перевести по 5 т.руб. и в 3-ий раз -10 т.руб.??? И все-дальше пишет-превышен допустимый лимит?? На Космосе выставлен лимит больше, да и на Пользе тоже нет ограничения? Как исправить? Спасибо! Посмотрела поиском на форуме-ПБ пишет, что между своими счетами лимит не установлен, в Интернете где-то видела-за одну транзакцию 10 тыс. рублей и не больше 5 транзакций в сутки???
Ответить

15 мая 2019 в 16:52
----------
Цитата

rentast пишет:
лимиты на картах в 1000 р. на 1% и 3000 р. на 3% категории, разные для каждой карты или объединенные?

----------


Никогда не упирался в лимит начисления баллов.
Но думаю, что лимит общий
Ответить

15 мая 2019 в 17:00
----------
Цитата

rentast пишет:
И похожий вопрос, лимиты на картах в 1000 р. на 1% и 3000 р. на 3% категории, разные для каждой карты или объединенные?

----------

rentast,
На базовые покупки (1%) лимит 2000 баллов, на категории 3% - 3000 баллов.
Лимит действует на один продукт, то есть, если у вас карта "Космос" и "Польза", то у каждой свой, в общей сложности по 5 тыс. баллов, если у вас несколько карт "Польза", то на все карты "Польза" один лимит 5 тыс.баллов.
Ответить

15 мая 2019 в 17:01
----------
Цитата

Asilk пишет:
Здравствуйте, просветите, пожалуйста, чайника изображение
хотела перевести с космоса на пользу деньги-2 раза дал ИБ перевести по 5 т.руб. и в 3-ий раз -10 т.руб.??? И все-дальше пишет-превышен допустимый лимит?? На Космосе выставлен лимит больше, да и на Пользе тоже нет ограничения? Как исправить? Спасибо! Посмотрела поиском на форуме-ПБ пишет, что между своими счетами лимит не установлен, в Интернете где-то видела-за одну транзакцию 10 тыс. рублей и не больше 5 транзакций в сутки?

----------

Откройте в ИБ настройки Мобильного банка и подредактируйте.
Ответить

15 мая 2019 в 17:05
----------
Цитата

Asilk пишет:
Здравствуйте, просветите, пожалуйста, чайника изображение
хотела перевести с космоса на пользу деньги-2 раза дал ИБ перевести по 5 т.руб. и в 3-ий раз -10 т.руб.??? И все-дальше пишет-превышен допустимый лимит?? На Космосе выставлен лимит больше, да и на Пользе тоже нет ограничения? Как исправить? Спасибо! Посмотрела поиском на форуме-ПБ пишет, что между своими счетами лимит не установлен, в Интернете где-то видела-за одну транзакцию 10 тыс. рублей и не больше 5 транзакций в сутки???

----------

Asilk,
Здравствуйте!
Между своими счетами лимит не ограничен, но в настройках ИБ его можно установить( в правом верхнем углу "шестеренка"), проверьте)
Ответить

15 мая 2019 в 17:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Asilk,
Здравствуйте!
Между своими счетами лимит не ограничен, но в настройках ИБ его можно установить( в правом верхнем углу "шестеренка"), проверьте)

----------

Точно :ura: Спасибо! Про шестеренку забыла-выставляла лимиты по карте ;) А про верхнюю панельку забыла :D
Ответить

15 мая 2019 в 19:01
----------
Цитата

EngineerR пишет:
и всё равно заявление обработали только 13 мая
и нет уверенности, что не начислят комиссию за то, что на счёте с 8 по 12 мая остаток был нулевой, проценты только 13 мая выплатили.

----------

Я как-то задавал подобный вопрос ПБ, уж не знаю правильно ли меня поняли, но я так думаю что после подачи заявления на закрытие (и обработке его в текущем РП) комисии уже быть не должно.
Ответить

15 мая 2019 в 19:08
9 мая оформил карту онлайн.
Сначала пришло СМС, что менеджер приедет 13 мая.
Потом пришло сообщение, что приедет 15 мая.
Сегодня пришло сообщение, что приедет 17 мая.
Прошу ПБ пояснить, для вашего банка это нормальная ситуация?
Ответить

15 мая 2019 в 19:19
----------
Цитата

Amakovey пишет:
9 мая оформил карту онлайн.
Сначала пришло СМС, что менеджер приедет 13 мая.
Потом пришло сообщение, что приедет 15 мая.
Сегодня пришло сообщение, что приедет 17 мая.
Прошу ПБ пояснить, для вашего банка это нормальная ситуация?

----------

Amakovey,
Здравствуйте!
Ситуация конечно не нормальная, но бывают непредвиденные ситуации. :scratch:
Курьеру могла быть назначена доставка на тот день, когда ваша карта была только в пути, либо у него выходной.
Очень извиняемся за неудобства и просим немного подождать. :cry:
Ответить

15 мая 2019 в 19:37
----------
Цитата

im0 пишет:
я так думаю что после подачи заявления на закрытие (и обработке его в текущем РП) комисии уже быть не должно

----------

не должно и не будет - не одно и то же.
мне написали
"если что-то пойдет не так и технически вам она придет (хотя такого быть не должно), мы ее аннулируем. "
т.е. быть не должно, но может
и сильно сомневаюсь, что в случае, если комиссия будет начислена, банк самостоятельно, без моего напоминания, комиссию аннулирует.
Ответить

15 мая 2019 в 20:16
коллеги подскажите, пож-ста. если я карту получу 20.05 и сразу на нее закину деньги. ПНО сразу будет начисляться или после трат на 5к?
Ответить

Аватар
15 мая 2019 в 20:20
----------
Цитата

alex12211 пишет:
коллеги подскажите, пож-ста. если я карту получу 20.05 и сразу на нее закину деньги. ПНО сразу будет начисляться или после трат на 5к?

----------
Если покупки на 5 тыр успеют подтвердиться в мае, то начислят за все дни.
Ответить

15 мая 2019 в 20:20
alex12211, За весь период 20.05-31.05 после трат в 5к.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть