Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

EasyAnt писал:
Только что вернулся из поездки в Чехию и Австрию. Помятуя, что у хомяка visa конвертирует через доллар, а mastercard - через евро, в Чехии платил визой, в Австрии - мастеркардом. По приезду посчитал - по обеим картам получил курс ЦБ+1,5% на дату проведения по счёту. Что можно считать неплохим результатом, особенно в бонусных категориях.

У меня результат хуже получился: в Италии в кафе расплатился Пользой, не пришла ни смс, ни пуш. Потом поискал эту операцию в ЛК ИБ и в ЛК Пользы - не нашел. Больше рассчитываться Пользой там не стал: курс-то непонятен. Уже по приезду в Россию, в следующем месяце пришла выписка на почту за предыдущий месяц, в которой я наконец нашел эту операцию в рублях. В евро эту покупку я уже не помню, конечно, соответственно курс вычислить не удалось. Бонусы также начислены не были. В общем, фигня какая-то непонятная.
Сразу скажу, что к дело не в эквайринге: кафе было в фудкорте крупного ТЦ под Венецией (т.е. не в деревне). После кафе в этом ТЦ покупали продукты (другими картами) - смс, пуши сразу приходили.

----------
Цитата

Lord01 пишет:
Многим известно, что в Пользе появилась возможность подключения дополнительных категорий по повышенному КБ (3% вместо 1%). Более интересно то, что если дополнительную категорию не отключить, то она автоматически пролонгируется со снятием соответствующей суммы с бонусного счета. Будьте внимательны.
----------


у меня не пролонгировалась, а отвалилась как хвост у ящерицы, сама собой :D

----------
Цитата

antantank пишет:
У меня результат хуже получился: в Италии в кафе расплатился Пользой, не пришла ни смс, ни пуш. Потом поискал эту операцию в ЛК ИБ и в ЛК Пользы - не нашел.
----------

оффлайн-авторизация, за границей такое частенько бывает

ПБ и кто знает, с2с-стягивание с пользы бескомиссионное и без лимитов?

----------
Цитата

milos пишет:
кто знает, с2с-стягивание с пользы бескомиссионное и без лимитов?
----------


За стягивание с Пользы комиссии нет

----------
Цитата

Keyra пишет:
Хоум Кредит, подскажите, пожалуйста, оформят ли в моем случае мне карту Польза?
----------


Да, конечно, закрывать счет не нужно по Ключу для этого.

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Написал в чат, ответили, что составили обращение, по результату проинформируют по СМС X
----------


Если хотите, можете написать нам номер обращения и проконтролируем его работу.

----------
Цитата

rofarg пишет:
Мне пришла смска, от доп. 4% кб за продукты, а жене (у неё тоже польза) не пришла.
Она не участник акции? Что нужно сделать, чтоб жене со своей картой участвовать? X
----------


Добрый день.

В данной акции участвуют только те клиенты, которым поступило сообщение.

25.05.2019 16:49

Если все верно поняли, то поправим. Напишите, пожалуйста, ваши данные в ЛС. Проверим и передадим коллегам в работу




Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что с проверкой?

----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
Обнаружил такую вещь. Есть карта Польза по акции banki.ru с 2% КБ. Так вот, при оплате картой льют как и положено 2%, а за платеж в ИБ налили только 1%.
----------
Позвонили сейчас из банка и сообщили, что т.к. при оплате через ИБ MCC 6012, то за него доп 1% не нальют, якобы он в исключениях. Когда я спросил, где это написано, сказали, что в общих условиях. На мое возражение, что если бы он был в исключениях, то не налили бы и базовый 1%. А в правилах про акционный процент вообще ни про какие исключения не написано. Мне сказали, что проверят, но доп. 1% все равно не начислят. Так что у кого акционная карта Польза с 2% КБ от banki.ru - платить в ИБ не рекомендую, дадут только 1%.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Если хотите, можете написать нам номер обращения и проконтролируем его работу.
----------
А я не знаю номер обращения, мне его не сказали.

----------
Цитата

klvs пишет:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что с проверкой? X
----------


Пересчитаем :yep: Ждем ответа от коллег, что все готово----------
Цитата

Egor.D.B пишет:
А я не знаю номер обращения, мне его не сказали X
----------


Уточните в таком случае данные в ЛС, посмотрим номер и решение

В личке ПБ подтвердил информацию, что за MCC 6010 и 6012 дополнительный один процент не начисляется. Обещали добавить эту информацию в правила акции. А поскольку ее там не было, то мне обещали доначислить акционный процент, за что ПБ спасибо, т.к. в поддержке сказали, что все равно не доначислят. Так что теперь можно точно сказать, оплата акционной Пользой, оформленной по ссылке от banki.ru, в ИБ противопоказана.

Ориентировочно как долго ждать баллов при оплате сотового из ИБ или с сайта оператора? Спасибо.

----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Ориентировочно как долго ждать баллов при оплате сотового из ИБ или с сайта оператора?
----------

операция обрабатывается в течение 1-3 дней. а баллы появляются через 1-2 дня после обработки

----------
Цитата

Vadim99 пишет:
Ориентировочно как долго ждать баллов при оплате сотового из ИБ или с сайта оператора? Спасибо.
----------


Когда платёж проведется, баллы пользы будут начислены.
Надо подождать день- два.

В ИБ проводка не будет быстрее, чем у оператора?

----------
Цитата

Vadim99 пишет:
В ИБ проводка не будет быстрее, чем у оператора?
----------


Примерно одинаково.
Не замечал, что какой-то вид оплаты проводится быстрее

Хочу заказать Пользу. Сколько дней примерно придется ждать карту?

----------
Цитата

orfelia пишет:
Хочу заказать Пользу. Сколько дней примерно придется ждать карту?
----------
при оформлении Вам в отделении сразу выдадут неименную моменталку Ключ, которая по функционалу будет полностью соответствовать Пользе, только МПС будет MasterCard, а сама Польза потом будет Visa.
доставка готовых карт зависит от города получения.
например, я заказал в головном офисе Хомяка на ул.Правды, 8/1, в конце рабочего дня, после 19:00, а выдали около 12:00 следующего дня - карты выпускают в Обнинске.
в крупных городах обычно карты приходят с деловой почтой, несколько раз в неделю. можете уточнить в своем отделении - когда у них получение корреспонденции.

----------
Цитата

mes`e пишет:


у меня не пролонгировалась, а отвалилась как хвост у ящерицы, сама собой изображение

----------
ПБ, проясните пожалуйста ситуацию. Нужно самому "закрывать" дополнительные открытые категории повышенного кэшбэка, или они сами закроются по окончанию периода. У меня пролонгировалась, у mis'e сама закрылась

Здравствуйте. Получил карту Польза.
Заявку оформлял через Банки. ru.
Как банк идентифицирует тех кто оформлял через Банки .ru?

И какая ставка на пно если клиент не успевает потратить 5000 руб. на покупки в месяц?