Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 июня 2019 в 21:35
Заявку на сайте подавал 23.06, в офисе был 24.06. С тех пор от банка тишина, а обещали оповестить о доставке готовой карты.
Ответить

7 июня 2019 в 21:37
Почему то баллы в рубли можно перевести только в ИБ, в МП такой функции нет. Это нормально?
Ответить

7 июня 2019 в 21:40
Kazan84, внутри приложения "Мой кредит" такой функционал есть.
Ответить

7 июня 2019 в 22:04
Подробные условия акции по карте Польза с Банки.ру где можно прочитать? Старым клиентам можно оформить продукт?
Ответить

7 июня 2019 в 22:16
AGM, условия здесь: https://www.banki.ru/upload/smth/HCB-debcard-rules.pdf
Старые клиенты могут участвовать, но у них:
----------
Цитата

<...> на дату начала Периода Акции не заключены Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper» <...>
----------
Ответить

7 июня 2019 в 22:21
----------
Цитата

Kazan84 пишет:
Почему то баллы в рубли можно перевести только в ИБ, в МП такой функции нет

----------


Переводил не давно баллы в рубли через мобильное приложение, подвигайте страницу вниз, где баллы пишут.
Ответить

7 июня 2019 в 22:42
Уважаемый ПБ, сегодня я достаточно активно "поразвлекался", а в ЛК пользы вижу, что к начислению ожидается стандартный 1% вместо обещанных 10. Хочется надеяться на то, что это глюк отображение, иначе это развлечение не принесёт мне должного счастья
Ответить

7 июня 2019 в 22:47
Asteroid1507, можете проверить сами по MCC операций, ждать повышенных бонусов или нет. Если после проводки по счёту (по правилам до 7 дней) бонусов не будет, тогда стоит обращаться в поддержку.
----------
Цитата

Начисление Акционных баллов осуществляется в срок до 7 рабочих дней с момента совершения покупки в рамках Акции.
----------

«Файл недоступен»
Ответить

8 июня 2019 в 00:33
KDN,
Спасибо, да в ИБ всё отображается как "Досуг и развлечение"
Ответить

8 июня 2019 в 05:34
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
отображается как "Досуг и развлечение"

----------

Не все что отображается как "досуг и развлечения" бонусируетсч 10%. Например МСС 7997 не бонусируется как 10%, хотя отображается как "досуг и и развлечения"((
Ответить

8 июня 2019 в 08:54
----------
Цитата

RomanAlex пишет:
Заявку на сайте подавал 23.06, в офисе был 24.06. С тех пор от банка тишина, а обещали оповестить о доставке готовой карты.

----------


RomanAlex,


Уточните данные в ЛС, проверим местонахождение карты.
Ответить

8 июня 2019 в 08:57
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
Уважаемый ПБ, сегодня я достаточно активно "поразвлекался", а в ЛК пользы вижу, что к начислению ожидается стандартный 1% вместо обещанных 10. Хочется надеяться на то, что это глюк отображение, иначе это развлечение не принесёт мне должного счастья

----------


Asteroid1507,

Надо проверить МСС код, подходит ли под развлеченские.

Направьте нам данные - проверим, или посмотрите по отчету сами.
Ответить

8 июня 2019 в 11:10
Оплата сотового на сайте оператора по-прежнему входит в расход 5000, необходимый для начисления процентов?
Ответить

8 июня 2019 в 11:13
Zjuga, Да, входит.
Ответить

8 июня 2019 в 12:27
Добрый день! Карта Ярмарка, как я понимаю, тоже входит в программу Польза?
Ответить

8 июня 2019 в 12:31
slava87, Входит. Кэшбэк 1% с лимитом 2000 в месяц.
Ответить

8 июня 2019 в 12:54
Добрый день. Являюсь обладатем карты "Польза" банка ХК. Постоянно заправляюсь на заправках "Газпром". У них следующая схема - предоплата, затем заправка, что не вместилось в бак - автоматом возвращают на карту. До вчерашнего дня все шло хорошо с начислением баллов (банк начислял на оплату за минусом возврата). Однако вчера утром, заправившись на 1685 (на 2000 и потом отмена на 314 (возврат)), я не увидел операции в истории. С зачислением баллов ладно, но нет в истории. Обратился в службу поддержки через приложение. Девушка сначала сказала, что баллы не начислились, потому что была отмена платежа. Я ответил, что отмена на 314р., где остальные 1685? Она сказала, что сроки банком не нарушены (45 суток) и т.д. Странно. Ранее все было максимум трое суток. И потом, ладно с зачислением, почему нет в истории?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

8 июня 2019 в 12:59
dnugzar,

Проверим, направьте ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

8 июня 2019 в 13:40
----------
Цитата

dnugzar пишет:
Постоянно заправляюсь на заправках "Газпром"

----------

Возьмите лучше карту МИР любого банка, будете на этих заправках получать 10% КБ. До конца года!
А если еще и по карте есть 5% на АЗС, то все 15 будете иметь.
Какой смысл в 3% ?
Ответить

8 июня 2019 в 14:07
----------
Цитата

Compaq пишет:
на этих заправках получать 10% КБ. До конца года!

----------

Там 10% идет только на сеть "Газпромнефть" при заправке от 1500. А это разные сети. В моем регионе их крайне мало. В основном "Газпром". Скидочные карты этих сетей не взаимозаменяемы (у меня "Газпром" 4.5%). Увы..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть