Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 июня 2019 в 10:34
----------
Цитата

Player_spb пишет:
Подскажите, пожалуйста, а давно из категорий повышенного кэшбэка в лк пользы пропало "Здоровье и красота"?

----------

Player_spb,
Совсем недавно.
Ответить

13 июня 2019 в 10:42
Позавчера в интернет-банке обнаружили по дебетовой карте Польза остаток со знаком минус. Позвонили на горячую линию, там сказали, что неверно отображается сумма, на самом деле минуса нет и все будет исправлено.
Прошло два дня. Все так же на карте минус. Как то неприятно наблюдать это :(
Ответить

13 июня 2019 в 11:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Player_spb,
Совсем недавно

----------

Очень жаль, очень привлекательная для меня опция и мотиватор пользоваться Хомяком активнее. Жаль только месяц тестил и не взял на больше.

Возвращение планируется или совсем убрали? Если есть возможность прокомментировать, конечно
Ответить

13 июня 2019 в 11:34
Добрый день. кто сталкивался при оплате на сайте мегафона с проблемой ниже?
"Превышен лимит процессинга банка."
Ответить

13 июня 2019 в 13:52
Хоум Кредит, Зашел в первый раз в ИБ, насторожила следующая надпись:
----------
Цитата

Для повышения процентной ставки до 10.0%, совершите покупки на сумму не менее 5000.00 Р. Учитываются покупки, подтвержденные до 30.06.2019
----------

Почему лишь до конца календарного месяца и сколько по времени может занимать подтверждение?
Ответить

13 июня 2019 в 13:55
cyx, потому что условие нужно выполнять ежемесячно.
Подтверждение покупки (проведение по счёту) обычно занимает в среднем 2-4 дня.
Ответить

Аватар
13 июня 2019 в 13:57
----------
Цитата

cyx пишет:
Почему лишь до конца календарного месяца

----------
Потому что каждый месяц начинается с 0%
Ответить

13 июня 2019 в 13:58
KDN, при этом срок акции не привязан к календарному месяцу?
Ответить

13 июня 2019 в 14:00
cyx, Не привязан, акция длится 90 дней со дня подписания договора на карту.
Ответить

13 июня 2019 в 14:04
----------
Цитата

Сант@ пишет:
Прошло два дня. Все так же на карте минус. Как то неприятно наблюдать это изображение

----------

Сант@,
Напишите ваши данные в лс.
Ответить

13 июня 2019 в 14:05
----------
Цитата

Player_spb пишет:
Возвращение планируется или совсем убрали? Если есть возможность прокомментировать, конечно

----------

Player_spb,
Пока что точно сказать не можем. Как только будет информация - сообщим.
Ответить

13 июня 2019 в 14:06
----------
Цитата

cyx пишет:
Хоум Кредит, Зашел в первый раз в ИБ, насторожила следующая надпись:

----------

cyx,
Как понимаем вопрос не актуален?)
Ответить

13 июня 2019 в 14:14
----------
Цитата

Serganych83 пишет:
Добрый день. кто сталкивался при оплате на сайте мегафона с проблемой ниже?
"Превышен лимит процессинга банка."

----------
Это лимит Мегафона при пополнении на их сайте 15.т.р. в день. Там у них еще есть куча лимитов, недельный, месячный и общий на пополнение лицевого счета.
Ответить

13 июня 2019 в 15:14
Хоум Кредит, Да, уже объяснили что к чему.)
Ответить

13 июня 2019 в 15:15
Хоум Кредит, Здравствуйте, а я правильно понимаю что 10% на остаток по счету в рамках акции "Десятикратная польза" начинают начисляться только с момента проведения по счету покупок на сумму не менее 5000 руб.?
Ответить

13 июня 2019 в 15:20
10% за развлечения какие именно мсс бонусируют? 7991 входит?
Ответить

13 июня 2019 в 15:25
----------
Цитата

grapewine пишет:
какие именно мсс бонусируют?

----------

7832, 7929 Кинотеатры, музыкальные группы, оркестры и прочие
развлекательные услуги
7932, 7933 Бильярд клубы, боулинг
7996 Лунапарки, карнавалы, цирки
7998 Аквариумы, Дельфинариумы
7922 Театральные кассы
Ответить

13 июня 2019 в 15:25
----------
Цитата

Alexart пишет:
Хоум Кредит, Здравствуйте, а я правильно понимаю что 10% на остаток по счету в рамках акции "Десятикратная польза" начинают начисляться только с момента проведения по счету покупок на сумму не менее 5000 руб.?

----------

Alexart,
Здравствуйте!)
Как только покупки совершены, за весь месяц (расчетный период) будет пересчитан процент.
Ответить

13 июня 2019 в 15:43
посоветовал товарищу Пользу. получил на днях. как знал , что пожалею) для активации/получения пина карты на сайте он ввел данные . после нескольких ошибок , что данные некорректны( хотя они верны) , было предложено либо позвонить на +7495.. , либо онлайн звонок. онлайн звонок не удался - на экране "Регистрация" и все. решил все-таки позвонить на 495... жаль, что бесплатный номер убрали несколько лет назад( но помню, что это было преподнесено как забота о клиенте) . после нескольких минут музыки по телефону сообщили, что "карта еще не зарегистрирована, попробуйте позвонить завтра"
Ответить

13 июня 2019 в 15:49
----------
Цитата

a-tata пишет:
после нескольких минут музыки по телефону сообщили, что "карта еще не зарегистрирована, попробуйте позвонить завтра"

----------

a-tata,
:crazy:
Странности. Порекомендуйте другу написать нам, решим вопрос.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть