Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
25 июня 2019 в 20:45
----------
Цитата

maxx2kk пишет:
А если вам надо срочно карту заблокировать?
А горячая линия не работает и интернета нет?

----------

Чур меня! :o Хотела вас успокоить, а попала под раздачу. Спасибо, мне не надо.
Ответить

25 июня 2019 в 20:56
Суть в том, что Горячая линия Должна всегда работать.
Мало ли возникли проблемы когда вы в поездке.

Вообще хомяк (кроме ПБ на форуме) к клиентам относится крайне плохо.

У нас центральное отделение в Питере - это просто отстойник. Вчера из двух терминалов не работал ни один, банкомат-динозавр деньги не брал, выплевывал.
В кассу не внести, маринка ДОЛЖНА напечатать сраный бланк, а так кассир не берет!!!

Маринки все время новые, ни хрена не знают, толпы на несколько часов. Но обедать уходят.
Вторую Пользу забирали в ТРИ захода. Просто не получить, это при том, что все оформлено через интернет.
Ответить

25 июня 2019 в 21:18
----------
Цитата

maxx2kk пишет:
А если вам надо срочно карту заблокировать?
А горячая линия не работает и интернета нет?

----------

это проблема клиента
а банк деньги экономит
Ответить

Аватар
25 июня 2019 в 21:23
Банк из Европы, опы.
Чем больше узнаю другие банки, тем с большим уважением отношусь к Тинькоффу.
Ответить

25 июня 2019 в 21:35
Получил пользу через банки ру, но не наблюдаю повышенный каши на все в 2%

Придётся просить ПБ завести с толкача)

Поможите дорогой товарищ)
Ответить

25 июня 2019 в 21:35
КБ будет только на аптеки? Платные медучреждения не попадают?
Ответить

25 июня 2019 в 21:42
----------
Цитата

Rsboff пишет:
Получил пользу через банки ру, но не наблюдаю повышенный каши на все в 2%

----------

В условиях написано, что к акции подключают в течение 3-х дней. 3 дня прошли с момента покупки не в повышенной категории кэшбэка?
Ответить

25 июня 2019 в 21:43
Народ и ПБ, подскажите, с 1 июля теперь категории 3% кэша (азс, рестораны и тд.) остаются по умолчанию повышенными или теперь их надо за баллы подключать и всё по-умолчанию будет по 1% ?
Ответить

25 июня 2019 в 21:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Обычно через 24 часа уже начинают приходить.

----------

Сутки не прошли еще. Значит все еще может быть в порядке. :drink:
Ответить

25 июня 2019 в 21:48
----------
Цитата

maxx2kk пишет:
Вообще хомяк (кроме ПБ на форуме) к клиентам относится крайне плохо.

----------
Это вы ещё МКБ не видели. Там и ПБ никакого на ветках форума нет. И ничего, форумчане сами всё разгребают, помогают друг другу. А на ветках ХКБ всё жалобами и обращениями к ПБ усыпано, как дети малые, даже пустяковыми вопросами, которые самому проще найти, чем подсказок ПБ ждать. Ан нет, ждут. Избаловал вас ПБ :D. В МКБ бы хоть половинку такого :flowers:
Ответить

25 июня 2019 в 21:50
----------
Цитата

capitan-ryazan пишет:
Народ и ПБ, подскажите, с 1 июля теперь категории 3% кэша (азс, рестораны и тд.) остаются по умолчанию повышенными или теперь их надо за баллы подключать и всё по-умолчанию будет по 1% ? X

----------
Всё останется как и раньше по умолчанию. Путешествия сменят аптеки и будет по тем же 3%
Ответить

25 июня 2019 в 21:51
----------
Цитата

capitan-ryazan пишет:
с 1 июля теперь категории 3% кэша (азс, рестораны и тд.) остаются по умолчанию повышенными или теперь их надо за баллы подключать и всё по-умолчанию будет по 1% ? X

----------

Остаются по умолчанию, подключать специально не надо.
----------
Цитата

IWK1983 пишет:
КБ будет только на аптеки? Платные медучреждения не попадают? X

----------

Не попадают.
«Файл недоступен»
Ответить

25 июня 2019 в 22:22
----------
Цитата

KarS пишет:
егодня проблемы на стороне Билайна, у вас не он?

----------

Вот как раз портировался от билайна :crazy: в мтс
Ответить

25 июня 2019 в 22:47
----------
Цитата

EngineerR пишет:



X
X
есть и 7,25%, причём это вклад, т.е. ставку не изменит банк по своей прихоти в течение срока вклада X
X
X




----------


в каком банке - ?
Ответить

26 июня 2019 в 07:26
----------
Цитата

comr пишет:
У меня дебетовая карта. Может я неправильно ее называю, это карта с 2% на всё и 5% на спецкатегории. Раньше карта называлась cashback кажется.

----------


comr,

Вероятнее всего, у вас кредитная карта. Что на ней нарисовано?
Ответить

26 июня 2019 в 07:33
Подскажите новичку, плиз.
Было около 500 баллов, нажал "обменять на рубли". Баллов стало 0, но ничего на счете не добавилось. Карта Польза дебетовая, в факах написано 15 минут обмен баллов. Это шутка? И еще, как зарегиться в ИБ? Только по телефону звонить на 495-московский номер?
Ответить

26 июня 2019 в 07:36
----------
Цитата

ruban12 пишет:
нажал "обменять на рубли". Баллов стало 0, но ничего на счете не добавилось.

----------

когда нажали? до 9 утра мск?
ждите, после 9 должны поступить
Ответить

26 июня 2019 в 08:13
----------
Цитата

EngineerR пишет:

когда нажали? до 9 утра мск?
ждите, после 9 должны поступить

----------

ДО 9, сегодня утром. Что же, подождем доброго Санту...
Ответить

26 июня 2019 в 08:15
Подскажите, 3% баллы начисляются по авторизации или по списанию?
Если затариться в аптеке 30 июня, повышенные баллы будут начислены в июле?
Ответить

26 июня 2019 в 08:20
romki,

Нет, не будет, Аптеки доступны с 01.07.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть