Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 июня 2019 в 08:39
----------
Цитата

panrom пишет:
Вопрос по начислению баллов пользы (обычная польза, дебет).
Две транзакции в кат. "Путешествия". По обеим: дата совершения 24.06.2019, дата подтверждения 26.06.2019. Баллы пользы начислили только по одной операции и то, очень "странное" количество - и не 1% и не 3% (как должно быть). Помогите разобраться, пожалуйста.

----------


panrom,

Скорее всего вы дошли до потолка лимита.

Направьте нам в лс ФИО и дату рождения, проверим.
Ответить

27 июня 2019 в 08:49
----------
Цитата

Kursel пишет:
Тоже интересен ответ на этот вопрос так при заказе на banki.ru написано *плата не взимается в первые 2 месяца* а сейчас позвонил на гор,линию и спросил, так ли это? ответили что только первый расчетный период.

----------


Kursel,

Все верно.

Например, вы карту оформляете сегодня, до конца первого расчетного периода осталось 3 дня.
Комиссия не будет начисляться за эти 3 дня и за первый полный РП, который будет с 01.07. по 31.07.


----------
Цитата

Nikoll81 пишет:
Уважаемый ПБ. Сегодня подали заявку через банки.ру на Пользу. Есть ли возможность узнать , прошла ли она именно по акции ? или только после получения карты ?

----------


Nikoll81,


Если вы подходите по условиям оформления, то через 3 рабочих дня, после транзакции вам будет начисляться 2%.
Ответить

27 июня 2019 в 09:05
Сегодняшние покупки успеют пройти по счёту до июля?
Ответить

27 июня 2019 в 09:13
Pesok,

Вы имеете ввиду по категории Путешествия?
Да, баллы начисляются по дате совершения сделки.
Ответить

27 июня 2019 в 09:22
Хоум Кредит,
Нет. Просто покупки, сделанные сегодня, войдут в этот месяц?
Чтобы получить 7% ПНО
Ответить

27 июня 2019 в 09:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
panrom,

Скорее всего вы дошли до потолка лимита.

Направьте нам в лс ФИО и дату рождения, проверим.

----------


Направил.
Ответить

27 июня 2019 в 09:27
Pesok,

Если успеет подтвердиться сделка.
Сказать точно, увы, не можем, транзакции подтверждаются в среднем 3 дня.
Ответить

27 июня 2019 в 09:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По вашему вопросу получили ответ, что 28.03. мы отправили партнеру подтверждение на выплату, здесь вам нужно обращаться к ним.

----------
Шутить изволите? Я карту на руки только 12 апреля получил.
Ответить

27 июня 2019 в 10:14
walker2,
:thumbsup:
Ответить

27 июня 2019 в 10:36
Подскажите, сколько за одну операцию можно вытянуть с Пользы?
Ответить

27 июня 2019 в 10:40
Linel,
До 150т.р. сервисами c2c.
Ответить

27 июня 2019 в 10:41
----------
Цитата

walker2 пишет:
Шутить изволите? Я карту на руки только 12 апреля получил.

----------


walker2,

Нам направили запрос, о предоставлении скрина договора и скрина личного кабинета, где подтверждены транзакции по карте.

Направьте, пожалуйста, на почту Forum_bank@homecredit.ru
Ответить

27 июня 2019 в 10:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Скорее всего вы дошли до потолка лимита.

Направьте нам в лс ФИО и дату рождения, проверим.

----------


Сделайте, чтобы лимит отображался в ЛК пользы.
Ответить

27 июня 2019 в 10:56
mosich,

Вы можете выгрузить отчет и посчитать ;)
Ответить

27 июня 2019 в 11:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направьте, пожалуйста, на почту Forum_bank@homecredit.ru

----------
Опять шутить продолжаете??
Вам недоступна информация по действиям с вашей же картой???
В EPN я уже отправлял запрошенную ими информацию.
Вы решили их запрос к вам исполнить моими силами?
Не понимаю я вас.
То вопросы про EPN в Биглион отправляете, они меня в свою очередь почти открытым текстом идиотом называют (и не без основания). Тут ещё что-то придумали.
Ответить

27 июня 2019 в 11:26
----------
Цитата

Linel пишет:
Подскажите, сколько за одну операцию можно вытянуть с Пользы? X

----------

Ну одни и те же вопросы! А почитать предыдущие пару страниц не судьба?
Ответить

27 июня 2019 в 11:34
----------
Цитата

walker2 пишет:
Опять шутить продолжаете??
Вам недоступна информация по действиям с вашей же картой???
В EPN я уже отправлял запрошенную ими информацию.
Вы решили их запрос к вам исполнить моими силами?
Не понимаю я вас.
То вопросы про EPN в Биглион отправляете, они меня в свою очередь почти открытым текстом идиотом называют (и не без основания). Тут ещё что-то придумали.

----------


walker2,


Нет, не шутим. :o

Мы направили запрос на уточнение вашей ситуации, нам ответили "пришлите скрины".
Нам ожидать инфо от вас?
Ответить

27 июня 2019 в 11:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете выгрузить отчет и посчитать

----------


Да? Ну тогда расскажите как считается каша для покупки на 10000 в категории "дом и ремонт" по карте польза, полученной по программе banki.ru и с подключенным повышением указанной категории. Сколько и в какие лимиты идет.
Кроме того, вы то все равно это считаете. Просто выводите эту инфу в ЛК.
Ответить

27 июня 2019 в 12:09
mosich,

Будет начислено 400 баллов. (2% от Банки.ру и 2% категория)

Лимит пойдет в категорийные 3000 баллов.
Ответить

27 июня 2019 в 12:13
Спасибо.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть