Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
2 июля 2019 в 21:26
Хоум Кредит,
Если у меня в личных предложениях есть 5% на Аптеки Столички, то получится 15% Аптеки +5% столички =20%?
Ответить

2 июля 2019 в 21:45
кукулена, будет 15%+2.5% согласно условиям акции: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_aptekastol010719.pdf
Ответить

Аватар
2 июля 2019 в 22:21
KDN,
Похоже на то..... но подождем ответа начальника транспортного цеха (с) :D
Ответить

2 июля 2019 в 22:30
----------
Цитата

кукулена пишет:
но подождем ответа начальника транспортного цеха (с)

----------
Утром начальник явится)
Ответить

2 июля 2019 в 23:46
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Зря сделали так

----------

Кому как. По мне очень не зря. Зря только продлили мне Путешествия ненужные еще на месяц.
Ответить

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пока еще не решили данный вопрос, коллеги работают.

----------

Пришли недоплаченные проценты. Во первых, они не правильно посчитаны, банк по тихому крысятничает, советую всем пересчитать. Во вторых, зачисление 2 июля, и с 30-го июня когда пришли 7% вместо 10% за эти двое суток банк ПНО начислять не собирается. В третьих, куда смотрит регулятор ЦБ, за такие фокусы пора уже устроить банку финансовую проверку и сделать, как минимум, предупреждение, если не отзыв лицензии.
Ответить

3 июля 2019 в 05:38
Пришли. Только не как выплата процентов, а отдельной операцией "Поступление денежных средств на счет". Такое впечатление, что 2 суток весь банк сидел с калькуляторами и вручную пересчитывал балансы... :omg:
Ответить

3 июля 2019 в 08:12
----------
Цитата

Подпольный миллионер пишет:
банк по тихому крысятничает, советую всем пересчитать

----------

А вы точно правильно посчитали? У вас одна и та же сумма была на карте в течение месяца?
Мне правильно начислили.
Ответить

3 июля 2019 в 08:31
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Кому как

----------
Аптек-то у вас всё равно нет, получается :pardon:
Ответить

3 июля 2019 в 08:58
----------
Цитата

Бубля пишет:
Хоум Кредит, все мои персональные данные у Вас имеются (и номер карты, и номер договора, и данные паспорта), в переписку мы уже вступали неоднократно, проверяйте почту.

----------


Бубля,

Направили запрос в тех.поддержку, отпишемся по результатам.
Ответить

3 июля 2019 в 09:25
Кто получал свежую "Пользу".
Как происходит, технически подключение к акции АЗС и Аптеки?
Вчера был в отделении Ногинск, спросил у маринки. Круглые, непонимающие глаза! И заявление, с полной уверенностью, что такой акции в их банке нет! :wall:
Ответить

3 июля 2019 в 09:28
Aks-les, при выполнении условий акция подключается автоматически.
Ответить

3 июля 2019 в 09:29
----------
Цитата

Бубля пишет:
Я, конечно понимаю - рубль не деньги, но такое мелкое крысятничество? X

----------


Ха-ха. Копейка рубль бережет. Они 3% считают как 1% + 2%. Каждый раз усекая дробную часть.
Ответить

3 июля 2019 в 09:36
----------
Цитата

Подпольный миллионер пишет:
Пришли недоплаченные проценты. Во первых, они не правильно посчитаны, банк по тихому крысятничает, советую всем пересчитать. Во вторых, зачисление 2 июля, и с 30-го июня когда пришли 7% вместо 10% за эти двое суток банк ПНО начислять не собирается. В третьих, куда смотрит регулятор ЦБ, за такие фокусы пора уже устроить банку финансовую проверку и сделать, как минимум, предупреждение, если не отзыв лицензии.

----------


+100500
На карту жены упали 629,69р. 30-го выплатили 1726,05р. Итого 2355,74р. На счете весь месяц было 300т.р., за этим следил пристально, 2 дня даже 300140р. было. Карта получена 01.04.19, последний день акции - 30.06.19 (90 дней), т.е. весь июнь по 10%. 300000х10%/365х30=2465,75р. + 140х3%/365х2=0,02р. Итого должно быть 2465,77р.

Хоум Кредит,
В банке разучились проценты начислять? Или у Вас новая методика? По кредитам Вы тоже так считаете? Или клиентов за ..... считаете? Где еще 110,03р?
Ответить

3 июля 2019 в 09:39
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Или клиентов за ..... считаете?

----------

так и есть, это главное правило ХКФ
Ответить

3 июля 2019 в 09:47
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Карта получена 01.04.19, последний день акции - 30.06.19 (90 дней)

----------


Последний день 29/06, разве нет?
Ответить

3 июля 2019 в 09:49
----------
Цитата

mosich пишет:


Последний день 29/06, разве нет?

----------
Если отсчет вести от 01.04.2019, то да, последний день 29.06.2019. Если отсчет вести от даты подписания договора (а от нее и нужно вести), то может быть еще раньше
Ответить

3 июля 2019 в 10:01
Уважаемый ПБ!
Проясните пжл вопрос. Мне пришла СМС о том, что кашбек по категории "Путешествия" для меня продлевается еще на 1 месяц.
И тут же в личном кабинете польза весит вот такой баннер, предупреждающий о замене "Путешествий" на "Аптеки".
Вопрос. Мне чему верить, смске или баннеру!? Самой за свои деньги эксперементировать не хочется!
«Файл недоступен»
Ответить

3 июля 2019 в 10:04
helenaNN, Для Вас аптеки сменятся через месяц. Информация в СМС в приоритете.
Ответить

3 июля 2019 в 10:13
----------
Цитата

mosich пишет:
Последний день 29/06, разве нет?

----------


В эксельке введите в одну клеточку дату "01.04.19", а в другую введите формулу: ссылка на первую клеточку + 90. Результат Вас удивит.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть