Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 июля 2019 в 09:49
----------
Цитата

mosich пишет:


Последний день 29/06, разве нет?

----------
Если отсчет вести от 01.04.2019, то да, последний день 29.06.2019. Если отсчет вести от даты подписания договора (а от нее и нужно вести), то может быть еще раньше
Ответить

3 июля 2019 в 10:01
Уважаемый ПБ!
Проясните пжл вопрос. Мне пришла СМС о том, что кашбек по категории "Путешествия" для меня продлевается еще на 1 месяц.
И тут же в личном кабинете польза весит вот такой баннер, предупреждающий о замене "Путешествий" на "Аптеки".
Вопрос. Мне чему верить, смске или баннеру!? Самой за свои деньги эксперементировать не хочется!
«Файл недоступен»
Ответить

3 июля 2019 в 10:04
helenaNN, Для Вас аптеки сменятся через месяц. Информация в СМС в приоритете.
Ответить

3 июля 2019 в 10:13
----------
Цитата

mosich пишет:
Последний день 29/06, разве нет?

----------


В эксельке введите в одну клеточку дату "01.04.19", а в другую введите формулу: ссылка на первую клеточку + 90. Результат Вас удивит.
Ответить

3 июля 2019 в 10:14
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Если отсчет вести от 01.04.2019, то да, последний день 29.06.2019. Если отсчет вести от даты подписания договора (а от нее и нужно вести), то может быть еще раньше

----------


01.04.19 = дата подписания договора. Новый клиент, никаких продуктов ХКФ раньше не было.
Ответить

3 июля 2019 в 10:17
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
В эксельке введите в одну клеточку дату "01.04.19", а в другую введите формулу: ссылка на первую клеточку + 90. Результат Вас удивит.

----------
Скорее это вас удивит, что 90 + 1 это 91, а не 90. 30.06.2019 - это 91-й день, начиная с 1 апреля.
Ответить

Аватар
3 июля 2019 в 10:20
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
В эксельке введите в одну клеточку дату "01.04.19", а в другую введите формулу: ссылка на первую клеточку + 90. Результат Вас удивит.

----------

Не благодарите: https://calcsoft.ru/calculator-dney

ПС: апрель 30 дней + май 31 день + июнь 29 дней = 90 (а это ребёнок 5,5 лет так подсчитал :D )
Ответить

3 июля 2019 в 10:21
----------
Цитата

mosich пишет:
Последний день 29/06, разве нет?

----------


29.06.19 - было бы если считать с 01.04.19 включительно. %% на остаток считается на входящий остаток каждого опердня. Акция для новых клиентов. Т.е. на утро первого дня акции у клиента априори остаток = 0. Т.е. если считать что акция длится 90 дней, включая день подписания договора, то никак не возможно получить повышенный % на остаток за 90 дней. Либо эта такая заведомая уловка банка, пишем 90, но понимаем что только 89.

П.С. Недоплата в любом случае больше чем разница между 10% и 7% за 1 день, это всего то 24,65р было бы.
Ответить

3 июля 2019 в 10:27
----------
Цитата

KarS пишет:
а это ребёнок 5,5 лет так подсчитал изображение

----------


Ребенок то может так и посчитал, но он вряд ли знал, что %% за день выдачи кредита или день размещения вклада не начисляются, а начисляются начиная с входящего остатка следующего дня.
Ответить

3 июля 2019 в 10:27
----------
Цитата

кукулена пишет:
Хоум Кредит,
Если у меня в личных предложениях есть 5% на Аптеки Столички, то получится 15% Аптеки +5% столички =20%?

----------


кукулена,

будет начислено 15% от банка и 2,5% от партнера.
Ответить

3 июля 2019 в 10:30
----------
Цитата

m0xfff пишет:
Сколько обычно нужно ждать СМС после получения карты по акции 10% на АЗС?

----------


m0xfff,

О какой смс идет речь?----------
Цитата



Бубля пишет:
Хоум Кредит, все мои персональные данные у Вас имеются (и номер карты, и номер договора, и данные паспорта), в переписку мы уже вступали неоднократно, проверяйте почту.

----------


Бубля,

Верно подсказывает auhin,

----------
Цитата

auhin пишет:
Посчитано по методике 1+2% с независимым откидыванием дробной части (36+73=109), как для подключаемых дополнительных категорий.

----------
Ответить

3 июля 2019 в 10:31
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
29.06.19 - было бы если считать с 01.04.19 включительно. %% на остаток считается на входящий остаток каждого опердня. Акция для новых клиентов. Т.е. на утро первого дня акции у клиента априори остаток = 0. Т.е. если считать что акция длится 90 дней, включая день подписания договора, то никак не возможно получить повышенный % на остаток за 90 дней. Либо эта такая заведомая уловка банка, пишем 90, но понимаем что только 89.

П.С. Недоплата в любом случае больше чем разница между 10% и 7% за 1 день, это всего то 24,65р было бы.

----------


А я где-то утверждал, что хомяк все считает правильно? Я просто указал вам на вашу ошибку при подсчете дней, и все. То что хомяк крысит потихоньку - это давно известно. Тут тебе и усечение дробной части при подсчете каши, и 4% у них это 1+1+2(банки.ру + повышение категории). Крохоборы.
Ответить

3 июля 2019 в 10:33
----------
Цитата

KarS пишет:
Не благодарите: https://calcsoft.ru/calculator-dney

ПС: апрель 30 дней + май 31 день + июнь 29 дней = 90 (а это ребёнок 5,5 лет так подсчитал изображение
)

----------


Откройте в банке вклад 01.04 сроком 90 дней и попробуйте его забрать без досрочного расторжения 29.06. Потом расскажете что Вам в банке ответили.
Ответить

3 июля 2019 в 10:37
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Хоум Кредит,
В банке разучились проценты начислять? Или у Вас новая методика? По кредитам Вы тоже так считаете? Или клиентов за ..... считаете? Где еще 110,03р?

----------


Андрей1982,

Направьте данные в ЛС, посмотрим начисление %----------
Цитата




helenaNN пишет:

Уважаемый ПБ!
Проясните пжл вопрос. Мне пришла СМС о том, что кашбек по категории "Путешествия" для меня продлевается еще на 1 месяц.
И тут же в личном кабинете польза весит вот такой баннер, предупреждающий о замене "Путешествий" на "Аптеки".
Вопрос. Мне чему верить, смске или баннеру!? Самой за свои деньги эксперементировать не хочется!

----------


helenaNN,

Баннер установлен для всех, но в вашем случае верить необходимо смс.
До указанной даты у вас еще будет действовать "путешествия", далее уже "аптеки".
Ответить

Аватар
3 июля 2019 в 10:38
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Откройте в банке вклад 01.04 сроком 90 дней и попробуйте его забрать без досрочного расторжения 29.06. Потом расскажете что Вам в банке ответили.

----------

При чём здесь вклады и их сроки? Вам указывают на вашу ошибку при подсчёте дней, а не на условия вкладов.
Ответить

3 июля 2019 в 10:41
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Направьте данные в ЛС, посмотрим начисление %

----------


Направил

----------
Цитата

KarS пишет:
При чём здесь вклады и их сроки? Вам указывают на вашу ошибку при подсчёте дней, а не на условия вкладов.

----------


Свои ответы выше считаю исчерпывающими. :uncap:
Ответить

3 июля 2019 в 10:47
----------
Цитата

Подпольный миллионер пишет:
Пришли недоплаченные проценты. Во первых, они не правильно посчитаны

----------
Мне по началу (после доначисления) тоже показалось, что надо бы малость больше было начислить. Это я подумал, что перво начисление было строго и правильно посчитано по 7%.
Т.е. поделил первую пришедшую сумму на 7, помножил на 3 и сравнил с тем, что доначислили. Доначислили меньше чем после этой операции деления-умножения.
Посидел, выписал все дни июня с остатками на конец дня, поперемножил каждый день и сумма по всем дням у меня всё же не превысила того, что суммарно было зачислено.
В общем либо я чего-то не учёл, либо что-то ещё :)
А ведь чуть было не поддался панике и хотел такого же плана сообщение оставить :o
Ответить

3 июля 2019 в 10:54
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
В банке разучились проценты начислять? Или у Вас новая методика?

----------

Проверил свои начисления, то же не верный расчёт процентов на остаток.
Да же не пойму или не тот процент или не все дни учли.
Куда обратиться или где посмотреть расчёт?
Ответить

3 июля 2019 в 10:58
----------
Цитата

walker2 пишет:
перво начисление было строго и правильно посчитано по 7%.

----------


У меня именно так оно посчитано и было. С точностью до копейки. 7% на 300т.р. и 3% на превышение.

----------
Цитата

walker2 пишет:
выписал все дни июня с остатками на конец дня

----------


остатки на начало каждого дня июня нужно выписывать, с 01.06 по 30.06
Ответить

3 июля 2019 в 11:06
----------
Цитата

Андрей1982 пишет:остатки на начало каждого дня июня нужно выписывать, с 01.06 по 30.06
----------
именно это и пересчитал с округлением до тысячных.
Первая моя выплата процентов получается была не строго по 7%/день. Отсюда и мысль про неверное доначисление.
Возможно ошибка набегает с нюансом по датам авторизаций и списаний, но еще раз всю пачку цифирей с поправкой еще и на эти даты совсем не хочется пересчитывать, было бы чуть-чуть операций еще ладно, но по нескольку за день -- удовольствие не самое большое ;)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть