Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

walker2 пишет:
перво начисление было строго и правильно посчитано по 7%.

----------


У меня именно так оно посчитано и было. С точностью до копейки. 7% на 300т.р. и 3% на превышение.

----------
Цитата

walker2 пишет:
выписал все дни июня с остатками на конец дня
----------


остатки на начало каждого дня июня нужно выписывать, с 01.06 по 30.06

----------
Цитата

Андрей1982 пишет:остатки на начало каждого дня июня нужно выписывать, с 01.06 по 30.06
----------
именно это и пересчитал с округлением до тысячных.
Первая моя выплата процентов получается была не строго по 7%/день. Отсюда и мысль про неверное доначисление.
Возможно ошибка набегает с нюансом по датам авторизаций и списаний, но еще раз всю пачку цифирей с поправкой еще и на эти даты совсем не хочется пересчитывать, было бы чуть-чуть операций еще ладно, но по нескольку за день -- удовольствие не самое большое ;)

Если Вы использовали карту активно для оплат, то, конечно, придется заморочиться для вычисления ежедневного остатка на счете. Я то спецом под акцию карту использовал, у меня две "дежурных" покупки на 1000 и 4000.

П.С. Не считаю правильным расплачивать везде картой-копилкой :) Маразм, панимашь, у меня :D

----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Направил

----------


Андрей1982,

Ответили, надеемся наш ответ помог вам.

----------
Цитата

avtodimon пишет:
Проверил свои начисления, то же не верный расчёт процентов на остаток.
Да же не пойму или не тот процент или не все дни учли.
Куда обратиться или где посмотреть расчёт?
----------


avtodimon,


Направьте нам данные, проверим начисление. Направим вам выписку по счету в "мой кредит".
Но с уверенностью можем сказать, что все корректно.

----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
В банке разучились проценты начислять? Или у Вас новая методика?
----------

Позвонил на горячую линию дали формулу для расчёта процентов на остаток за 1 день
0,1*1д/365д
по этой формуле получается верно начисляют, но мне кажется это не верная формула.

----------
Цитата

avtodimon пишет:
Позвонил на горячую линию дали формулу для расчёта процентов на остаток за 1 день
0,1*1д/365д
по этой формуле получается верно начисляют, но мне кажется это не верная формула.
----------
Что вас смущает в этой формуле? Напишите свой вариант.

----------
Цитата

avtodimon пишет:
по этой формуле получается верно начисляют, но мне кажется это не верная формула.
----------
В каком её месте она неверная?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили, надеемся наш ответ помог вам.
----------


Ответил и я.
Вкратце для всех: Банк досчитал "вручную" проценты, но сделал это не верно. Расчет был произведен от доступного остатка на карте, а не от фактического остатка на счете.

Хоум Кредит, Ждем еще одной коррекции.

Андрей1982,

Ждите, но ее не будет, так как % начислены верно.

У вас на утро на счете было 300 000 руб, а днем уже 150 000 руб., по вашей логике банк начисляет % на утро - это неверно, но конечно желаемо для вас - не спорим, но все таки операционный день заканчивается в 00:00

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вас на утро на счете было 300 000 руб, а днем уже 150 000 руб., по вашей логике банк начисляет % на утро - это неверно, но конечно желаемо для вас - не спорим, но все таки операционный день заканчивается в 00:00
----------

А процент "за вчера" начисляется на сумму на начало сегодняшнего опердня?

KarS,

Итоги для начисления подводятся за весь день, по окончанию опер.дня.
И завтра вам начислят за сегодня.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
У вас на утро на счете было 300 000 руб, а днем уже 150 000 руб., по вашей логике банк начисляет % на утро - это неверно, но конечно желаемо для вас - не спорим, но все таки операционный день заканчивается в 00:00
----------
Справедливости ради стоит отметить, что в данной ситуации среднесуточный остаток для начисления 7% ПНО, судя по сумме, составляет 300 т.р. А для доначисления 3% недостающего ПНО - ~255 т.р.. Но, по идее, эти цифры должны совпадать ...

Хоум Кредит, а можно ссылочку на какой-нибудь официальный документ, в котором утверждается, что следующая методика расчётов кэшбека для категории "Путешествия" (при наличии спецпредложения в СМС, разумеется) верная:
----------
Цитата

Посчитано по методике 1+2% с независимым откидыванием дробной части (36+73=109), как для подключаемых дополнительных категорий.

----------


Честно говоря, удивляюсь... Вам что, проще холивар начать, нежели заныканный рубль доначислить? Так Вы скажите, я могу навстречу пойти - :write_nr: Или Вам это тоже пофигу?..

Бубля,

А за что доначислять, если начислено корректно?

----------
Цитата

kozyrd пишет:
Что вас смущает в этой формуле? Напишите свой вариант.
----------

----------
Цитата

walker2 пишет:
В каком её месте она неверная?
----------

Всё разобрался для себя.
Потеряли один день для начислений.
Оставил обращение на горячую линию.

----------
Цитата

Бубля пишет:
а можно ссылочку на какой-нибудь официальный документ, в котором утверждается, что следующая методика расчётов кэшбека для категории "Путешествия" (при наличии спецпредложения в СМС, разумеется) верная:

----------

Так в правилах акции указано, что по подключенным категориям начисляют дополнительно 2%. Отсюда и формула 1%+2%.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дополнительно делать ничего не нужно. Пользуйтесь акцией X
----------


А мне можно продлить данную акцию? Хочу купить тур. Или она для избранных? :magic:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Итоги для начисления подводятся за весь день, по окончанию опер.дня.
----------

20-00 по Москве

----------
Цитата

avtodimon пишет:

20-00 по Москве X
----------

Вообще-то, начало опердня в банке - 00:00 по Мск. В это время и происходит учёт остатков на счетах.