Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 июля 2019 в 13:47
Надо ещё сделать как у КЕБ: базовый КБ считать по списанию, а акционный по авторизации. И пусть клиенты вывихнут себе мозг, пытаясь всё это посчитать. :crazy:
Ответить

3 июля 2019 в 13:47
Бубля, это форум, а не личная площадка. Личные запросы для личных ответов оформляются в личку. А если пишете в общий форум, то "терпите" на то, что Вам может ответить любой участник форума.
Ответить

3 июля 2019 в 13:48
Подскажите, а повышенный +1% (по акции банки.ру), на первые три операции по карте не распространяется, да?
Ответить

3 июля 2019 в 13:54
Ivanchi, не на 3 операции, в условиях акции написано, что подключают к акции в течение 3-х дней:
----------
Цитата

5. В течение 3 рабочих дней с момента выполнения условий, указанных в п. 4 Правил, Банк подключает Участника к Акции. После подключения к Акции Участнику начисляются баллы в размере 1% от суммы совершенных покупок с использованием Карты в течение первых 90 календарных дней с даты
подключения к Акции (далее – «Акционные баллы»)

----------

после первой покупки:
----------
Цитата

4.2. совершить оплату Картой товаров и услуг в любых категориях, кроме «Кафе и рестораны»,
«АЗС», «Путешествия» и «Развлечения», на любую сумму в течение первых 90 дней с даты заключения договора о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза» (далее – «Договор»).

----------
Ответить

3 июля 2019 в 14:01
Сколько карта даёт снять за раз и в день , со своих банкоматов и с чужих, про 5 операция с чужих помню.
280 тр как снять?
Ответить

3 июля 2019 в 14:03
andrei400, до 500т.р. в день. Лимит разового снятия ограничен лимитами банкомата-донора.
Ответить

3 июля 2019 в 14:05
----------
Цитата

Partizan63 пишет:
так и есть, это главное правило ХКФ

----------


и многих других
Ответить

3 июля 2019 в 14:06
andrei400, Кстати, по лимитам банкоматов есть отдельная тема: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=72863#forum-message-list
Ответить

3 июля 2019 в 14:17
----------
Цитата

andrei400 пишет:
280 тр как снять? X

----------
В Альфе до 450 тр можно снять свободно за раз
Ответить

3 июля 2019 в 14:17
Уважаемый ПБ,
прошу подключиться к решению моей проблемы, ибо мои попытки общения с банком по телефону тщетны.
Недели 2 назад в офисе банка привязала новый номер тел, старый просила удалить. Вроде все сделали.
Вчера привязывала к GooglePay Пользу, так смс для привязки приходит на старый номер.
В банке говорят - не может такого быть.
Сегодня привязал вторую Пользу к GooglePay - снова смс на старый номер. Чтобы банк поверил, сделала скриншот со старым номером.
Но теперь до банка не дозвониться, а перед тем как стало не дозвониться, оператор тупо прекратил связь.

ПБ, прошу принять участие в квесте.
Ответить

3 июля 2019 в 14:42
192013,

Все решим, уточните нам в ЛС дату рождения, ФИО и телефон (старый и актуальный).
Ответить

3 июля 2019 в 15:07
Уважаемый ПБ,
Прошу на моем примере разъяснить мне и всем форумчанам начало и окончание срока начисления ПНО в размере 10%.
Заявку на карту через ссылку "Приведи друга" сделал 28.03.19.
В этот же день подтвердил паролем согласие на запрос в БКИ.
Подписал договор в отделении банка и получил карту 01.04.19.
С какой даты в данном случае начинается и в какую дату заканчивается период (90 дней) начисления ПНО в размере 10%?
В моем ИБ 28.06.19 уже отражалось 7%.
Ответить

3 июля 2019 в 15:16
Ralal,

Данные в ЛС, пожалуйста.
Ответить

3 июля 2019 в 15:18
Тоже обманули с обещанными 3% на июль по путешествиям.
Похоже все по-старому, по Акции букинга также придётся выбивать бонусы.
Ответить

3 июля 2019 в 15:20
ffx4,

Давайте проверим, пожалуйста, данные в лс.
Ответить

3 июля 2019 в 15:25
Уважаемый ПБ! Если мне пришла СМС о продлении 3% в категории "Путешествия" до 01.08.19, то правильно понимаю, что закупаться лекарствами с 15 % в "Аптеках", я смогу только со 02.08.19?. Или оба предложения действуют одновременно? Имею только Пользу и типа "старичок" :D
Ответить

3 июля 2019 в 15:30
Вопрос к ПБ: Подскажите, а это нормально, что в личном кабинете в категориях повышенного кэшбэка отсутствует категория Путешествия? Ее там просто нет, т.е. кэшбэк стал по ней 1% и подключить за баллы ее невозможно.
Спасибо!
Ответить

3 июля 2019 в 15:35
----------
Цитата

caramba пишет:
кэшбэк стал по ней 1% и подключить за баллы ее невозможно.
Спасибо!

----------
да, стал 1%, подключить возможно, кто-то тут сегодня писал расценки подключения по периодам. Если подключать из-за МСС 4111, то смысла не будет, не оправдаются поездки на общественном транспорте. А на загран поездки, видимо, и стоит.
Ответить

3 июля 2019 в 15:41
----------
Цитата

margo828 пишет:
30.06 прошла оплата по Букингу, кэшбека начислен 1%? Почему? Если правила по кэшбеку Тревел меняются с 1.07?
Во-вторых, пришло уведомление в ИБ, о том, что мне продлен повышенный кэшбек на категорию" Тревел" по моей карте по 1.08. Опять-таки,почему начислен 1% кэшбека?

----------


margo828,

Все исправлено, проверяйте!
Ответить

3 июля 2019 в 15:43
caramba,

Есть категория Путешествия в личном кабинете Пользы.
Подключение - 1 месяц за 249 баллов, 3 месяца за 599
Можно и на год. Только надо ли?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть