Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
Подскажите, в ходе мастера заказа карты на сайте сначала попросило ввести адрес доставки карты, а потом без вариантов только 1 радиокнопка с выпадающим списком выбора отделения для получения карты.
Я так и не понял, будет доставка карты курьером по введенному адресу или же придется идти в отделение забирать?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


NVA22,

После получения смс-сообщения/пуш-уведомления.
----------

получили карту 9 июля, смс до сих пор нет. Пора волноваться, или еще подождать? (приходила смс о 5 снятиях в банкоматах мира только)

Хоум Кредит,
Доброе утро!
Ув. Представитель банка, подскажите, акция по магазину FlowWow не работает? На страничке "Пользы" висит как активное, однако за покупку начислили только базовый кешбэк в 1%. Помогите разобраться, пожалуйста.

изображение

----------
Цитата

afnsv_jul пишет:
У меня карта с февраля 2019, а по АЗС как было 3% так и осталось, аптеки не пробовала. Что нужно делать, чтобы получить повышенный кэшбек?
----------


afnsv_jul,

АЗС доступны только новичкам, по вашей карте 15% на Аптеки.

----------
Цитата

panrom пишет:
Ув. Представитель банка, подскажите, акция по магазину FlowWow не работает? На страничке "Пользы" висит как активное, однако за покупку начислили только базовый кешбэк в 1%. Помогите разобраться, пожалуйста.

----------


panrom,

Акция действует только при переходе по кнопке и оплате картой с Пользой на сайте партнера.

Баллы начисляются в течение 7 рабочих дней, сроки вышли?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция действует только при переходе по кнопке и оплате картой с Пользой на сайте партнера.

Баллы начисляются в течение 7 рабочих дней, сроки вышли?
----------


Нет. Однако в ЛК пользы уже прошло начисление. В статусе "Ожидается" по данной операции отображается 0.

panrom,


Направьте нам данные в ЛС (ФИО, дату рождения).

Хоум Кредит,
Направил. Спасибо!

Подскажите, для получения 7% на остаток достаточно держать на карте 10тыс? Или еще нужно совершать покупки на сумму не менее 5тыс?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Функционал у приложения такой же, как и у "Мобильный банк".
----------

если бы оно еще работало... скачал, установил с 3-й попытки , пишет, что у меня нет ни одного продукта банка. при том что у меня много лет карта космос и я ей пользуюсь и через компьютер и через обычный мобильный банк.

Pika137,

Для начисления ПНО необходимо совершить покупки на сумму 5 000 руб.

Pika137,
Тратить 5000

Уважаемый ПБ, а можно ответить на мой вопрос?
----------
Цитата

jk3 пишет:
Подскажите, в ходе мастера заказа карты на сайте сначала попросило ввести адрес доставки карты, а потом без вариантов только 1 радиокнопка с выпадающим списком выбора отделения для получения карты.
Я так и не понял, будет доставка карты курьером по введенному адресу или же придется идти в отделение забирать?
----------

----------
Цитата

Pika137 пишет:
Подскажите, для получения 7% на остаток достаточно держать на карте 10тыс? Или еще нужно совершать покупки на сумму не менее 5тыс? X
----------

Конечно нужно совершать покупки на 5000!

Добрый день!
Заказала карту дебетовую карту "Польза" с акцией "10% на остаток" 25 июня.
Курьер привез карту и договор 1 июля. Курьер и оператор подтвердила, что я попадаю на участие в данной акции.
При этом, в ЛК отражается только 7% на остаток. Оператор на линии тех.поддержки трижды обещала исправить данную ошибку; однако и по сей день отображается 7%.

Уважаемый ХоумКредит, можно что-то исправить, или закрывать карту?

----------
Цитата

jk3 пишет:
Подскажите, в ходе мастера заказа карты на сайте сначала попросило ввести адрес доставки карты, а потом без вариантов только 1 радиокнопка с выпадающим списком выбора отделения для получения карты.
Я так и не понял, будет доставка карты курьером по введенному адресу или же придется идти в отделение забирать?
----------


jk3,

Уточните данные в лс, проверим какой у вас указан способ доставки.

----------
Цитата

orangeoutlook пишет:
Добрый день!
Заказала карту дебетовую карту "Польза" с акцией "10% на остаток" 25 июня.
Курьер привез карту и договор 1 июля. Курьер и оператор подтвердила, что я попадаю на участие в данной акции.
При этом, в ЛК отражается только 7% на остаток. Оператор на линии тех.поддержки трижды обещала исправить данную ошибку; однако и по сей день отображается 7%.

Уважаемый ХоумКредит, можно что-то исправить, или закрывать карту?
----------


orangeoutlook,

Пожалуйста, данные в лс.

Добрый день! Банк сохранил мне кэшбэк в категории Путешествия на июль, прислал об этом сообщение, но в Личном кабинете нет повышенного начисления. Разберитесь ,пожалуйста. Личные данные пришлю. Спасибо.

lenoushek,

Дата и сумма сделки?

Добрый день! У всех проблемы с мобильным приложением и Мой кредит, если зайти через интернет?