Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 июля 2019 в 10:31
Подскажите, для получения 7% на остаток достаточно держать на карте 10тыс? Или еще нужно совершать покупки на сумму не менее 5тыс?
Ответить

15 июля 2019 в 10:35
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Функционал у приложения такой же, как и у "Мобильный банк".

----------

если бы оно еще работало... скачал, установил с 3-й попытки , пишет, что у меня нет ни одного продукта банка. при том что у меня много лет карта космос и я ей пользуюсь и через компьютер и через обычный мобильный банк.
Ответить

15 июля 2019 в 10:36
Pika137,

Для начисления ПНО необходимо совершить покупки на сумму 5 000 руб.
Ответить

Аватар
15 июля 2019 в 10:37
Pika137,
Тратить 5000
Ответить

15 июля 2019 в 10:58
Уважаемый ПБ, а можно ответить на мой вопрос?
----------
Цитата

jk3 пишет:
Подскажите, в ходе мастера заказа карты на сайте сначала попросило ввести адрес доставки карты, а потом без вариантов только 1 радиокнопка с выпадающим списком выбора отделения для получения карты.
Я так и не понял, будет доставка карты курьером по введенному адресу или же придется идти в отделение забирать?

----------
Ответить

15 июля 2019 в 11:23
----------
Цитата

Pika137 пишет:
Подскажите, для получения 7% на остаток достаточно держать на карте 10тыс? Или еще нужно совершать покупки на сумму не менее 5тыс? X

----------

Конечно нужно совершать покупки на 5000!
Ответить

15 июля 2019 в 11:31
Добрый день!
Заказала карту дебетовую карту "Польза" с акцией "10% на остаток" 25 июня.
Курьер привез карту и договор 1 июля. Курьер и оператор подтвердила, что я попадаю на участие в данной акции.
При этом, в ЛК отражается только 7% на остаток. Оператор на линии тех.поддержки трижды обещала исправить данную ошибку; однако и по сей день отображается 7%.

Уважаемый ХоумКредит, можно что-то исправить, или закрывать карту?
Ответить

15 июля 2019 в 11:37
----------
Цитата

jk3 пишет:
Подскажите, в ходе мастера заказа карты на сайте сначала попросило ввести адрес доставки карты, а потом без вариантов только 1 радиокнопка с выпадающим списком выбора отделения для получения карты.
Я так и не понял, будет доставка карты курьером по введенному адресу или же придется идти в отделение забирать?

----------


jk3,

Уточните данные в лс, проверим какой у вас указан способ доставки.
Ответить

15 июля 2019 в 11:38
----------
Цитата

orangeoutlook пишет:
Добрый день!
Заказала карту дебетовую карту "Польза" с акцией "10% на остаток" 25 июня.
Курьер привез карту и договор 1 июля. Курьер и оператор подтвердила, что я попадаю на участие в данной акции.
При этом, в ЛК отражается только 7% на остаток. Оператор на линии тех.поддержки трижды обещала исправить данную ошибку; однако и по сей день отображается 7%.

Уважаемый ХоумКредит, можно что-то исправить, или закрывать карту?

----------


orangeoutlook,

Пожалуйста, данные в лс.
Ответить

15 июля 2019 в 11:46
Добрый день! Банк сохранил мне кэшбэк в категории Путешествия на июль, прислал об этом сообщение, но в Личном кабинете нет повышенного начисления. Разберитесь ,пожалуйста. Личные данные пришлю. Спасибо.
Ответить

15 июля 2019 в 11:59
lenoushek,

Дата и сумма сделки?
Ответить

15 июля 2019 в 12:48
Добрый день! У всех проблемы с мобильным приложением и Мой кредит, если зайти через интернет?
Ответить

15 июля 2019 в 12:50
gal4ik2308,

Да, сейчас ведутся тех.работы.
Приносим извинения за неудобства.
Ответить

15 июля 2019 в 12:58
Еще вопрос: сколько пользиков за месяц можно получить всего? 3000р? У меня повышенная категория специально была выбрана и копятся очень быстро
Ответить

15 июля 2019 в 13:00
gal4ik2308,
2000 бонусов в категории 1% и 3000 бонусов в категории 2% и 3%.
Ответить

15 июля 2019 в 13:08
----------
Цитата

KDN пишет:
2000 бонусов в категории 1% и 3000 бонусов в категории 2% и 3%.

----------


Спасибо! Не встречала именно такого пояснения!
А как мне узнать заранее, что я уже все выбрала в категории Дом ремонт, которая у меня сейчас повышенная, но платежей много всяких идет, в том числе и та же 1% коммуналка в течение месяца в разные конторы? Это как-то отобразиться в мобильном приложении?
Ответить

Аватар
15 июля 2019 в 13:12
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
Спасибо! Не встречала именно такого пояснения!

----------

Это потому, что тарифы к карте не читали, наверное :oops:
Ответить

15 июля 2019 в 13:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Функционал у приложения такой же, как и у "Мобильный банк".

----------
это не так. кроме рекламы и предложения карт и кредитов там ничего нет
Ответить

15 июля 2019 в 14:06
----------
Цитата

gal4ik2308 пишет:
как мне узнать заранее, что я уже все выбрала в категории Дом ремонт,

----------


В Истории кабинета Пользы под суммой "накоплено за..." есть кнопка Все карты, если щелкнуть по ней и выбрать конкретную карту, то рядом с накоплениями за месяц появляются две полоски, показывающие сколько накоплено по базовым (2000) и категорийным (3000) бонусам, причём суммируются бонусы и пришедшие, и в ожидании
Ответить

15 июля 2019 в 14:22
День добрый.
Дебетовую карту "Польза" открыл 3 месяца назад.
Из новостей так понял что 15% кэшбэк по аптекам - это только для новых клиентов акция?
Просто щас мне в личном кабинет когда захожу в список партнеров показывает что по аптекам "Столички" якобы 17,5%
Это реально или в моем случае не получится эти 17,5% получить даже при оплате онлайн?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть