Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 июля 2019 в 10:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Начисляется 1% от суммы + 3% X

----------

Хоум Кредит, прошу уточнить, условие "начисление баллов за каждые 100 руб. покупок" действует на все покупки? Или для аптек и заправок эта сумма ниже?


----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
Сделайте покупку и убедитесь, что именно 3+12

----------
Покупку я сделал. Но баллов ещё нет.

Upd. Всё, с процентами разобрался. Оказывается смотреть надо не в МБ, а в ЛК "польза" на компьютере. Там написано сколько баллов ожидается. А в МП не написано. Неудобно, однако...
Так и есть - 3+12.
Ответить

26 июля 2019 в 10:20
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Кстати, там не написано, что в аптеках 3+12, там просто 15%, тогда как про категории написано - 3+1.

----------

Все условия суммирования % прописаны в условиях акций. Читать надо именно их.
----------
Цитата

Existor пишет:
А что, какая-то СМС должна прийти?? изображение
Мне маринка в офисе сказала: скачивайте приложение, получайте пин, вносите деньги и пользуйтесь - кэшбэк будет.

----------

Да, новому клиенту должна прийти СМС/Push о подключении к акции.
----------
Цитата

DinaBanan пишет:
Аптеки подключаются автоматически, смс приходить не должна - ПБ несколько страниц назад отписывался.

----------

То было про старых клиентов.
Ответить

26 июля 2019 в 10:21
Мне вчера за покупку в Перекрестке налили около 5% каши. Поискал в ЛК пользы, оффлайнового Перекрестка не нашел. Кто-нибудь знает, есть у хомяка с Перекрестком какая-то акция?
Ответить

26 июля 2019 в 10:24
----------
Цитата

KDN пишет:
Да, новому клиенту должна прийти СМС/Push о подключении к акции.

То было про старых клиентов X

----------

Мне никаких СМС не приходило, кроме кодов для установки пин. :scratch:
Может PUSH было, не помню...
Тем не менее в ЛК программы Польза баллы за покупку в аптеке числятся в ожидающих начисления.
Ответить

26 июля 2019 в 10:29
Ev_58RUS,
про аптеки - проверено неоднократно
и смс про аптеки не было, без смс начисляются баллы.
Ответить

26 июля 2019 в 10:35
----------
Цитата

mosich пишет:
Мне вчера за покупку в Перекрестке налили около 5% каши. Поискал в ЛК пользы, оффлайнового Перекрестка не нашел. Кто-нибудь знает, есть у хомяка с Перекрестком какая-то акция?

----------

Есть: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Term_Dop_Perekrestok.pdf
Ответить

26 июля 2019 в 10:40
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Мне никаких СМС не приходило

----------

В условиях написан порядок подключения к акции для новых и старых клиентов: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950
Ответить

26 июля 2019 в 10:52
----------
Цитата

KDN пишет:
Есть: https://polza.homecredit.ru/Content/do...restok.pdf

----------


Странно, смс не приходило, в перекрестке покупаю регулярно, а в правилах написано про 6 месяцев.... :omg:
Ответить

26 июля 2019 в 11:04
----------
Цитата

KDN пишет:
В условиях написан порядок подключения к акции для новых и старых клиентов: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950

----------

Это оно: 4.2.в Период присоединения к Акцииполучить от Банка Электронное сообщение о подключении Акции;?
----------
Цитата

EngineerR пишет:
и смс про аптеки не было, без смс начисляются баллы X

----------
То есть, пока не придёт некая СМС, заправляться по пользе бессмысленно?
Как она хоть выглядит, СМС эта?
Ответить

26 июля 2019 в 11:08
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Это оно: 4.2.в Период присоединения к Акцииполучить от Банка Электронное сообщение о подключении Акции;?

----------

Оно.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
То есть, пока не придёт некая СМС, заправляться по пользе бессмысленно?

----------

По правилам - да, а уж рисковать кэшбэком или нет, выбирайте.
----------
Цитата

mosich пишет:
Странно, смс не приходило, в перекрестке покупаю регулярно, а в правилах написано про 6 месяцев....

----------

Именно этой картой совершали покупки в Перекрёстке последние 6 месяцев?
Ответить

26 июля 2019 в 11:20
А какой максимальный кэшбэк по карте польза? Только что получил и не могу найти в правилах. 3000 по категории? То есть можно 3 на АЗС, 3 на аптеках и 3 за все остальное? Доп 7 и 12 на АЗС и аптеках ведь тоже входят в лимит 3000 на категорию? Спасибо
Ответить

26 июля 2019 в 11:29
inet_banker,
Лимит в базовой категории 1% - 2000 баллов.
Общий лимит в категориях с повышенным кэшбэком - 3000 баллов.
Ответить

26 июля 2019 в 11:29
del
Ответить

26 июля 2019 в 11:32
----------
Цитата

inet_banker пишет:
Доп 7 и 12 на АЗС и аптеках ведь тоже входят в лимит 3000 на категорию?

----------

Да, входят в общий лимит 3000.
----------
Цитата

inet_banker пишет:
То есть можно 3 на АЗС, 3 на аптеках и 3 за все остальное?

----------

Нет.
Ответить

26 июля 2019 в 11:34
То есть больше 3 в месяц никак? Печально. А что у них отчётный период? Календарный месяц или мой месяц с момента подключения?
Ответить

26 июля 2019 в 11:35
Или можно по 3 в каждой категории?
Ответить

26 июля 2019 в 11:37
----------
Цитата

inet_banker пишет:
То есть больше 3 в месяц никак?

----------

Можно и больше: в партнёрских акциях (см. в кабинете Польза) обычно нет лимитов по начислению.
----------
Цитата

inet_banker пишет:
А что у них отчётный период? Календарный месяц или мой месяц с момента подключения?

----------

Календарный.
Ответить

26 июля 2019 в 11:46
К чему они тогда пишут что лимит 3 в месяц на категорию, когда лимит 3 в месяц на всю карту (кроме партнёрских акций)
Ответить

26 июля 2019 в 11:49
inet_banker,
Где пишут? Цитату и ссылку на документ.
Ответить

26 июля 2019 в 12:24
9. Срок действия Акционных Баллов составляет 1 (один) год с момента их начисления. Максимальное
совокупное количество начисленных в календарном месяце Участнику Акционных баллов и баллов за
покупки в отдельных категориях по Карте не более 3000.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть