Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Спасибо, выше спорить толку нет) Все наши клиенты с нами
----------
Замечательно, просто верх профессионализма. Свою ... "забывчивость" подать под видом "вечно спорящих клиентов".
Не уловил, правда, где спор был.

Перечитать переписку и извиниться вижу желания никакого. Дело ваше.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Смотрите, вы оформляете карту по ссылке Банки.ру, получаете ее и активируете. В течение нескольких дней акция с 2% подключается по вашему договору. Если 3 рабочих дня уже прошло,
----------

Вот это уже третье новое условие которое я слышу впервые.
До этого было "в течении 5 дней" - в фейсбуке.

Окей, 3ий рабочий день будет завтра.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По поводу приложения. Вы каким пользуетесь?
----------

К сожалению, "Мой кредит".

Жаль что нет приложения именно под карты.
Жаль что бонусная программа — это отдельная система. И так далее.

PS: Если сама карта будет в итоге работать как заявлено, то можно и забить на эти трудности :)

PPS: Но все же вот вам фидбек: после пользования другими современными банками все эти косяки и трудности на ровном месте вызывают легкий шок. Или не легкий.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Перечитать переписку и извиниться вижу желания никакого. Дело ваше.
----------


Вы что видели чтобы ПБ Хомяка перед кем то извинился тут ? Такое впечатление что он от вседозволенности считает что он может как угодно общяться с клиентами
И ему на них пофиг

----------
Цитата

Svargr пишет:

Вот это уже третье новое условие которое я слышу впервые.
До этого было "в течении 5 дней" - в фейсбуке.

Окей, 3ий рабочий день будет завтра.


----------


Уже все подключено, проверили. Вам начисляется 2% за покупки :ок:
По поводу функционала приложений, возможно вам просто непривычно. У нас много, конечно, над чем еще работать, но основные функции все реализованы. Если будут вопросы - мы всегда вам тут с радостью поможем, подскажем)

----------
Цитата

Svargr пишет:
нет, через телефон не показывает графу "баллы к начислению".

----------

Подтверждаю. Только на большом компе можно увидеть.

А почему два приложения в маркете?? Почему для дебетрвки ПБ советует кредитное приложение??

----------
Цитата

kiffir пишет:
А почему два приложения в маркете?? Почему для дебетрвки ПБ советует кредитное приложение?? X
----------


Оно не кредитное) Два приложения на разных платформах, Мой кредит более функциональное, в ближайшее время останется только оно под другим названием

----------
Цитата

Svargr пишет:
- Приложение корявое.

----------

Да, с непривычки немного напрягает. Но они вроде новое собирались выкатить, посмотрим что из этого получится.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оно не кредитное)
----------

Ну я сужу по названию

Чтобы было видно сколько баллов к начислению в мобильном хроме нужно поставить галочку" версия для ПК"

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
под другим названием
----------
М.б. Мой Хоум Кредит? :oops: И вопросов тогда не будет.

----------
Цитата

Санек71 пишет:
Чтобы было видно сколько баллов к начислению в мобильном хроме нужно поставить галочку" версия для ПК"
----------

Ооо, это работает, :magic: :D Спасибо!

Тоже хотел пожаловаться на условия договора или на свой телефон, но не придумал повода... :D
Хотя вот если ПБ поможет с решением обращения №7499689, было бы вообще замечательно :yep:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ответственные коллеги разберутся
----------

:D
помнится, пытался получить контакты ответственных :D
Хоум Кредит, что с темы про срок выплаты процентов при закрытии карты слились?
"ответственность" мешает ответить?

Вопрос: не все аптеки одинаково полезны? MCC 5999, но это все же аптека..
Видимо прежде чем покупать что-либо серьезное имеет смысл сделать мелкие "контрольные" покупки?

P.S: MCC 5999: Различные магазины и специальные розничные магазины
Miscellaneous and Specialty Retail Stores
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оно не кредитное) Два приложения на разных платформах, Мой кредит более функциональное, в ближайшее время останется только оно под другим названием
----------
В браузере тоже есть "Мой кредит". Вы его так же рекомендуете, вместо обычного интернет-банка?
----------
Цитата

starry_irk пишет:
Вопрос: не все аптеки одинаково полезны? MCC 5999, но это все же аптека..
Видимо прежде чем покупать что-либо серьезное имеет смысл сделать мелкие "контрольные" покупки?

P.S: MCC 5999: Различные магазины и специальные розничные магазины
Miscellaneous and Specialty Retail Stores X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
Image11.JPG (21.27 КБ) [ Скачать ]
----------
Банк-эмитент не виноват в том, что терминал в ТСП настроен не корректно. Но может пойти на встречу, хотя бы в первый раз.
Я вам могу привести пример аптеки в Красноярске с MCC "Детская одежда". Я даже этим пользовался в бытность Тач-банка, когда была выбрана категория "Детские товары".

----------
Цитата

kozyrd пишет:
Банк-эмитент не виноват в том, что терминал в ТСП настроен не корректно. Но может пойти на встречу, хотя бы в первый раз.
Я вам могу привести пример аптеки в Красноярске с MCC "Детская одежда".
----------


Я это понимаю, просто народ еще раз предупреждаю что так бывает.

Сам то буду тариться в соседней аптеке, где с MCC все нормально :)
Все-таки 15% на дороге не валяются..

----------
Цитата

starry_irk пишет:
Вопрос: не все аптеки одинаково полезны? MCC 5999, но это все же аптека..
Видимо прежде чем покупать что-либо серьезное имеет смысл сделать мелкие "контрольные" покупки?

P.S: MCC 5999: Различные магазины и специальные розничные магазины
Miscellaneous and Specialty Retail Stores X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------
А вот тут-то и самый любопытный вопрос. Как же, если МСС 5999, ХКФ определил, что покупка была в аптеке (он же отнес ее к этой категории, написав "Аптека" и нарисовав крест)? :scratch:

----------
Цитата

vasandr64 пишет:
Как же, если МСС 5999, ХКФ определил, что покупка была в аптеке
----------


Дата покупки Магазин MCC Сумма покупки Пришло Придут Списано Название карточного продукта
05.08.19 15:12 Аптека 5999 105,00 0,00 1,00 Карта Польза

Может потому что магазин называется Аптека? :)

ХКФ определяет категорию покупки по названию, а не по МСС? Тогда он очень оригинален. Пусть тогда и КБ в 15% Вам заплатит, ориентируясь на название.