Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый вечер! Специально набирала 5тр трат для ПНО за август , все траты ранее подтверждались за 2-3 дня,все без исключения. Разумеется рассчитывалась картой исходя из этих данных, но с подтверждением последней покупки банк затянул включив ее на 1сентября , в итоге имеем недобор обязательных трат. С моей стороны все условия были выполнены, п э хотелось бы более лояльного отношения со стороны банка,и индивидуального рассмотрения моего обращения.
Также ранее обращалась по не начислению повышенного кешбека за покупки на алиэкспресс (кстати, в моем случае ни разу без обращений кешбек за покупки у партнеров не был начислен), сослались что не было подтверждения со стороны продавца мол возможно вы не выключили блокировку рекламы/не перешли с ЛК/долго висели с заказом /сумма все равно небольшая ...Как итог имею карту без пно с проблемным начислением кешбека. Дозвониться до вас- это отдельная песня)) не говоря про неработающий чат . Вообщем, покорно жду ответа на данном ресурсе -)

MIrraSv,
внутрибанковским переводом: отправитель из своего ИБ - Платежи/Внутри банка/по номеру тел. (Вашего, вместо номера счёта).

----------
Цитата

MIrraSv пишет:
как пополнить карту польза с карты польза другого человека
----------


Не обязателен номер счета, если телефон человека, которому переводите денежные средства, внесен в базу банка.
Платежи внутри банка - выбираете свой счет, с которого будет перевод, вводите номер телефона другого человека, его Фио, сумму, назначение платежа. Нажимаем Продолжить и должен прийти код по смс для перевода

----------
Цитата

Lord01 пишет:
Стягиванием (p2p).

----------

----------
Цитата

Compaq пишет:
банки отслеживают, что обе карты -одного банка, скорее всего, так и есть, поэтому блокируют переводы с2с.

----------

----------
Цитата

мурзилка103 пишет:
Специально набирала 5тр трат для ПНО за август , все траты ранее подтверждались за 2-3 дня,все без исключения. Разумеется рассчитывалась картой исходя из этих данных, но с подтверждением последней покупки банк затянул включив ее на 1сентября , в итоге имеем недобор обязательных трат
----------

Что тут посоветовать... только одно - заранее набирайте 5К, не отклабывая на последние 3-4 дня месяца.

----------
Цитата

мурзилка103 пишет:
Добрый вечер! Специально набирала 5тр трат для ПНО за август , все траты ранее подтверждались за 2-3 дня,все без исключения. Разумеется рассчитывалась картой исходя из этих данных, но с подтверждением последней покупки банк затянул включив ее на 1сентября , в итоге имеем недобор обязательных трат. С моей стороны все условия были выполнены, п э хотелось бы более лояльного отношения со стороны банка,и индивидуального рассмотрения моего обращения.
Также ранее обращалась по не начислению повышенного кешбека за покупки на алиэкспресс (кстати, в моем случае ни разу без обращений кешбек за покупки у партнеров не был начислен), сослались что не было подтверждения со стороны продавца мол возможно вы не выключили блокировку рекламы/не перешли с ЛК/долго висели с заказом /сумма все равно небольшая ...Как итог имею карту без пно с проблемным начислением кешбека. Дозвониться до вас- это отдельная песня)) не говоря про неработающий чат . Вообщем, покорно жду ответа на данном ресурсе -) X
----------


Я не представитель, но 3 страницы назад я спрашивал то же самое -> Резюме общения с представителем:
Банк может "подтверждать" (и переносить на след месяц) ваши операции вплоть до 10 дней.
Вот экземпляр реального текста договора
https://www.homecredit.ru/download.php?fid=93446
Общие условия договора о ведении банковского счета (Ф.Д-044-027). Действ....pdf
ПII.4
"При этом до получения Банком вышеуказанных по
дтверждающих документов, но не более чем в течение 10 (десяти) дней с
даты совершения расходной операции, денежные средства по совершенной расходной операции считаются заблокированными и недоступны Клиенту для совершения новых расходных операций. "

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Inv1se,
Все верно.
----------


Хотел уточнить, а кешбэк будет за первые 5 покупок в категории или можно выбрать среди покупок наиболее жирные?

----------
Цитата

ROMS16 пишет: И это будет без комиссии? В Интернет банке это можно сделать? Нет ли каких-либо лимитов по переводу?
----------
это будет с блоком вашей карты в ХКФ, если будете частить, как мой папаша и если вам попадётся чересчур ретивый сотрудник ЧРЕЗМЕРНО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО БАНКА Хоум Кредит, который МОЖЕТ делать временную блокировку АВТОМАТИЧЕСКИ на сутки, но кривыми руками сотрудников убивает вашу карту, будьте осторожны - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ БЬЁТ КЛЮЧЁМ, по голове клиентов
:painful:
что мешает этому БЕЗУМНО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОМУ БАНКУ высылать дебетовые карты как кредитные по почте - ЗАГАДКА КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ
:uncap:

----------
Цитата

aussee пишет:
Подскажите, не было изменений по начислению КБ в бонусной категории Аптеки 3% +12%, которая действует до конца СЕН 2019?
Нет ли ограничений по количеству покупок по MCC 5912? X
----------

Изменений не было.
Ограничений нет, есть только лимит по начислению кэшбэка, который является общим с лимитом в отдельных категориях, и составляет 3000 баллов в месяц.

----------
Цитата

apelsin82 пишет:
Хотел уточнить, а кешбэк будет за первые 5 покупок в категории или можно выбрать среди покупок наиболее жирные? X
----------

Повышенный 2% кэшбэк будет начислен за первые 5 покупок в месяц в выбранной категории.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
это будет с блоком вашей карты в ХКФ, если будете частить, как мой папаша и если вам попадётся чересчур ретивый сотрудник ЧРЕЗМЕРНО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО БАНКА Хоум Кредит, который МОЖЕТ делать временную блокировку АВТОМАТИЧЕСКИ на сутки, но кривыми руками сотрудников убивает вашу карту, будьте осторожны - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ БЬЁТ КЛЮЧЁМ, по голове клиентов
изображение

что мешает этому БЕЗУМНО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОМУ БАНКУ высылать дебетовые карты как кредитные по почте - ЗАГАДКА КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ
изображение

----------
А если только один раз?

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Скажите как получить 5,1% от МТС, каким образом пополнить симку ?
----------
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Вопрос к ПБ 1. Можно ли получить 5,1% от МТС и каким образом пополнить сим-карту, через терминал в салоне МТС - нельзя, через ЛК МТС- тоже нельзя, тогда как пополнить счет на моб. телефоне что-бы получить 5,1% Кэшбэка ?
----------
К пополнению симки эта акция не имеет никакого отношения. Покупка в перечисленных по акции магазинах должна провестись по кассе, но оплату мобильного эти кассы не принимают. Акция только на покупку товаров этого магазина.

Тинькофф дает ПНО 10%
В свете ухудшения у ХК программы лояльности - в самый раз тоже дать 10% ПНО (для старых клиентов).

----------
Цитата

Ds74 пишет:
Тинькофф дает ПНО 10%

----------

Не нашёл информацию. Может давал 10%?

----------
Цитата

Ds74 пишет:
для старых клиентов
----------
Важное, но неосуществимое замечание :)))

----------
Цитата

avtodimon пишет:
Не нашёл информацию. Может давал 10%?
----------
Здесь смотрите

Здравствуйте!
Подскажите, будет ли начисляться повышенный кэшбек при подключении Красота и здоровье при расчете в обычной государственной больнице?

Уважаемый Представитель Банка ! 23 июля я совершила покупку полиса ОСАГО на сайте Ингосстрах при переходе из личного кабинета пользы. По условиям акции в течении 40 дней должны быть начислены акционные 80 баллов. Так как баллы не поступили, можете прояснить ситуацию?

EkMa,
Это зависит от того, какой МСС код присвоит больница. Если из этих:
5941, 5975, 5976, 5977,
8062, 8050, 8049, 8044,
8043, 8042, 8041, 8031,
8021, 8011, 7298, 7297,
7230, 7032, 5047, 8099,
8071,
то будет.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
это будет с блоком вашей карты в ХКФ, если будете частить, как мой папаша и если вам попадётся чересчур ретивый сотрудник ЧРЕЗМЕРНО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО БАНКА Хоум Кредит, который МОЖЕТ делать временную блокировку АВТОМАТИЧЕСКИ на сутки, но кривыми руками сотрудников убивает вашу карту
----------

Похоже какие-то скрытые незадокументированные лимиты на суммарное количество переводов всё таки есть. Я никогда не делал переводы другим людям, и не получал от других. Все переводы были исключительно между своими картами в разных банках. Последним был межбанковский перевод со своей карты из Реника на 200к. После чего, не смотря на то, что в реквизитах отправителя перевода были чётко указаны мои ФИО и адрес, банк Хоум Кредит заблокировал ДБО и аннулировал обе мои карты. Два месяца мытарств, результат никакой. Разблокировали ДБО только после закрытия счетов карт.