Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 сентября 2019 в 23:13
----------
Цитата

classig пишет:
правильно ли я понимаю, что для старых клиентов обладателей пользы для участия в акции необходимо получить сообщение от банка?

----------

Нет. Старые клиенты по умолчанию участвуют в акции 15% на аптеки до 30.09.
----------
Цитата

classig пишет:
У мамы есть космос и польза, сегодня пошла закрывать пользу. Маринка сообщила ей, что пользу закрывать не советует, так как только на нее распространяется эта новая супер акция и мама вроде как является участником. как проверить слова маринки насчет того, что карта действительно принимает участие в этой акции?

----------

Если Польза была оформлена до 01.07, то карта участвует в акции.
----------
Цитата

classig пишет:
Кроме того, как я понимаю, программа кешбэка польза раньше была едина для всех карт, а новая акция распространяется только на карту польза?

----------

Да.
----------
Цитата

classig пишет:
прошу разжевать сроки повышенного кэшбэка для старых клиентов X

----------

По данной акции срок действия 15% кэшбэка на аптеки - до 30.09. В акции на АЗС старые клиенты (имеется карта на 01.07) не участвуют.
Ответить

5 сентября 2019 в 00:10
----------
Цитата

Kazan84 пишет:


Люди совсем уже обнаглели X

----------


Условия заявленной Программы лояльности нужно выполнять, это первое. Второе, слова про участие в акции с аптеками 15% и оплату повышенной категории деньгами в день получения карты - недобросовестная реклама, которая послужила причиной открытия карты Польза. Теперь мне нужно тратить полдня и 150 рублей, чтобы доехать до отделения и закрыть эту карту. А если у вас кто-то обнаглел, то не нужно сообщать об этом в такой форме на тематическом форуме, напишите подробно и возможно вам помогут.
Ответить

5 сентября 2019 в 07:28
Слушайте, вы тут все про 10% пишете, а где то и какие то аж "двойные пользы" :o
А я тут получил скудное СМС:
Александр, c 01.09 меняются условия по вашей карте *3878: 3% кэшбэка в категориях 'АЗС', 'Рестораны' и 'Путешествия', 1% - за всё остальное. ООО 'ХКФ Банк'

Я так понимаю что только я вытащил в лотарею несчастливый билет? :wall:
Ответить

5 сентября 2019 в 08:21
Подскажите, а за аптеки сейчас 15% КБ начисляют?
Ответить

5 сентября 2019 в 08:39
----------
Цитата

ZveroYacsher пишет:
Слушайте, вы тут все про 10% пишете, а где то и какие то аж "двойные пользы" изображение

А я тут получил скудное СМС:
Александр, c 01.09 меняются условия по вашей карте *3878: 3% кэшбэка в категориях 'АЗС', 'Рестораны' и 'Путешествия', 1% - за всё остальное. ООО 'ХКФ Банк'

Я так понимаю что только я вытащил в лотарею несчастливый билет? изображение

----------
Это сообщение по кредитной карте. Давно обсудили в соответствующей теме в разделе кредитных карт.
Ответить

5 сентября 2019 в 08:44
В ЛК Польза, в истории накоплений нет операций.
ПБ можете проверить?
Ответить

5 сентября 2019 в 08:47
----------
Цитата

OldFox43rus пишет:
Прошу ПБ не игнорировать мой вопрос

----------


Для таких вопросов нужны данные, это сразу лучше адресовать в лс вместе с информацией.
Ответить

5 сентября 2019 в 08:51
----------
Цитата

excexc пишет:
В ЛК Польза, в истории накоплений нет операций.
ПБ можете проверить?

----------


Фио и номер договора или серию\номера паспорта в лс :idea:
Ответить

5 сентября 2019 в 08:53
----------
Цитата

gserg72 пишет:
Подскажите, а за аптеки сейчас 15% КБ начисляют?

----------


Акция 15% по аптекам действует до 30.09 включительно :ок:
Ответить

5 сентября 2019 в 10:02
Хоум Кредит, у ЛК Пользы что-то с математикой не так?
Или я не так считаю? 132р.*0,15=19,8, округляем = 19.
«Файл недоступен»
Ответить

5 сентября 2019 в 10:24
API,ХКБ считает так
132*0,03=3,96 (с округлением 3)
132*0,12=15,84 (с округлением 15)
Общая сумма 18
Ответить

5 сентября 2019 в 11:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция 15% по аптекам действует до 30.09 включительно

----------
Где прочитать полные условия акции?
На Космос распространяется?
Ответить

5 сентября 2019 в 11:16
sumon,
Условия: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950
Акция только для держателей Пользы на дату начала акции и для "новых" клиентов.
Ответить

5 сентября 2019 в 11:36
----------
Цитата

sumon пишет:
Где прочитать полные условия акции?
На Космос распространяется?

----------


Вот ссылка на условия: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950
На Космос не распространяется.
Ответить

5 сентября 2019 в 11:49
Добрый день. С сентября у меня почему-то отключили повышенный КБ(2%), который должен действовать еще до 10 числа. Позвонил на ГЛ, составили обращение №7818753 и дали эл. почту специалиста, которому надо вручную отсылать суммы операций для ручного перерасчета на 2%.
Как вам современные технологии? Не удивлюсь, если пересчитывать будут на деревянных счетах.
В конце месяца карту буду закрывать.
Ответить

5 сентября 2019 в 12:06
Lord01, да уж, не подумал бы, что так. Но логика понятна.
Ответить

5 сентября 2019 в 12:52
Заказал новую карту снова с 10% до конца года (в другом банке). Как корректно и быстро вывести деньги с ХКБ карты (10% по которой начисляли) и закрыть ее? Особенно интересует результат практиков - как вы это делали?
Ответить

5 сентября 2019 в 14:34
----------
Цитата

Alexzimov пишет:
Особенно интересует результат практиков

----------

И меня интересует.
Ответить

5 сентября 2019 в 14:40
Есть ли какая-то возможность сейчас на Пользе получать ПНО 10%? И не собираются ли они понижать стандартные 7%?

P.S. Тинькофф оформил как назло 30 августа, а акция 10% у них только с 1 сентября.
Ответить

5 сентября 2019 в 14:40
Alexzimov,
cool78,
Приходите в любое отделение и подаёте заявление на закрытие карты и счёта к ней. Остаток со счёта можно получить в кассе или перевести на другой счёт в банке.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть