Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Dalkov, пользики начисляются на общий счёт. Для конвертации в рубли Вы из списка можете выбрать Вашу неименную МС.
----------


В лк пользы по умолчанию стоят «все карты». Уже 2 операции по не именной сделал и их в лк пользы не вижу. Может их ранее отсоединяли как то от программы лояльности

----------
Цитата

Dalkov пишет:
У меня осталась не именная. Ее разве нельзя использовать?
----------

Можно. Но если хотите полноценную карту (разницу в картах я описал выше), то её надо перевыпустить.
Всё верно: бонусный счёт общий для всех карт клиента. Доступ к бонусам есть для всех карт с Пользой.
----------
Цитата

Dalkov пишет:
Уже 2 операции по не именной сделал и их в лк пользы не вижу. Может их ранее отсоединяли как то от программы лояльности X
----------

Операции могут появиться позже, так бывает.

Dalkov, Все карты - тапните по "птичке", откроется список Ваших карт.
Всего 1 раз за всё время у меня в ЛК Пользы оч.долго (> 3 дней) не было строчки об операции, и это было недавно. Пришлось писать ПБ в личку ...
Может, само рассосалось, м.б. это была их помощь ... ненаю :oops:
Нашла ... 3го сент. оплатила Теле2, 4го провелась, 5го - строчки в ЛК Польза не было, и я написала ПБшке. 6го всё появилось! Так што немножко подождите :yep:
«Файл недоступен»

Вопрос к ПБ:
Магазин just.ru принимает оплату только наличными, оплаты картой нет. Что с доп. балами? Кнопка "изменить" справа у способа оплаты не работает - нажимал.
«Файл недоступен»

Камрады, подскажите, если кто пользуется двумя или более "Пользами", оформленными на одно физлицо - какие есть подводные камни? Одна "Польза" у меня есть, залита под завязку. Хочу припарковать ещё 200-300 тыс. под 7%, траты 5000 в мес. могу обеспечить. Это вообще допустимо, проблем не будет?

----------
Цитата

PAVK пишет:
Это вообще допустимо, проблем не будет? X
----------

Да, допустимо, можно заводить до 3-х Польз на один паспорт

Самый проблемный банк!
Пытаюсь оплатить билеты на поезд картой - требуют одноразовый пароль. Но пароль не приходит.
Пытаюсь связаться со специалистом в чате - 15 минут (!!!) ожидаю - ответа все еще нет.
Звонить отсюда - это дороже билета будет.

Homecredit, вы планируете хоть немного улучшить качество обслуживания или многочасовые ожидания помощи - это ваша визитная карточка?

----------
Цитата

llls пишет:
Пытаюсь оплатить билеты на поезд картой - требуют одноразовый пароль. Но пароль не приходит.

----------


Перезагрузите телефон, иногда помогает

----------
Цитата

rockit пишет:

Да, допустимо, можно заводить до 3-х Польз на один паспорт
----------
У меня 4 шт Польз было, в одно время, все на меня оформлены. К ним еще пару Космосов, ДП и другие карты, всего более 20, включая валютные. Никаких проблем.

Спасибо. Только дело не в телефоне.

Возможно проблема и не в банке в данном случае - может сотовый оператор.
Но сервис у Homecredit - самый худший. Ни в одном банке не заставляют ждать по 30 и более минут в чате. Пока так никто и не ответил.

----------
Цитата

Nik4694 пишет:
Три дня не могу достучаться до операторов, ни через приложение, ни онлайн. Только тупой бот.

У кого то есть подобные проблемы?
----------


я тоже не смогла пообщаться с банком. Пробовала звонить, прослушала дважды музычку не меньше, чем по 25 минут, не дождавшись ответа оператора скинула звонки. В чате тоже никто не вышел на связь.

На этом сайте не смогла написать в личку ПБ, так как требуется авторизация, которая тоже мне не доступна ( по этому вопросу жду ответа техподдержки).

Так что остается старый проверенный способ: с помощью своих ножек в отделение банка :o

Не приходит код подтверждения при онлайн оплате.
Вижу, не только мне.
И не дозвониться.
Ну и сервис

----------
Цитата

Lord01 пишет:
возможно они начислили на Ваш счет
----------

А повышенную категорию решили оставить?))

----------
Цитата

192013 пишет:
Не приходит код подтверждения при онлайн оплате.
Вижу, не только мне.
И не дозвониться.

----------

Ночью Хомяк спит. Давно уже всем известно.

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Хоум Кредит,
Здравствуйте!
Обращался по телефону в поддержку банка в конце августа по поводу подключения повышенной категории. Номер обращения 7798502( и ещё до этого было 7795940)
2 сент пришло два смс: «обращение рассмотрено» и «категория отключена, баллы возвращены». В настоящее время категория, которую просил отключить, висит в лк, балы ... не заметил чтоб возвращались.
Проверьте пожалуйста этот момент.
----------


_Сашан_,

Уточним.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточним
----------

А на почту пришёл другой ответ :D

Через сколько придут 500 баллов? Получил карту по рефералке, прошло около недели...

----------
Цитата

Александр Щ пишет:
Вопрос к ПБ:
Магазин just.ru принимает оплату только наличными, оплаты картой нет. Что с доп. балами? Кнопка "изменить" справа у способа оплаты не работает - нажимал.
----------


Александр Щ,

Направили запрос коллегам, отпишемся по результатам.

----------
Цитата

minix12345678 пишет:
Через сколько придут 500 баллов? Получил карту по рефералке, прошло около недели...
----------

В течение 45 дней после выполнения условий покупок.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы начисляем акционные баллы за покупки с мсс кодами 5122, 5912 (аптеки).
У покупок от 2-го и 3-го сентября мсс код - 5977.
----------


:o Почему же тогда у меня и в ЛК Пользы и ИБ отображается АПТЕКА , :magic: хотя вы пишете , что это Косметика ?
За МСС вы не отвечаете , верно ? А за корректное отображение в собственных кабинетах , тоже нет полагаю ??? :bonk:
Про правила я знаю , потому и просил в качестве лояльности !!!