Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 сентября 2019 в 08:41
----------
Цитата

YuliaKhr пишет:
Доброе утро, Хоум Кредит!
Сегодня заметила, что бонусный счет таинственным образом уменьшился на 112 баллов.

----------

Вот-вот, а у меня 19 баллов сгинули.
Ответить

23 сентября 2019 в 08:43
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Нужно следить за ребенком!

----------


Это само собой. Однако, в данном случае, ребенок получил доступ к gpay, как я понимаю, что делаться разумеется не должно)
Ответить

23 сентября 2019 в 08:44
----------
Цитата

Kazan84 пишет:
Здравствуйте.
Акция по аптекам заканчивается.
Планирует ли банк новые акции с Пользой?

----------


Kazan84,

Конечно будут, но об этом немного позднее!
Не переживайте, мы сообщим ;)
Ответить

23 сентября 2019 в 09:00
:!: В настоящий момент по техническим причинам информация по баллам пользы может отображаться некорректно.
Мы знаем об этой проблеме и уже занимаемся ее решением. Приносим извинения за неудобства.
Ответить

23 сентября 2019 в 09:15
----------
Цитата

YuliaKhr пишет:
Кстати, категория "Дом и ремонт" бралась под покупку мебели, по факту mcc оказался "Одежда и обувь" изображение
Я так понимаю, просить ПБ сделать исключение и начислить баллы с целью сохранения лояльности клиента, бесполезно?

----------

Забыла сразу уточнить, что мебель (крупногабаритная, не табуретки-тумбочки) покупалась напрямую у производителя.
Ответить

23 сентября 2019 в 09:27
----------
Цитата

YuliaKhr пишет:
Я так понимаю, просить ПБ сделать исключение и начислить баллы с целью сохранения лояльности клиента, бесполезно?

----------


YuliaKhr,

Напишите нам ваши данные в лс, посмотрим, что можно придумать ;)
Ответить

23 сентября 2019 в 10:59
Хоум Кредит, подскажите, чтобы новому клиенту пришла СМС про АЗС, нужно сделать какую-то операцию по карте, да? А то уже больше недели прошло с получения карты, СМС не было.
Если эта первая операция по карте будет сделана в первых числах октября, не пролетим мы мимо акции по АЗС?
Ответить

23 сентября 2019 в 11:01
Ev_58RUS,

Напишите нам ваши данные в лс + номер телефона, посмотрим.
Ответить

23 сентября 2019 в 11:26
Ув. ПБ, кб за оплату налогов начисляется?
Ответить

23 сентября 2019 в 11:31
Ежик2,
Начисляется.
Ответить

23 сентября 2019 в 11:45
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Ув. ПБ, кб за оплату налогов начисляется?

----------

И налогов, и оплата страховки, и услуги нотариуса
Ответить

23 сентября 2019 в 14:28
Подскажите, как быстро приходят бонусные 500р. за приглашенного друга, если друг выполнил условия?
Ответить

23 сентября 2019 в 14:33
Санек71,
По-разному, неделя-две, но не позднее 45 дней с момента выполнения условий по покупкам.
Ответить

23 сентября 2019 в 14:41
Доброго дня!
Оформил карту Польза по ссылке с banki.ru, карту получил, активировал, совершил несколько операций, в том числе на АЗС. В личном кабинете Польза отражаются обычный (не повышенный по акции с banki.ru кэшбэк 3% по АЗС и 1% по остальным категорям).
Как можно проверить, подключилась ли акция с banki.ru на мою карту?
Чат поддержки ХК не отвечает на это вопрос, тишина.
Ответить

23 сентября 2019 в 14:46
----------
Цитата

cyklop пишет:
Доброго дня!
Оформил карту Польза по ссылке с banki.ru, карту получил, активировал, совершил несколько операций, в том числе на АЗС. В личном кабинете Польза отражаются обычный (не повышенный по акции с banki.ru кэшбэк 3% по АЗС и 1% по остальным категорям).
Как можно проверить, подключилась ли акция с banki.ru на мою карту?
Чат поддержки ХК не отвечает на это вопрос, тишина.

----------


cyklop,

Акция +1% от Банки.ру подключается в течение 3х дней, после совершения первой покупки.
И уже распостраняется на последующие траты.
Ответить

23 сентября 2019 в 15:23
----------
Цитата

KDN пишет:
По-разному, неделя-две, но не позднее 45 дней с момента выполнения условий по покупкам.

----------
Это уж слишком оптимистично. Я бы сказал, что 45 суток это минимальный срок. Через 50 дней я поинтересовался где вознаграждение и ещё ушла примерно неделя на выяснение где.
Ответить

23 сентября 2019 в 16:54
Уважаемый,Хоум Кредит, три дня уже не могу балы перевести на карту. Пишет что чек не сформирован. Когда почините?
Ответить

23 сентября 2019 в 17:13
----------
Цитата

poisk7 пишет:
Уважаемый,Хоум Кредит, три дня уже не могу балы перевести на карту. Пишет что чек не сформирован. Когда почините?

----------


Напишите, пожалуйста, нам ваши данные в лс - ФИО и номер договора или серию и номер паспорта, проверим.
Ответить

23 сентября 2019 в 17:14
Напомните пожалуйста, 10% на бензин и 15% на аптеки действуют до конца сентября? Я что-то запамятовал... :oops:
Ответить

23 сентября 2019 в 17:16
drorion,
Аптеки до 30.09.
АЗС первые 90 дней, но не позднее 31.12.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть