Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 сентября 2019 в 15:30
ПБ - скажите пожалуйста с 1 октября ПНО для Пользы будет 6%, для старых клиентов ?
Ответить

24 сентября 2019 в 15:38
----------
Цитата

KDN пишет:
до 30.09 включительно от банка должна успеть поступить СМС - это и является присоединением к акции.

----------

Конкретно, что считать присоединением в Правилах не указано, вот и решила уточнить. :oops: А про получении СМС, там написано, что это период УЧАСТИЯ в Акции.
----------
Цитата

Период участия в Акции -1: 90 (девяносто) дней со дня получения СМС - сообщения или Пуш - уведомления от Банка о подключении Акции.
----------

Ув. ПБ можете прокомментировать?
Ответить

24 сентября 2019 в 15:39
----------
Цитата

baltiec пишет:
Подскажите а как участвовать в акции"Приведи друга"

----------

Нужно получить СМС/Push-уведомление от банка.
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ - скажите пожалуйста с 1 октября ПНО для Пользы будет 6%, для старых клиентов ?

----------

Откуда информация? На сайте банка изменений нет.
Ответить

24 сентября 2019 в 15:41
----------
Цитата

Maresa пишет:
Конкретно, что считать присоединением в Правилах не указано, вот и решила уточнить.

----------

Указано же:
----------
Цитата

Для участия в Акции Участнику 1 необходимо:
4.1. в Период присоединения к Акции заключить Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза»;
4.2. в Период присоединения к Акции получить от Банка Электронное сообщение о подключении Акции;

----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950
Ответить

24 сентября 2019 в 15:42
----------
Цитата

gttimtim пишет:
Как быстро ваш банк отправляет межбанк через ИБ (как правило). Например из Тинькофф у меня в другой банк (как правило) идёт 1,5 часа. А с вашего банка сколько (как правило)?

----------

Думаю, что время зависит также и от принимающего банка. У меня при межбанке из Тинькофф до другого банка деньги идут в районе 15 минут.
Ответить

24 сентября 2019 в 15:43
----------
Цитата

baltiec пишет:
Sprint-er,
Хоум Кредит,
Подскажите а как участвовать в акции"Приведи друга"

----------

Если со стороны Приглашающего к участию в Акции, то вы должны получить СМС от Банка с предложением об этом и личной ссылкой, которую отправляете другу.
Если со стороны Приглашённого, то вы должны оформить Заявку на получении карты по ссылке от Друга, у которого эта ссылка есть.
Если нужна ссылка для присоединения к акции "Приведи друга" для оформления карты Польза, могу поделиться. Пишите в л/с, или на форуме есть специальная тема.
Ответить

24 сентября 2019 в 16:18
----------
Цитата

KDN пишет:
Указано же:

----------

----------
Цитата

KDN пишет:
Период присоединения к Акции заключить Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза»;

----------

Летом уже возникал вопрос, когда 10% акцию досрочно завершили. Что считать заключением договора? Заявка на оформление карты? Получение карты в офисе и подпись там же в офисе в договоре? Но в договоре будет указана дата Заявки на оформление.
Ув. ПБ проясните всё таки
----------
Цитата

Maresa пишет:
если по моей ссылке закажут карту Польза в период с 24.09 по 27.09, то успеют попасть под акцию АЗС 10% (3+7)?

----------
Ответить

24 сентября 2019 в 16:38
----------
Цитата

gelolov пишет:
2% только для новых пользователей?

----------


На 01.08.2019г. у клиента не должно было быть вкладов и действующих счетов по Пользе, Зеленой Пользе, CoinKeeper и Космосу для участия в акции с Банки.ру.

----------
Цитата

Maresa пишет:
Ув. ПБ, если по моей ссылке закажут карту Польза в период с 24.09 по 27.09, то успеют попасть под акцию АЗС 10% (3+7)? В правилах написано

----------


Если будет подписан договор и получено смс до 30.09.2019г. - то да, поэтому лучше поторопиться.

----------
Цитата

baltiec пишет:
Подскажите а как участвовать в акции"Приведи друга X

----------


Либо получить смс и пригласить друга, либо быть приглашенным другом, воспользовавшись ссылкой для участия.
Ответить

24 сентября 2019 в 16:52
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если будет подписан договор и получено смс до 30.09.2019г. - то да

----------

Увы. Значит не успеют. Договор обычно подписывают, когда приходит карта в офис. А это неделя минимум.
Ответить

24 сентября 2019 в 16:57
----------
Цитата

Maresa пишет:
Увы. Значит не успеют. Договор обычно подписывают, когда приходит карта в офис. А это неделя минимум X

----------


Почему же, если будет выпущена виртуальная карта, то подписание через смс, а если не будет виртуальной, то можно получить в офисе неименную и подписать договор.
Ответить

24 сентября 2019 в 17:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Почему же, если будет выпущена виртуальная карта, то подписание через смс, а если не будет виртуальной, то можно получить в офисе неименную и подписать договор.

----------

Благодарю ПБ, попробую эти варианты предложить Друзьям. А каков порядок выпуска виртуальной карты по ссылке друга? И как получить неименную по ссылке Друга? Ведь здесь именно нужен факт ссылки и оформления через интернет. :scratch:
Ответить

24 сентября 2019 в 17:27
Скажите, пожалуйста, на акцию 15% на аптеки есть ограничение на 5 транзакций, как для категорий повышенного кеш бека?
Ответить

24 сентября 2019 в 17:30
----------
Цитата

Maresa пишет:
Благодарю ПБ, попробую эти варианты предложить Друзьям. А каков порядок выпуска виртуальной карты по ссылке друга? И как получить неименную по ссылке Друга? Ведь здесь именно нужен факт ссылки и оформления через интернет

----------


Смотрите, вы просто оформляете карту по ссылке Приведи друга и пока изготавливается именная карта:

1.Если клиент новый, но уже есть в базе (может быть был нашим клиентом раньше), ему автоматически выпускается виртуальная карта и приходит смс для подписания договора;
2. Если клиент новый и клиентом ранее не был, то после заведения заявки просто идет в офис и сообщает о своем желании подписать договор и получить неименную карту на время изготовления именной.
Ответить

24 сентября 2019 в 17:30
----------
Цитата

astilbiya пишет:
на акцию 15% на аптеки есть ограничение на 5 транзакций, как для категорий повышенного кеш бека?

----------

Ограничений нет.
Ответить

24 сентября 2019 в 17:30
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Скажите, пожалуйста, на акцию 15% на аптеки есть ограничение на 5 транзакций, как для категорий повышенного кеш бека? X

----------


Ограничения нет
Ответить

24 сентября 2019 в 17:40
Хоум Кредит,
Могу ли я получить ссылку от клиента банка по акции приведи друга для получения бонуса,если я сам являюсь клиентом банка,имею кредитную карту и имел дебетовую,но счет по ДК закрыт
И может ли ссылку получить не 15-летний
Ответить

24 сентября 2019 в 17:42
baltiec, Правильно
Может ли ссылку получить 15-летний
Ответить

24 сентября 2019 в 19:27
----------
Цитата

baltiec пишет:
Могу ли я получить ссылку от клиента банка по акции приведи друга для получения бонуса,если я сам являюсь клиентом банка,имею кредитную карту и имел дебетовую,но счет по ДК закрыт
И может ли ссылку получить не 15-летний X

----------


C 18-ти лет. Не должно быть кредитных и дебетовых продуктов.
Ответить

24 сентября 2019 в 19:27
----------
Цитата

KDN пишет:
Все начисления можно увидеть в ЛК Польза в истории операций, там же можно выгрузить операции в файл Excel.

----------

Ответ несомненно точный, только лишён смысла, если клиент спрашивает про баллы, которые оказались акционными. Проблема так и не решена, хотя банку известна давно.
Она заключается в следующем:
- клиент пару месяцев назад сделал покупку в партнерском магазине, а может и не одну.
- клиент делает ещё с десяток обычных покупок
Потом в какой-то момент на бонусном счету появляются неожиданные баллы.
Клиент смотрит в историю операций, в выгрузку в Экселе - там все естественно сходится, но не даёт ответа на вопрос, откуда баллы...
А для того, чтобы на него ответить надо:
- или помнить в голове, что где-то там в прошлом была покупка, за которую баллы начисляются через несколько недель
- или вести список таких покупок, сверяясь с ним и вычеркивая операции, по которым появляются баллы
- или чтобы банк наконец-то доработал правильное отображение, не изменяя сумму баллов в прошлом, а делая ещё одну запись, типа начисление баллов по акции с партнёром "рога и копыта" :)
Ответить

24 сентября 2019 в 20:13
Подскажите как оплачивать ЖКХ и капремонт .
Или если в списке : Платежи--Комунальные услуги нет таких организаций , то никак ?
Петроэлектросбыт нашёл.(Чек об оплате можно самому будет распечатать ?)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть