Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 сентября 2019 в 23:34
доброго времени суток, подскажите пожалуйста:
1) карта заказана неделю назад, человек пойдет забирать завтра, 10% ПНО ему уже не светит?
2) при отказе от карты и заведении новой заявки, получит ли он 10% после получения карты?

очень обидно, посоветовал другу карту, и через неделю акция с 10% ПНО, что можно сделать в таком случае? Заранее спасибо
Ответить

30 сентября 2019 в 23:42
----------
Цитата

gbp2006 пишет:
1) карта заказана неделю назад, человек пойдет забирать завтра, 10% ПНО ему уже не светит?

----------

Не светит.
----------
Цитата

gbp2006 пишет:
2) при отказе от карты и заведении новой заявки, получит ли он 10% после получения карты?

----------

Читайте хотя бы последние 1-2 страницы темы, прежде чем задавать вопросы. Пост #15562.
Ответить

1 октября 2019 в 01:06
совершил онлайн-покупку с MCC 5331 - вроде как должна быть одежда и обувь, но в xls файле написано "прочее", что начислят 1%. как так? кроме MCC есть еще условия отнесения к данной категории?
Ответить

Аватар
1 октября 2019 в 02:07
----------
Цитата

26.09.2019 12:08
OldFox43rus пишет:
Хоум Кредит,
пришла смс от банка "пригласи друга" и друг подходящий есть ... НО при попытке перейти со страницы приглашения на подробные условия выдает ошибку - страница не обнаружена. Где и как прочитать подробные условия, а то получается "кручу, верчу обмануть хочу"? Возникает вопрос: можно ли такой банк кому-то рекомендовать?
OldFox43rus,
Пока ведутся тех.работы. Попробуйте немного позднее.

----------

да причём тут техработы? я уже писал вам, что ссылки в СМС не рабочие, мы только по ссылкам в почте смогли пригласить
:puke:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Да, в административном пункт тоже можно написать заявление на закрытие счета.
----------
сделайте уже закрытие ЛЮБЫХ счетов и карт в ИБ, включая текущие, и сделайте опять все счета доступными и текущие
:evil:
ну блин банк...
:uncap:
Ответить

1 октября 2019 в 03:01
Хоум Кредит,
Опять шутить изволите?
Начислили процент на остаток за сентябрь не корректно. Проверьте пожалуйста.
Ответить

1 октября 2019 в 03:06
Подскажите, а кэшбек на одежду и обувь 10% для всех карт Польза действует с октября? Или только для новых клиентов? (я оформила карты в мае)
Ответить

1 октября 2019 в 04:02
----------
Цитата

natala1510 пишет:
Может быть, кто-то еще в курсе, платят или нет бонусы за спортмастер при использовании их бонусной карты?

----------

Платят. Можно, перейдя по ссылке из "Пользы", сделать заказ с использованием баллов и кешбек акционный тоже будет на оплаченную деньгами часть. Только обычно после обращения к ПБ.
Ответить

1 октября 2019 в 05:14
Хоум Кредит, прошу разобрать с неправильным начислением пно начислено 7 вместо 10
Ответить

1 октября 2019 в 05:32
----------
Цитата

mes`e пишет:
NewSilverFoxпишет:
Повышенный кэшбэк - 10% при покупках в категории "Одежда и Обувь":
•Все держатели карты в период акции с 1 октября по 31 декабря получат 10% кэшбэк при покупке одежды и обуви
(МСС: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278)
•Можно получить до 1000 руб. кэшбэка на все покупки в этой категории за период акции X

----------

Есть ссылка на официальный документ на сайте банка?
А то полез смотреть сегодня - там по прежнему висит ссылка на оформление Пользы со ставкой до 7%.
И почему кода 5641 нет в списке?
Ответить

1 октября 2019 в 05:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточнили. В Кемерово АП по следующим адресам:

Проспект Молодежный 2
Проспект Ленина 88 А
Проспект Кузнецкий 33 Б
Проспект Шахтеров 89 этаж 3
Проспект Ленина 90/2
Терешковой 41 1 этаж
Проспект Кузнецкий 33/1
Проспект Химиков 39

Именно там есть наши специалисты и они смогут принять заявление.

Ну и офис банка:

ул. Красноармейская, д. 138

----------


Вы тогда на сайте эту информацию обновите, а то я там смотрел на прошлой неделе - адреса только те, которых в вашем списке нет, ну кроме отделения.
Ответить

1 октября 2019 в 06:34
Забавно. Вчера в тц пытался обналичиться с хомяка. Потыкался в полдюжины банкоматов :wall: В результате - убрр, открытие, газпромбанк, втб - болты - или отказ или предлагают снять смешную сумму в районе 5-6т. И лишь в альфе нормально смог снять нужную сумму.
Ответить

1 октября 2019 в 06:35
Хоум Кредит,
добрый день!
уже ставшее традиционным сообщение. мне опять неправильно начислили проценты на остаток. поможете разобраться?
Ответить

1 октября 2019 в 06:52
Появилась ссылка на 2% от banki.ru. Написано до 31 октября действует, но тело новости и условия старые по карте. Дебетовая карта «Польза» с повышенным кэшбэком
. На официальном сайте инфы про 10% на остаток тоже нет. Ждать поправок или уже можно оформлять? А тл потом останусь с невыгодными условиями.
И еще вопрос: на аптеки теперь только 1% КБ? Даже не 3%?
Ответить

1 октября 2019 в 06:57
Хоум Кредит,
мне тоже неправильно начислили ПНО, прошу доначислить
Ответить

1 октября 2019 в 07:03
----------
Цитата

Nastasa19 пишет:
hjackr,

16:47
ниче не понял, вот польза к примеру на руках, иду расторгаю.. карта заблокирована, счет когда там.. через 45 дней?.. в любом случае продукт неактивен. и что

Не будете считаться новым, так как на момент начала акции (1.10) у вас ещё действует договор

----------
Нет, должен считаться новым. Вы, как и многочисленные представители ХКФ в разных форумах и соцсетях, путаете договор и счет. Договор будет расторгнут сразу после подачи заявления, а счет закроется через 45 дней.
Вообще, причем тут действующий договор?
В правилах акции: "Новый Клиент - это Клиент, у которого на 1 октября нет действующих вкладов или дебетовых продуктов: Польза, Польза Travel, Зеленая Польза, InGame, Космос, Другие правила, CoinKeeper, Ярмарка, М5Молл".
Заявление о закрытии подано - действующего вклада или карты нет.
Но это по букве правил. Представители ХКФ не желают это признать, пишут отсебятину, которой нет в правилах, не могут и не хотят обосновать свои странные ответы ссылками на конкретные правила и тарифы. Впрочем, низкий уровень ПБ у ХКФ - вечная тема.
Ответить

1 октября 2019 в 07:03
----------
Цитата

Anickalex пишет:
на аптеки теперь только 1% КБ? Даже не 3%?

----------

3%
Ответить

1 октября 2019 в 07:26
Так всё таки снизили проценты до 6? Без уведомления. Неприятно. Пора закрывать карту.
Ответить

1 октября 2019 в 08:07
Когда то самая хорошая карта и банк в один момент испортил о себе всё впечатление и превратился в самый отвратный.
Если раньше переводил (перевёл) на него всю семью и рекомендовал, то теперь наоборот.
Причины ухода:
1 процентную ставку снизили до 6%
2 снимать теперь только 150к в месяц (в чужих банках)
3 кешбек теперь превратился в фантики...ведь снимать можно только не менее 500
И всё бы ничего, но банк заработанный в сентябре кешбек (менее 500) снять в текущем месяце! Это верх идиотизма!

До свидания ХКБ!

П.С.: Хорошо что сейчас есть выбор.
Ответить

1 октября 2019 в 08:09
----------
Цитата

KDN пишет:

Нет. Договор закрывается в течение 45 дней с даты подачи заявления на закрытие.

----------
В продолжение темы. Многочисленным ответам-"консультациям" по данному вопросу добровольного активиста-помощника ПБ KDN тоже не надо верить. Человек также не понимает разницу между договором и карточным счетом (именно последний закрывается 45 дней).
Ответить

1 октября 2019 в 08:09
ПБ, прошу прокомментировать данную акцию. ПНО 10% действует для новых клиентов? Если нет, то по какой причине клиенты были дезинформированы?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Хоум Кредитпишет:
Дополнительный бонус для новых Клиентов - повышенная процентная ставка на остаток 10% годовых при покупках на сумму от 5 000 руб. в месяц:

•при оформлении карты в любом канале, кроме БО, с 1 октября по 31 декабря 2019
•при оформлении карты в любом канале, включая БО, с 15 ноября по 31 декабря 2019

Новый Клиент - это Клиент, у которого на 1 октября нет действующих вкладов или дебетовых продуктов: Польза, Польза Travel, Зеленая Польза, InGame, Космос, Другие правила, CoinKeeper, Ярмарка, М5Молл.

Повышенный кэшбэк - 10% при покупках в категории "Одежда и Обувь":
Все держатели карты в период акции с 1 октября по 31 декабря получат 10% кэшбэк при покупке одежды и обуви
(МСС: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278)
•Можно получить до 1000 руб. кэшбэка на все покупки в этой категории за период акции X

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть