Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 октября 2019 в 10:22
----------
Цитата

Rsboff пишет:
Многоуважаемый представитель банка ХК, сегодня начислили проценты за сентябрь, есть подозрение что акционные 10% (за 20 дней) начислили, а классические 7% (на оставшиеся дни) нет.
как разобраться?

----------


Rsboff,

Данные в лс.

----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
где-то уже опубликовали условия?
или ПБ уже отвечал на этот вопрос?

----------


KiR SKiF,

Тарифы.
Ответить

1 октября 2019 в 10:25
----------
Цитата

lenok-62 пишет:
Уважаемый ПБ, прокомментируйте, пожалуйста, правильно ли мы поняли?

----------


lenok-62,

В банкоматах других банков бесплатно при снятии суммы до 100 000 руб. в месяц, далее - 1% от суммы (минимум 100 руб.) Не важно сколько снятий будет, каждый день по 3500 или за раз все 100 000 руб.
Ответить

1 октября 2019 в 10:26
Уважаемый ПБ. Такой вопрос. Если я по нескольким разным ссылкам друзей закажу себе две три карты Польза, я смогу получить 10% ПНО на каждой из них? Я новый клиент. :angel:
Спасибо.
Ответить

1 октября 2019 в 10:27
Подскажите, это нормально, что количество баллов на счету больше чем разница между ПРИШЛО-СПИСАНО? Вчера спросил в чате банка про подсчёт, сказали что всё верно. Как считать то? А то спишу сейчас баллы, а банк потом одумается). Баллы за всё время пока я с ХКБ.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

1 октября 2019 в 10:28
ПБ, а 10% насколько я помню 90 дней с момента открытия счета были? какого лешего тогда за сентябрь где часть должна была быть по 10, часть по 7 выплачено полностью под 7%? куда жаловаться? пишу в личку
Ответить

1 октября 2019 в 10:31
----------
Цитата

GOD83 пишет:
Если я по нескольким разным ссылкам друзей закажу себе две три карты Польза, я смогу получить 10% ПНО на каждой из них? Я новый клиент.

----------

Нет конечно. Только по одной карте будет 10% ПНО, по первой оформленной.
Ответить

1 октября 2019 в 10:32
----------
Цитата

hjackr пишет:
ПБ, а 10% насколько я помню 90 дней с момента открытия счета были? какого лешего тогда за сентябрь где часть должна была быть по 10, часть по 7 выплачено полностью под 7%? куда жаловаться? пишу в личку

----------

У меня такая же ерунда!!!
Ответить

1 октября 2019 в 10:33
Замечаю, что проценты на остаток выплачиваются не в полном, должном размере. Сентябрь, при наличии 290-300т.р. постоянно (иногда чуть более) и соблюдений условий по тратам (5т.р.) пришло 1140. Чат молчит, как партизаны. Как получить детализацию расчетов по выплате?)
Ответить

1 октября 2019 в 10:39
----------
Цитата

Eldejavu пишет:
Так всё таки снизили проценты до 6? Без уведомления. Неприятно. Пора закрывать карту X

----------

Уже дня 3 как об этом предупредили. Если Вы проспали-никто не виноват.
Ответить

1 октября 2019 в 10:45
----------
Цитата

yaekge пишет:

У меня такая же ерунда!!!

----------


Тут каждый месяц такая ерунда :evil:
Кто ранее сталкивался, подскажите доначисляют хоть после обращения и как быстро?
Ответить

1 октября 2019 в 10:49
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Если Вы проспали-никто не виноват.

----------


Это вас Хоум Кредит приучил к такому?)) :D Нормальные банки вообще-то смс хотя бы присылают, и не за три дня)) То есть я должен 24/7 сидеть на ветке банки.ру, чтобы быть всегда в курсе не сделал ли мне там банк комиссию 1000 руб в месяц какую-нибудь за обслуживание карты...
Ответить

1 октября 2019 в 10:51
----------
Цитата

KDN пишет:

Это почему не суммируются? По аптекам всё суммировалось. Акционные кэшбэк выплачивает партнёр, т.е. работает принцип кэшбэк-сервиса.

----------



И вот Вам для примера первые попавшиеся партнеры с акциями, куда мышкой ткнул.
Ничего не суммируется, это не ТБ.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

1 октября 2019 в 10:54
Хватит кормить Хомяка! Доколе?! :D

А если серьезно, то карта совсем неинтересной стала...
Ответить

1 октября 2019 в 10:54
Мда... ПНО с 65 000 на карте - за сентябрь 2.52 рубля.
Надоело выбивать из вас свои проценты. Вывожу деньги от вас на Тинькофф Блэк.
Оставляю вашу карту только для АЗС.

Вопрос к ПБ ХКБ- какие сейчас с 1.10.2019 условия бесплатности карты Польза?
Остаток на карте? Расходы по карте? Перечисление на Пользу зарплаты- пенсии?
Ответить

1 октября 2019 в 10:56
----------
Цитата

Compaq пишет:
И вот Вам для примера первые попавшиеся партнеры с акциями, куда мышкой ткнул.
Ничего не суммируется, это не ТБ X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
ХКБ-Booking.jpg (109.63 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение

----------

Что должны мне показать эти примеры?
Ответить

1 октября 2019 в 10:58
----------
Цитата

GOD83 пишет:
Уважаемый ПБ. Такой вопрос. Если я по нескольким разным ссылкам друзей закажу себе две три карты Польза, я смогу получить 10% ПНО на каждой из них? Я новый клиент. изображение

Спасибо.

----------


GOD83,

Если вы новый клиент и оформите карту Польза, то вам будет начисляться 10% на остаток.
Только на первую карту, далее вы уже не будете новым клиентом, как для этой акции, так и по "приведи друга".
Ответить

1 октября 2019 в 10:58
Хоум Кредит,

Похоже, опять старая "болезнь", когда за последний месяц, по причине необходимости смешанного начисления процентов (часть месяца ПНО 10+3, остальная - 7+3), они были начислены по схеме 7+3 за весь месяц. Написал в ЛС. Просьба пересчитать.
:uncap:
Ответить

1 октября 2019 в 11:00
----------
Цитата

hjackr пишет:
ПБ, а 10% насколько я помню 90 дней с момента открытия счета были? какого лешего тогда за сентябрь где часть должна была быть по 10, часть по 7 выплачено полностью под 7%? куда жаловаться? пишу в личку

----------


hjackr,

Данные в лс, направим на перерасчет.
Ответить

1 октября 2019 в 11:02
Ув. ПБ, а как относиться к информации в приложении в разделе "Подробнее о карте" о том, что после трат в 5т.р. ПНО будет 7% ?
Т.е. за каждый из дней, когда это наблюдалось, можно будет попросить эти 7% ? :)
Ответить

1 октября 2019 в 11:03
ПБ, вы проигнорировали предыдущее сообщение: планируется централизованно пересчитать ПНО для старых клиентов за сентябрь под 7%? Жалоб, как видите, немало, лично мне была начислена вообще необъяснимо маленькая сумма под 3.9% годовых.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть