Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Андрей_А пишет:
напрямую в кассе пополнение карты почему-то не делают, отправляют к операционисту.
----------

значит, квалифицированного кассира сменили в целях экономии.
нормальные сотрудники в кассе карты пополняли раньше

Уважаемый ПБ, а в течение какого времени после оформления заявки на карту Польза на сайте Вашего банка свяжется специалист (или он и не должен связываться для каких-либо подтверждений)?
Прошли уже сутки просто, пока тишина...

Тоже мне не понятно, карту моментального выпуска получил 05.10.19, в мобильном приложении процент на остаток указан как 6 , а не 10, как планировалось получить а первые 3 месяца. Почему?

----------
Цитата

albina83 пишет:
но, карту моментального выпуска получил 05.10.19, в мобильном приложении процент на остаток указан как 6 , а не 10, как планировалось получить а
----------


Не переживайте. 6% это ваш обычный тариф. А 10% это акция на 3 месяца. После 3-х месяцев будет действовать обычный тариф.

Повышенный ПНО на индивидуальных условиях судя по всему и никогда в мобильном приложении вы такого не увидите, оно как бы не умеет различать таких нюансов. Там основной функционал то не весь реализован в полной мере и к нему куча вопросов более общего характера.

Также там пишет по-прежнему 5 из 5 бесплатных снятий доступно, вместо уже действующих условий касаемо данной части

ну не знаю, не знаю... летом, у новых клиентов по акции было написано, как и должно 10%

----------
Цитата

DedAgnost пишет:
а ведь ещё и поиск по теме работает... изображение

Всегда вспоминается персонаж старого анекдота, утверждающий, что он не читатель, он - писатель
----------


Вообще, без шапки, где собраны все текущие акции, очень сложно даже поиском понять, ибо акции постоянно меняются, и что в конечном будет найдено - не факт, что окажется актуально на данный момент.
:(

Не могу конвертировать баллы: при нажатии кнопки "Вернуть" возникает ошибка: "Чек не сформирован, попробуйте повторить позже". Попробовала "позже", та же ошибка, и в ИБ и в МП, со вчерашнего дня мучаюсь.

ПБ, прошу помочь. Скрин:

изображение

Уважаемый Представитель Хоум Кредит 😊

Пошла уже вторая неделя, а ответ на свой запрос я так и не дождалась.
Отправляла свои данные вам в ЛК аж 27 сентября.
Сообщение было по поводу не начисления повышенного Кэшбэка за Алиэкспресс.

Мне ждать ответа? :oops: :shuffle:

----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Одно и то же... А почитать пару страниц форума не судьба? X
----------

Да Вы что! Каких-то излишне сложных действий требуете! Тут даже одну страницу не все осилить способны :D

----------
Цитата

Deеp пишет:
Не могу конвертировать
----------

Вопрос снимается. Магия форума, видать ).

----------
Цитата

radom пишет:
Хочу предупредить всех намеревающихся пополнить карту 100 с лишним тысячами с помощью банкомата. Если не хотите потом писать подобные комментарии - не делайте этого, пополняйте карту крупными суммами через кассу. К тому же в качестве бонуса будете иметь ПКО на сумму пополнения.
----------


Ога. Это особенно удобно, когда банк в другом городе. Не понимаю, зачем вообще с наличкой дело иметь, когда есть безналичные способы пополнения?

----------
Цитата

Deеp пишет:

Вопрос снимается. Магия форума, видать ).
----------

Не магия, а просто сервис не работает ночью. Все операции лучше совершать не ранее 9 утра и не позже 22 вечера по Мск.

----------
Цитата

Dimking пишет:
такими темпами скоро чучело хоум кредита на площади жечь будут изображение
да уж, вляпался банк в некомпетентность работы своего же отдела, теперь выгребать будет очень долго
----------


Тоже мне новость. Погуляйте по веткам других банков и можете жечь чучела их всех.
:D

----------
Цитата

EngineerR пишет:
значит, квалифицированного кассира сменили в целях экономии.
нормальные сотрудники в кассе карты пополняли раньше X
----------

Да нет, на моей памяти у Хомяка всегда так: чтобы пополнить - сначала к сотруднику бумажку оформить, а потом уже - в кассу...

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Прошли уже сутки просто, пока тишина...
----------

H.A.W.K,
Это значит, что ваша заявка уже заведена и как только карта придет в офис, вы получите смс с информацией о необходимости ее получении) Либо можно уже сейчас обратиться и получить неименную, а затем дождаться именную.

----------
Цитата

albina83 пишет:
Почему?
----------

albina83,
Информацию поправим, не переживайте.

albina83,
192013,
----------
Цитата

192013 пишет:
А у меня просто 0%. И больше ничего.
----------

192013, Как только будут подтверждены операции на сумму не менее 5 тыс.р у вас станет 6%, пока что приносим свои извинения аз неудобства, строка с рекомендацией покупок скоро появится.

albina83,
----------
Цитата

Cream55 пишет:
Мне ждать ответа? изображение
изображение

----------

Cream55,
Не переживайте, мы про вас не забыли. ;)

Deеp,
:flowers: