Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Выдача была в пятницу в 15:30.

То есть вы подтверждаете, что всё в порядке вещей? X
----------


Физически такое могло быть. Если курьер не успел привезти документы до закрытия офиса, то ошибки нет.

----------
Цитата

SamVsk пишет:
В личных сообщениях не удалось достучаться до понимающих людей, поэтому пока напишу сюда.
----------


Мы вам в ЛС давали ссылку на п.4.1.4 правил:

Если общее количество начисленных в месяце совершения транзакций Клиенту Базовых баллов/Баллов за покупки в отдельных категориях достигло максимального значения, указанного в п.4.1.3 Программы для соответствующего банковского продукта(Карты с Пользой), то их начисление на все следующие операции в текущем месяце, включенные в реестры, полученные Банком в месяце совершения операции или в следующем, не производится и на следующий месяц не переносится.

----------
Цитата

Nata.lya пишет:
Подскажите, где мне взять ссылку, чтобы я по ней пригласила друга? X
----------


Должны получить коммуникацию от банка. Проверить ее наличие можно в приложении Мой кредит, раздел Еще, там внизу должно быть написано "Пригласить друга"

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
По поводу переводов не понятно: допустим, я раньше делала четыре перевода по 5 тыс. с Пользы на Варежку. Теперь за каждый перевод возьмут 100 руб. (в сумме 400 руб.), а вернут баллами 1% от переведенной суммы, т.е. 200 рублей? Т.е., чтобы не попасть на комиссию, надо делать два перевода по 10 тыс? Поправьте, пожалуйста, если я ошибаюсь X
----------



Четыре перевода по 5000руб. = четыре комиссии по 100руб. = четыре возврата по 100баллов.

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Подскажите пожалуйста что необходимо сделать для активации карты после ее получения?
Чтобы можно было ей пользоваться без ограничений и различными сервисами - ИБ/МБ?
А то упоминаются тут строки про получение в один день, а активация и использование возможны только через пару дней..
И еще вопрос про повышенный ПНО в 10%: в течение первых трех месяцев для новых клиентов он вроде как положен, а на какую сумму max? Есть ли верхний предел суммы, свыше которой не будет начисляться 10%, а пойдет другая ставка? X
----------


Активировать можете сразу, как только получите карту.
До 300тыс. будет ставка 10% (если вы новы клиент на 01.10.2019г. и выполните условия), больше 300тыс.руб. будет ставка 3%

----------
Цитата

aprnd пишет:
Подскажите, где посмотреть дату завершения акции 10 % на АЗС? Не нашел в МП и мой кредит
----------


90 дней с даты подключения/получения смс о подключении. Или напишите нам в ЛС.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Активировать можете сразу, как только получите карту.
----------

Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат, зайти в ИБ, внести деньги на счет, совершить покупку?

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат, зайти в ИБ, внести деньги на счет, совершить покупку?
----------

Физически это значит активировать карту самостоятельно, на сайте банка

Вопрос к ПБ:
Стянул на карту Польза дебетовую 300 000 = 4 х 75 000
Далее стягивания с других карт в этом месяце пойдут с комиссией?

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат, зайти в ИБ, внести деньги на счет, совершить покупку?
----------

При получении карты дадут листовку с инструкцией, там будет предложено несколько способов активации: по телефону, на сайте. Активация карты представляет собой создание пин-кода к ней: https://www.homecredit.ru/pin

----------
Цитата

dikada пишет:
Стянул на карту Польза дебетовую 300 000 = 4 х 75 000
Далее стягивания с других карт в этом месяце пойдут с комиссией?
----------

Да.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:


Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат
----------

Ни в коем случае не делайте этого! Во первых,в этом банке нельзя через банкомат активировать пользу, просто нельзя и все. Но, даже если вы активируете ее через и.банк или др. способом, не пополняйте карту через родной банкомат хом кредита. Иначе можете столкнутся с проблемой зачисления денег на карту. Я с 3.10. не могу добиться зачисления своих денег , принятых банкоматом хом кредита. Мурыжат отписками здесь, а реальные сотрудники банка на связь не выходят. Будьте осторожны!

ПБ., вчера общалась по телефону с сотрудником вашего банка по поводу выполнения условий по акции пригласи друга. Ваш сотрудник сказал, что я также как и приглашенный друг должна потратить 500 руб., чтобы каждый из нас получил по 500 руб. Но, в ссылке на условия акции, что мне прислал банк в смс нет такого условия, что и приглашающий друга должен тоже потратить 500 р.
П.С. 500 р. не трудно потратить, но хотелось бы конкретики или укажите пункт где все таки это написано. Не нашла при всем своем желании.

astilbiya,
Нет такого условия в актуальных правилах, сотрудники путают - такое условие было в старой редакции.

Уважаемый ПБ, на один месяц 16 сентября подключена повышенная категория кэшбека, так же в сентябре прошло пять покупок в этой категории, будет ли повышенный кэшбек до 16 октября еще на 5 покупок?

dimtil,
Будет.

----------
Цитата

Bob1965 пишет:
в этом банке нельзя через банкомат активировать пользу, просто нельзя и все. Но, даже если вы активируете ее через и.банк или др. способом, не пополняйте карту через родной банкомат хом кредита.
----------


Внимательно прочтите:

- в отделении стоит отдельный компьютер
- с него производится активация полученной карты

Иногда эта программа сбоит- тогда через горячую линию или подводить местную маринку перезапустить программу.

- В банкомат вставляем карту, набираем пин код, вынимаем
- в банкомат вставляем карту, смотрим что пин код прописался, смотрим баланс
- в банкомат вставляем карту, пополняем на 100 рублей, смотрим баланс

Так понятно?

----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Физически данный процесс что из себя представляет? Вставить в банкомат, зайти в ИБ, внести деньги на счет, совершить покупку? X
----------


Вместе с картой получите инструкцию по активации. Можно, например, через сайт, там и активируете и пин-код зададите.

----------
Цитата

dikada пишет:
Стянул на карту Польза дебетовую 300 000 = 4 х 75 000
Далее стягивания с других карт в этом месяце пойдут с комиссией? X
----------


Верно, в месяц можно без комиссии стянуть 300тыс.руб., далее комиссия 0,8%

----------
Цитата

astilbiya пишет:
ПБ., вчера общалась по телефону с сотрудником вашего банка по поводу выполнения условий по акции пригласи друга. Ваш сотрудник сказал, что я также как и приглашенный друг должна потратить 500 руб., чтобы каждый из нас получил по 500 руб. Но, в ссылке на условия акции, что мне прислал банк в смс нет такого условия, что и приглашающий друга должен тоже потратить 500 р.
П.С. 500 р. не трудно потратить, но хотелось бы конкретики или укажите пункт где все таки это написано. Не нашла при всем своем желании X
----------


В последней редакции это условие отсутствует, можете не тратить.

----------
Цитата

dimtil пишет:
Уважаемый ПБ, на один месяц 16 сентября подключена повышенная категория кэшбека, так же в сентябре прошло пять покупок в этой категории, будет ли повышенный кэшбек до 16 октября еще на 5 покупок? X
----------


5 транзакций в календарный месяц, поэтому да, можете еще покупать до 16.10.2019г.

Уважаемый ПБ, нигде не найду инфо о способе расчета процентов на остаток. Проконсультируйте, пож.
Пример ситуации. Я положил на карту 100 000 р. , через неделю забрал 90 000 р. За месяц все условия начисления процентов соблюдены. Вопрос: будут ли учтены в расчете процентов те 100 тр, которые лежали неделю или же нет?
Спасибо.

----------
Цитата

informatory пишет:
нигде не найду инфо о способе расчета процентов на остаток.
----------

В тарифе прописан этот момент. Проценты начисляются на ежедневный остаток на счёте карты на начало следующих суток по Мск.
----------
Цитата

informatory пишет:
Я положил на карту 100 000 р. , через неделю забрал 90 000 р. За месяц все условия начисления процентов соблюдены. Вопрос: будут ли учтены в расчете процентов те 100 тр, которые лежали неделю или же нет?
----------

Да, будут.

----------
Цитата

informatory пишет:
Вопрос: будут ли учтены в расчете процентов те 100 тр, которые лежали неделю или же нет?

----------
Начисления на остаток на СЧЕТЕ каждого из дней месяца.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если общее количество начисленных в месяце совершения транзакций Клиенту Базовых баллов/Баллов за покупки в отдельных категориях достигло максимального значения, указанного в п.4.1.3 Программы для соответствующего банковского продукта(Карты с Пользой), то их начисление на все следующие операции в текущем месяце, включенные в реестры, полученные Банком в месяце совершения операции или в следующем, не производится и на следующий месяц не переносится.

----------

Я не вижу здесь определения даты операции, по которой начисляются баллы.
Где конкретная фраза, что операция, совершенная 30 сентября относится к сентябрю для начисления баллов (беру данный пример)?
При том, что по всем операционным документам операция относится к октябрю.

При оформлении карты польза в личном кабинете появилась активная виртуальная карта. Прочитал, что есть возможность ее добавить в gpay через приложение Мой кредит. Если использовать эту карту для оплаты одежды и обуви до получения основной карты, будет ли начислено 10% кешбека в рамках акции новому клиенту?