Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (16746)

user208252140497

11 октября 2019 в 12:05

Коллеги, добрый день!
Напомните, пжл, при стягивании с карты банка тарифы не изменились? также бесплатно или сейчас с комиссией?

Ответить

KDNx

11 октября 2019 в 12:06

----------
Цитата

akmazar пишет:
Напомните, пжл, при стягивании с карты банка тарифы не изменились? также бесплатно или сейчас с комиссией? X
----------

Не изменились. Бесплатно.

Ответить

udjin89

11 октября 2019 в 12:27

Хоум Кредит,
Добрый день, сегодня увидел, что по операции Столото (по акции) стоит 0 с восклицательным знаком и написано "Операция не является оплатой товаров и/или услуг", хотя по условиям акции должны были начислить 25%.

Что за дела? Операция была 6 сентября.

Ответить

NewSilverFox

11 октября 2019 в 12:48

----------
Цитата

udjin89 пишет:
Добрый день, сегодня увидел, что по операции Столото (по акции) стоит 0 с восклицательным знаком и написано "Операция не является оплатой товаров и/или услуг", хотя по условиям акции должны были начислить 25%.

Что за дела? Операция была 6 сентября.
----------

Если не ошибаюсь, Хомяк эту акцию досрочно завершил в августе.

Ответить

Хоум Банк

11 октября 2019 в 12:51

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
досрочно завершил в августе.
----------

Это верно.

Ответить

clone

11 октября 2019 в 12:51

Добрый день, не осталось ли у кого пдф со "столичками", специалист банка просит данные по условиям акции, чтоб баллы доначислить

Ответить

Хоум Банк

11 октября 2019 в 12:58

----------
Цитата

clone пишет:
Добрый день, не осталось ли у кого пдф со "столичками", специалист банка просит данные по условиям акции, чтоб баллы доначислить
----------

Где такой запрос поступил?

Ответить

KDNx

11 октября 2019 в 13:16

----------
Цитата

clone пишет:
не осталось ли у кого пдф со "столичками", специалист банка просит данные по условиям акции, чтоб баллы доначислить X
----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=349966&MID=7528684#message7528684

Ответить

kinch19800902

11 октября 2019 в 13:36

Хоум Кредит, а я дождусь с вашей стороны конструктивных предложений, ответов на свой запрос?

Ответить

Хоум Банк

11 октября 2019 в 13:40

----------
Цитата

kinch19800902 пишет:
ответов на свой запрос?
----------

Напишите, пожалуйста, нам в лс ваши ФИО и номер договора или же серию и номер паспорта. Укажите дату транзакции и сумму. Проверим.

Ответить

ТёНа

11 октября 2019 в 13:49

Если вчера вечером была сделана заявка на карту, то можно сегодня подъехать в офис банка для заключения договора и забрать неименную карту?

Ответить

KDNx

11 октября 2019 в 13:50

ТёНа,
если оформляли по ссылке, то можно попробовать. Но карту могут не выдать, если доставка карты ожидается "сегодня-завтра".

Ответить

clone

11 октября 2019 в 13:53

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Где такой запрос поступил?
----------

в ходе телефонного разговора с представителем, попросили прислать файл с условиями акции, чтоб понять какую именно я имею ввиду в моем обращении.

Ответить

Total Vacuum

11 октября 2019 в 15:39

В ИБ по Пользе сказано про 5 бесплатных снятий в месяц. Это нормально? Вроде 100 тыс лимит с недавних пор ввели. Или что-то путаю?

Ответить

neverpod

11 октября 2019 в 16:18

----------
Цитата

fedor077 пишет:
вот мой опыт покупки е-осаго , жду уже 55 дней обычных и 40 рабочих !!!

----------

А я даже выбрать на этом сайте регион не могу, страничка затемнённая (страховка.ру) На 4 браузерах пробовал :(

Ответить

EngineerR

11 октября 2019 в 16:19

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Или что-то путаю?
----------

вы ничего не путаете
действительно, по тарифу лимит 100тр в месяц и действительно, в ИБ банк вводит клиентов в заблуждение.

Ответить

Osoka

11 октября 2019 в 16:20

Подскажите как долго может копиться кэшбэк?

Ответить

sumon

11 октября 2019 в 16:22

----------
Цитата

Osoka пишет:
Подскажите как долго может копиться кэшбэк?
----------
Год, с момента начисления.

Ответить

Reykin

11 октября 2019 в 16:45

----------
Цитата

EngineerR пишет:
вы ничего не путаете
действительно, по тарифу лимит 100тр в месяц и действительно, в ИБ банк вводит клиентов в заблуждение.
----------

Вот действительно, прошло столько времени и почему не исправить?
Это ведь все, говорит о репутации банка и отношению его к клиентам.

Ответить

EngineerR

11 октября 2019 в 16:57

----------
Цитата

Reykin пишет:
Вот действительно, прошло столько времени и почему не исправить?
----------

есть варианты:
- некому исправить
- вводят в заблуждение намеренно
- просто так
----------
Цитата

Reykin пишет:
Это ведь все, говорит о репутации банка и отношению его к клиентам.
----------

репутация - понятие нематериальное ;)

Ответить

Показать еще (42206)