Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Банк вроде рекламирует 10% на свою категорию "Одежда и обувь", а сейчас сверил - один МСС 5399 выпал из акции. Так что, будьте внимательны.
----------
Полностью с Вами согласен, но мне 2 раза на 5399 10% начислили.

----------
Цитата

Lord01 пишет:
Полностью с Вами согласен, но мне 2 раза на 5399 10% начислили.
----------

Они таким образом лояльность повышают :D
Типа, мы не обещали, а вот взяли и начислили. Я уже заметил за Хомой такие трюки завоевания расположения клиентов :D

Подскажите, где-то в ИБ или в МП можно увидеть до какого числа у меня подключена акция 1+1?

https://www.homecredit.ru/about/bank_news/tech_raboty-11-10-2019
Блин, я напоролся.
Как раз на заправку с 22.00 до 23.00 заезжал, транзакция по карте не прошла.
Так что это не процессинг поломался, а были запланированные работы.

----------
Цитата

EngineerR пишет: покупка не по 5% была? просто суммы непохожие (3991,8 и 2485
----------
нет, просто когда с пересадкой билеты в РЖД покупаешь, они одной суммой оплачиваются, а отмену приходится делать по каждому билету отдельно, к тому же РЖД с каждого возвращённого билета сняла комиссию 203,5 р.
:uncap:

Я никогда не забуду как я получал "Пользу".
В офисе забрал, сделал тестовую оплату. Вижу Кб 1%, а оформлял по акции Банки.ру, ну я в панике. Звоню по 8-800, хотя и знал, что по телефону они дебетовых клиентов не обслуживают. Меня, как ни странно, быстро соединили с нужным отделом. Выслушали, сказали что обращение надо составлять и... короткие гудки, как-то странно рассоединение произошло в самый неподходящий момент. Ну я немного успокоился, подумал потом еще в чат напишу, а звонить если линия "не для меня" не буду. И часа через 1,5 мне сами звонят из банка, такие заполошенные, с таким чувством проникновения в мою проблему. Все объяснили, что акция подключается в 3-х дневный срок. Я поблагодарил, сказал, что и не ждал такого внимания, что не потеряли мой звонок незавершенный. Сотрудник, видимо руководитель какого-то отдела, судя по стилю общения, посетовала что пятница, конец рабочего дня и недели :) но она отложила все дела и позвонила мне. Просила написать отзыв на Банки.ру. Я так и не собрался, так как не был еще зарегистрирован.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Подскажите, где-то в ИБ или в МП можно увидеть до какого числа у меня подключена акция 1+1? X
----------

Нигде. Напишите ПБ в личку, они вроде помогают узнать. Или загляните в договор, когда получали карту, на второй примерно день приходила СМС, с этого момента +90. Но точно "до дня" лучше узнать у них.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Они таким образом лояльность повышают изображение

Типа, мы не обещали, а вот взяли и начислили. Я уже заметил за Хомой такие трюки завоевания расположения клиентов
----------

Нет никакой лояльности. До 07.10 в условиях акции присутствовал код 5399, за него и начисляли, сейчас правила поменяли - код решили исключить, теперь начислений не будет.

----------
Цитата

N.i.C пишет: Типа, мы не обещали, а вот взяли и начислили. Я уже заметил за Хомой такие трюки завоевания расположения клиентов
----------
это не "такие трюки завоевания расположения клиентов", это просто кривая работёнка разработчиков, она может быть в вашу Пользу - как в случае с вами, так и не в вашу - как в случае со мной
:uncap:
----------
Цитата

KDN пишет: теперь начислений не будет
----------
а я бы не ручался, это можно только проверить
:shuffle:

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Банк вроде рекламирует 10% на свою категорию "Одежда и обувь", а сейчас сверил - один МСС 5399 выпал из акции. Так что, будьте внимательны.
----------

Обсуждали этот вопрос в соседней ветке. ПБ ответил, что 5399 будет бонусироваться и документ поправят.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=142218&MID=7528501#message7528501
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=142218&MID=7528600#message7528600
Ответ ПБ: ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы бонусируем данный мсс, внесем поправку в документ. изображение

----------

Недавно в смежных темах обсуждалось зачем хомяку нужны фантики и почему КБ сразу не выплачивается рублями, а самое главное почему конвертация выполняется не в ИБ а в отдельном ЛК пользы. Одной из причин является этот самый ЛК пользы с кучей рекламы, которую и вынуждены посмотреть хоть иногда все желающие сконвертировать накопленные баллы (или даже просто посмотреть MCC). Казалось бы с увеличением порога компенсации посещаемость ЛК пользы должна (немного?) снизиться, а соответственно и просмотр рекламы… Но хомяк сделал финт ушами — затащил рекламу в ИБ!

Хомяк, имей совесть — убери всплывающую рекламу из ИБ!

PS. Ненавижу когда в (любой) ИБ тянут всякое непотребство.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Не менее 45 суток от момента получения приглашающим смс о том, что его приглашением воспользовались.
----------

Ни разу не было такой смс.

----------
Цитата

Lord01 пишет:
Полностью с Вами согласен, но мне 2 раза на 5399 10% начислили.
----------

Потому что сначала этот мсс был. Так что Вам повезло, успели)))

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Ни разу не было такой смс.
----------

Сейчас действительно присылают СМС такого вида:
----------
Цитата

хххххх, по вашей ссылке в рамках акции 'Приведи друга' оставили заявку на карту. Ваш бонус будет начислен в течение 45 дней, если подпишут договор и совершат покупку на 500 р. <...>
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
Сейчас действительно присылают СМС такого вида
----------

А с какого числа присылают, не знаете ли?

NewSilverFox,
Думаю, что с вводом новых ссылок, когда кардинально изменили правила акции. Где-то с сентября.

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Ни разу не было такой смс.
----------
Т.е. вы вообще никак не могли понять, что вашим приглашением кто-то воспользовался?
В этом плане акция построена абсолютно отвратительно. НИКАКОЙ информации по ней недоступно.

На этом фоне такая же акция от ТБ выглядит просто идеально. В лк есть информация о приглашенном, стадия процесса так же отображается. А уж про сроки зачисления вознаграждения и говорить не приходится. Это происходит в день первой покупки на необх. сумму в 300р.
Не приходится долго и нудно истребовать то, что было обещано, как это происходит в ХКБ, попутно доказывая что-то.

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
А с какого числа присылают, не знаете ли?
----------
Смс может придти (но похоже, что может и не придти) после выдачи карты приглашенному и выполнения первой покупки на 500+ р.

----------
Цитата

KDN пишет:
Думаю, что с вводом новых ссылок, когда кардинально изменили правила акции. Где-то с сентября.
----------

1 октября по моей ссылке заказывали. СМС об этом я не получал.
----------
Цитата

walker2 пишет:
Т.е. вы вообще никак не могли понять, что вашим приглашением кто-то воспользовался?
----------

Ну да. Просто сам спрашивал у коллеги, потратил он 500р уже или ещё нет.

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:

Потому что сначала этот мсс был. Так что Вам повезло, успели)))
----------
А я вчера с 5399 покупал. Сумма 243 рубля, в ИБ отображается, что придут 23 балла, т.е. 9,5 % какие-то.

Уважаемый Хомяк, у Вас ИБ неправильно работает (неправильно отображает бесплатные снятия наличных), а вы никому не нужными "украшательствами" занимаетесь.