Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

15 октября 2019 в 08:44
Доброе утро, ПБ
Межбанк с Пользы по-прежнему 10 рублей стоит?
Ответить

15 октября 2019 в 08:45
----------
Цитата

Шарлымчик пишет:
Уважаемый ПС, где моя дополнительная карта?????? Что это за обслуживание когда мне больше, чем через месяц, предлагают САМОЙ искать где карта? Где мне её искать? С фонариком по кустам?

----------


Шарлымчик,

Нам крайне жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Уточните нам ваши данные в лс - проверим.

----------
Цитата

aksy100 пишет:
Благодарю Представителя Банка за оперативную помощь в начислении баллов по партнеру "Аптеки столички". изображение
изображение

----------


aksy100,

Всегда пожалуйста :flowers:
Ответить

15 октября 2019 в 08:48
----------
Цитата

flaims пишет:
Доброе утро, ПБ
Межбанк с Пользы по-прежнему 10 рублей стоит?

----------


flaims,

Да, верно.
Ответить

15 октября 2019 в 09:22
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Вопрос касаемо "бесплатного" перевода на карту в другой банк: комиссия в 100 рублей в каком виде, когда и при соблюдении каких условий возвращается? Нигде по выгрузкам не видать этого=(

----------

В рамках акции: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/4a7/4a7843787e9c7fb80c3cee2cf4a10d1f/2019_10_01_Pravila_aktsii_Voznagrazhdenie_za_trk.pdf комиссия возвращается в следующем месяце не позднее 15 числа баллами на бонусный счёт.
Ответить

15 октября 2019 в 09:46
Вы потом с тех кто получит Пользу комиссию сдерете,плюшки снизите и не выплатите.Вы теперь сделали 1% и 3 %(было 2% и 5%).Понизили пно до 5%было 7%.Берете комиссию за категории.За партнеров с пинками выплачивали,теперь только обещания.А по кредитки Ваши "тихие" списания ведут что клиента в штрафы.Я закрыл все вклады,дебетовки.А кредитка Ваша проблема.Я все вернул.
В течении 10 лет Я ПИСАЛ ХВАЛЕБНЫЕ ОТЗЫВЫ.НИКОГДА НИЧЕГО ЛИШНЕГО БАНК НЕ БРАЛ.Чат работал сразу.На претензии отвечали.Сотрудники письма писали.Я могу перечислить их имена.Где они все уволились?У банка действительное огромные проблемы?Это я понял в отделении когда получал деньги.Куча народу забирает.
Ответить

15 октября 2019 в 09:56
На всякий случай, если у банка есть совесть и он вернет списанные деньги(зто только одно из списаний).Номер счета ***255 номер карты***8931.Наименование магазина/банкомата
Банк Хоум Кредит
Сумма операции в валюте счета карты
**** p
Тип операции
Списание денежных средств со счета
Дата и время перевода
05.10.2019 09:33
Ответить

15 октября 2019 в 10:07
----------
Цитата

KDN пишет:
В рамках акции: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_...za_trk.pdf комиссия возвращается в следующем месяце не позднее 15 числа баллами на бонусный счёт.

----------


Согласно п.6: "... Банк выплачивает вознаграждение (Бонус) в размере 1%, но не менее 100
(ста) баллов, от суммы осуществленных Участником Переводов..." - т.е. будет выплачено 1%, но не менее 100 рублей от СУММЫ ВСЕХ переводов за РП?
Допустим, было 4 перевода общей суммой 2,5к рублей, с общей комиссией 400 рублей (по 100 рублей за каждый перевод). Вернется 100 баллов (т.к. 1% от суммы=25 рублей, следовательно "подключается" правило "но не менее 100(ста) баллов") или же вернутся 400 баллов (по правилу "не менее 100(ста) баллов" за каждый перевод)?
Ответить

15 октября 2019 в 10:14
----------
Цитата

климентий пишет:
На всякий случай, если у банка есть совесть и он вернет списанные деньги(зто только одно из списаний).Номер счета ***255 номер карты***8931.Наименование магазина/банкомата
Банк Хоум Кредит
Сумма операции в валюте счета карты
**** p
Тип операции
Списание денежных средств со счета
Дата и время перевода
05.10.2019 09:33

----------


климентий,

Вы о чем вообще?
Ответить

15 октября 2019 в 10:16
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Согласно п.6: "... Банк выплачивает вознаграждение (Бонус) в размере 1%, но не менее 100
(ста) баллов, от суммы осуществленных Участником Переводов..." - т.е. будет выплачено 1%, но не менее 100 рублей от СУММЫ ВСЕХ переводов за РП?
Допустим, было 4 перевода общей суммой 2,5к рублей, с общей комиссией 400 рублей (по 100 рублей за каждый перевод). Вернется 100 баллов (т.к. 1% от суммы=25 рублей, следовательно "подключается" правило "но не менее 100(ста) баллов") или же вернутся 400 баллов (по правилу "не менее 100(ста) баллов" за каждый перевод)?

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дубль 2. Возвращаемся к вам. Все верно вам написали, пользуйтесь информацией ниже. В тарифах поправим в дальнейшем текст, что бы было более понятно написано.

Четыре раза перевели по 1000руб., с комиссией 100руб. за каждый перевод в пределах лимита 20000руб. - получили 400 баллов до 15-го числа следующего месяца.


----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:



Четыре перевода по 5000руб. = четыре комиссии по 100руб. = четыре возврата по 100баллов.

----------
Ответить

15 октября 2019 в 10:46
KDN,

Теперь исчерпывающе понятно, спасибо!
Ответить

15 октября 2019 в 10:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нам крайне жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Уточните нам ваши данные в лс - проверим.

----------
Так вчера сращу и написала Вам в ЛК. Дублирую.
Ответить

15 октября 2019 в 10:55
KDN,
пока эти высказывания на форуме не подтверждаются официальной информацией :|
Ответить

15 октября 2019 в 11:22
----------
Цитата

Шарлымчик пишет:
Так вчера сращу и написала Вам в ЛК. Дублирую.

----------


Шарлымчик,

Ответили вам.
Ответить

15 октября 2019 в 11:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Можете, пожалуйста, прислать скриншот?
Если у кого-то еще так отображается, напишите, пожалуйста, нам об этом в лс.

----------


вот и 15 октября.
сделал несколько минут назад скриншот из ИБ


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уже достаточно скриншотов, спасибо.

----------

p.s. извините, если что...
«Файл недоступен»
Ответить

15 октября 2019 в 12:15
serge3000ss,
"– Тише, дурак, – сказал Остап грозно, – говорят тебе русским языком – завтра, значит, завтра. Ну, пока! Пишите письма!.."
----------
Цитата



Хоум Кредитпишет:
Отображение в дистанционных сервисах будет отображаться корректно после 15.10.

----------

:D
Ответить

15 октября 2019 в 12:50
Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста, возможно ли уже сейчас проверить, что операция оплаты на сайте партнера Пользы прошла корректно и стоит надеяться на поступление акционных баллов по прошествии установленного времени? (операция оплаты совершена около часа назад)
Ответить

15 октября 2019 в 13:08
ПБ, подскажите пожалуйста: покупал билеты на хорошую сумму с повышенным кэшбеком в авиасейлз через кабинет Пользы, карту ПОЛЬЗА, с которой покупал, хочу закрыть (остается еще коин кипер). Придет ли кэшбек от партнера при закрытии карты, с которой оплачивал билеты? :shuffle:
Ответить

15 октября 2019 в 13:11
AndreyRM,
кэшбэк будет начислен на общий бонусный счёт.
Ответить

15 октября 2019 в 13:24
Интересно, что за деньги списал с карты Хоумкредит сегодня: "Банк Хоум Кредит -75,00 р Снятие денежных средств"?
Это какая-нибудь скрытая комиссия, которую я упустил? :scratch:
Или уже пора :write_nr:
«Файл недоступен»
Ответить

15 октября 2019 в 13:28
А, всё, разобрался.
Это налог на вознаграждения по акции "приведи друга". Зачислили 575, и 75 удержали. :ок:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть