Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 октября 2019 в 10:07
так. учитываются именно проведенные покупки за месяц я надеюсь? ибо у меня покупки были в сентябре, провелись в октябре. с 20к разового выталкивания в октябре комса 200р и она я так понимаю вернется?
Ответить

25 октября 2019 в 10:10
----------
Цитата

hjackr пишет:
откуда идея что вернется 3*100?

----------

из слов ПБ, которые не соответствуют тарифам
впрочем, этот персонаж столько раз был уличён в том, что давал в своих сообщениях информацию, не соответствующую действительности, что относиться серьёзно к его словам по меньшей мере странно
Ответить

25 октября 2019 в 10:13
AndreyRM,
Проверили еще раз, возвраты вас не коснулись, простите, что сейчас запутали. Ране вам верно сообщили, что у вас была возможност списывать баллы бальше, чем начислены. убедиться в том, что все корректно, вы можете сделав выгрузку отчета в оичном кабинете "Польза" за весь период пользования картой. в строке начислено и списано будет разница в 144 балла в вашу пользу, то есть было начислено меньше, чем списано.
Ответить

25 октября 2019 в 10:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
AndreyRM,
Проверили еще раз, возвраты вас не коснулись, простите, что сейчас запутали. Ране вам верно сообщили, что у вас была возможност списывать баллы бальше, чем начислены. убедиться в том, что все корректно, вы можете сделав выгрузку отчета в оичном кабинете "Польза" за весь период пользования картой. в строке начислено и списано будет разница в 144 балла в вашу пользу, то есть было начислено меньше, чем списано.

----------

Ок, тогда у меня баланс должен быть 45 баллов. Мне не принципиальны эти копейки, но обманывать не хорошо.
Ответить

25 октября 2019 в 10:19
hjackr,
Мы подтверждаем. Возможно тарифы путают вас, но вернется комиссия за каждую списанную комиссию, в том случае - 3*100.
Ответить

25 октября 2019 в 10:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
hjackr,
Мы подтверждаем. Возможно тарифы путают вас, но вернется комиссия за каждую списанную комиссию, в том случае - 3*100 X

----------

"6. При одновременном выполнении в одном расчетном периоде Участником условий, указанных в п.5 настоящих Правил, Банк выплачивает вознаграждение (Бонус) в размере 1%, но не менее 100 (ста) баллов, от суммы осуществленных Участником Переводов, поименованных в п.5.2. настоящих Правил. Вознаграждение начисляется ежемесячно, не позднее 15 числа расчетного периода, следующего за периодом выполнения условий."

так. еще раз сначала. делаю 3 перевода по 500 рублей, получаю 3*100 рублей баллами? в правилах написано немного другое, я неплохо знаю русский язык и даже чуть понимаю в математике
Ответить

25 октября 2019 в 10:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
hjackr,
Мы подтверждаем. Возможно тарифы путают вас, но вернется комиссия за каждую списанную комиссию, в том случае - 3*100.

----------
Для Космоса будет также?
Ответить

25 октября 2019 в 10:28
----------
Цитата

hjackr пишет:
так. еще раз сначала. делаю 3 перевода по 500 рублей, получаю 3*100 рублей баллами?

----------

hjackr,
Да)
Ответить

25 октября 2019 в 10:28
----------
Цитата

sumon пишет:
Для Космоса будет также?

----------

sumon,
По космосу без изменений.
Ответить

25 октября 2019 в 10:32
----------
Цитата

hjackr пишет:
делаю 3 перевода по 500 рублей

----------

+ 300 руб комиссии и получаете комиссию назад баллами в следующем месяце :)
Ответить

25 октября 2019 в 10:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы подтверждаем. Возможно тарифы путают вас,

----------

а ещё вы обещали, что тарифы вот-вот будут изменены
а ещё вы обещали, что после 15.10 отображение в ИБ будет верным ( не говорю о том, что отображение должно быть верным всегда - только о ваших обещаниях)
Ответить

25 октября 2019 в 11:27
EngineerR,
Все обещания выполним)
Ответить

25 октября 2019 в 11:31
----------
Цитата

Айрис пишет:
Я только узнала - по случаю как раз надо было перевести в другой банк. По реквизитам счета отправила 20 тыс ( вроде это максимум) - должны дать 200 баллов (1%)
Но когда дадут - непонятно, перевела 16 октября, сейчас 24 - ничего не пришло пока.

----------

Если вы переводили по реквизитами картсчета 20ти значного 408... и т д то ждать ничего не стОит.
Акция на выталкивание по номеру КАРТЫ в др банк. :pardon:
Ответить

25 октября 2019 в 11:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все обещания выполним)

----------


если не выполнили предыдущие обещания, какие есть основания верить новым?
Ответить

25 октября 2019 в 11:44
EngineerR,
Дело времени, все исправим.
Ответить

25 октября 2019 в 11:48
----------
Цитата

EngineerR пишет:
из слов ПБ, которые не соответствуют тарифам

----------


Соответствуют.
Ответить

25 октября 2019 в 11:50
----------
Цитата

Курортник пишет:
достать с полки и Олегу груз в 200 КР на багажник велика закинуть

----------
Курортник,
Только не Дерипаске, ему это государство и так немерено бюджетных денег закидывает. :vnature:
Ответить

25 октября 2019 в 11:58
----------
Цитата

mosich пишет:
Соответствуют.

----------

нет, не соответствуют, и ПБ сам это признаёт и обещает исправить.
только вот
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Дело времени

----------

:D :D :D
Ответить

25 октября 2019 в 12:37
Добрый день.
Сегодня со стороны хомяка нет проблем с межбанком?
Вчера вечером оформил, утром в 8:00 МСК списались деньги, на сбере до сих пор пусто.
Ответить

25 октября 2019 в 12:40
romki,
Добрый день!
Проблем нет, после 15:00 проверьте поступление.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть