Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 октября 2019 в 14:23
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- сможете помочь в таком вопросе : Налоговая мне перечислила налоговый вычет за лечение 1924 руб. на закрытую мной карту Космос, можете мне их перечислить на действующую карту Пользу, так как Я болею и не могу приехать в офис ? X

----------


Добрый день. Напишите ваши данные в ЛС, проверим
Ответить

31 октября 2019 в 16:01
какие повышенные категории сейчас действуют для старых клиентов, аптеки вроде уже кончились, что теперь кэшбечат?
Ответить

31 октября 2019 в 16:06
----------
Цитата

Rsboff пишет:
какие повышенные категории сейчас действуют для старых клиентов, аптеки вроде уже кончились, что теперь кэшбечат?

----------

Теперь 1%+9% за "Одежду и Обувь" до конца года, всего 1000 баллов. И это для всех.
Ответить

31 октября 2019 в 16:07
----------
Цитата

Rsboff пишет:
какие повышенные категории сейчас действуют для старых клиентов, аптеки вроде уже кончились, что теперь кэшбечат? X

----------


3% на Аптеки, АЗС и Кафе/Рестораны. Для всех держателей Пользы 10% на Одежду и Обувь до конца года (лимит не более 1000 баллов на период Акции) + возможность купить повышенную категорию за доп. плату.
Ответить

31 октября 2019 в 16:35
Здравствуйте, не начислены баллы по спецпредложению Кари (за первую покупку), уже намного больше 7 дней прошло. Начислены только 10% по категории "Одежда и обувь", но тут я читала, что акции суммируются и лимита по спецпредложению нет
Ответить

31 октября 2019 в 16:42
----------
Цитата

axu78 пишет:
Здравствуйте, не начислены баллы по спецпредложению Кари (за первую покупку), уже намного больше 7 дней прошло. Начислены только 10% по категории "Одежда и обувь", но тут я читала, что акции суммируются и лимита по спецпредложению нет X

----------


Добрый день. Напишите ваши данные в ЛС и данные о покупке
Ответить

31 октября 2019 в 16:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По операциям с МСС 6010 и 6012 баллы начисляются, но не более 300 в месяц. Лимит не превышен?

----------


Лимит точно не превышен, но платеж за капремонт провелся как перевод в другой банк. Какие данные Вам предоставить, чтобы посмотрели что не так?
Ответить

31 октября 2019 в 17:10
Здравствуйте! Уважаемый представитель банка, посодействуйте в корректном закрытии карточных счётов и карт без комиссий мой и моей супруги. Соответствующие заявления нами были поданы в отделении банка сегодня, но представитель отделения Вашего банка, принимавшая заявления, сказала, что комиссия может быть начислена и нужно уточнить у них в отделении через два дня. Вроде старались закрытся по феншую - в последний день месяца, условия без комиссионного обслуживание счёов выполняли. :)
Ответить

31 октября 2019 в 17:23
----------
Цитата

olegolegs пишет:
Лимит точно не превышен, но платеж за капремонт провелся как перевод в другой банк. Какие данные Вам предоставить, чтобы посмотрели что не так? X

----------


Напишите ваши ФИО и дату рождения
Ответить

31 октября 2019 в 17:25
----------
Цитата

Serg56 пишет:
Здравствуйте! Уважаемый представитель банка, посодействуйте в корректном закрытии карточных счётов и карт без комиссий мой и моей супруги. Соответствующие заявления нами были поданы в отделении банка сегодня, но представитель отделения Вашего банка, принимавшая заявления, сказала, что комиссия может быть начислена и нужно уточнить у них в отделении через два дня. Вроде старались закрытся по феншую - в последний день месяца, условия без комиссионного обслуживание счёов выполняли.

----------


А напишите нам ЛС. Не должно быть комиссии, если условия выполняли
Ответить

31 октября 2019 в 17:58
Ни пополнить карту ни стянуть с карты невозможно!
Спасибо за подлянку, Хоум Кредит!
Ответить

31 октября 2019 в 18:06
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Ни пополнить карту ни стянуть с карты невозможно!
Спасибо за подлянку, Хоум Кредит!

----------

Ev_58RUS,
Что за ошибка?
Ответить

31 октября 2019 в 18:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
возможность купить повышенную категорию за доп. плату.

----------

Я правильно помню, что при покупке категории тратить больше 100000 не имеет смысла?
- 1% базовый (1000 баллов)
- 2% повышенный (2000 баллов)
---
Итого: 3000 баллов
Ответить

31 октября 2019 в 18:40
----------
Цитата

ober42 пишет:
Я правильно помню, что при покупке категории тратить больше 100000 не имеет смысла?
- 1% базовый (1000 баллов)
- 2% повышенный (2000 баллов)
---
Итого: 3000 баллов

----------

- 1% базовый (2000 баллов)
- 2% повышенный (3000 баллов)
---
Итого: 5000 баллов
Ответить

31 октября 2019 в 18:40
----------
Цитата

ober42 пишет:
Я правильно помню, что при покупке категории тратить больше 100000 не имеет смысла?
- 1% базовый (1000 баллов)
- 2% повышенный (2000 баллов)
---
Итого: 3000 баллов

----------

ober42,
1% базовые - не более 2000 баллов в месяц.
2% дополнительно по подключенной категории ( не более 3000 баллов в месяц).
Ответить

31 октября 2019 в 18:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
возможность купить повышенную категорию за доп. плату.

----------
Хоум Кредит,

У меня баллов немного. Возможно ли снять недостающую сумму в счет оплаты повышенной категории (Здоровье - траты свыше ста тыс. руб.) рублями с карты? Спасибо.
Ответить

31 октября 2019 в 18:48
radom,
Нет, оплата только баллами.
Так сделано специально, чтобы совершали обычные покупки, копили баллы, а потом покупали на них категории. Маркетинг!
Ответить

31 октября 2019 в 18:55
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, оплата только баллами.

----------
KDN,

Большое количество баллов было недавно переведено в рубли. Тогда я еще не знал о предстоящих тратах. Пусть их реверсом переведут обратно в баллы. :jokingly:
Ответить

31 октября 2019 в 18:56
----------
Цитата

radom пишет:
Пусть их реверсом переведут обратно в баллы. изображение

----------

radom,
Так не получится. :pardon:
Ответить

31 октября 2019 в 18:59
Хоум Кредит,

Я собственно говоря и о возможности покупки повышенной категории узнал вот-вот... :scratch:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть