Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

31 октября 2019 в 17:25
----------
Цитата

Serg56 пишет:
Здравствуйте! Уважаемый представитель банка, посодействуйте в корректном закрытии карточных счётов и карт без комиссий мой и моей супруги. Соответствующие заявления нами были поданы в отделении банка сегодня, но представитель отделения Вашего банка, принимавшая заявления, сказала, что комиссия может быть начислена и нужно уточнить у них в отделении через два дня. Вроде старались закрытся по феншую - в последний день месяца, условия без комиссионного обслуживание счёов выполняли.

----------


А напишите нам ЛС. Не должно быть комиссии, если условия выполняли
Ответить

31 октября 2019 в 17:58
Ни пополнить карту ни стянуть с карты невозможно!
Спасибо за подлянку, Хоум Кредит!
Ответить

31 октября 2019 в 18:06
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Ни пополнить карту ни стянуть с карты невозможно!
Спасибо за подлянку, Хоум Кредит!

----------

Ev_58RUS,
Что за ошибка?
Ответить

31 октября 2019 в 18:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
возможность купить повышенную категорию за доп. плату.

----------

Я правильно помню, что при покупке категории тратить больше 100000 не имеет смысла?
- 1% базовый (1000 баллов)
- 2% повышенный (2000 баллов)
---
Итого: 3000 баллов
Ответить

31 октября 2019 в 18:40
----------
Цитата

ober42 пишет:
Я правильно помню, что при покупке категории тратить больше 100000 не имеет смысла?
- 1% базовый (1000 баллов)
- 2% повышенный (2000 баллов)
---
Итого: 3000 баллов

----------

- 1% базовый (2000 баллов)
- 2% повышенный (3000 баллов)
---
Итого: 5000 баллов
Ответить

31 октября 2019 в 18:40
----------
Цитата

ober42 пишет:
Я правильно помню, что при покупке категории тратить больше 100000 не имеет смысла?
- 1% базовый (1000 баллов)
- 2% повышенный (2000 баллов)
---
Итого: 3000 баллов

----------

ober42,
1% базовые - не более 2000 баллов в месяц.
2% дополнительно по подключенной категории ( не более 3000 баллов в месяц).
Ответить

31 октября 2019 в 18:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
возможность купить повышенную категорию за доп. плату.

----------
Хоум Кредит,

У меня баллов немного. Возможно ли снять недостающую сумму в счет оплаты повышенной категории (Здоровье - траты свыше ста тыс. руб.) рублями с карты? Спасибо.
Ответить

31 октября 2019 в 18:48
radom,
Нет, оплата только баллами.
Так сделано специально, чтобы совершали обычные покупки, копили баллы, а потом покупали на них категории. Маркетинг!
Ответить

31 октября 2019 в 18:55
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, оплата только баллами.

----------
KDN,

Большое количество баллов было недавно переведено в рубли. Тогда я еще не знал о предстоящих тратах. Пусть их реверсом переведут обратно в баллы. :jokingly:
Ответить

31 октября 2019 в 18:56
----------
Цитата

radom пишет:
Пусть их реверсом переведут обратно в баллы. изображение

----------

radom,
Так не получится. :pardon:
Ответить

31 октября 2019 в 18:59
Хоум Кредит,

Я собственно говоря и о возможности покупки повышенной категории узнал вот-вот... :scratch:
Ответить

31 октября 2019 в 19:00
----------
Цитата

ober42 пишет:
Я правильно помню, что при покупке категории тратить больше 100000 не имеет смысла?

----------

Сто писят можно :)
Ответить

31 октября 2019 в 19:21
И тогда вы получите 4.5 тыс. баллов. :drink:
Ответить

31 октября 2019 в 21:10
Лимит по акции в 1000 баллов за одежду, входит в лимит 3000 баллов по повышенной категории?
Ответить

31 октября 2019 в 21:11
mirr,
Нет, это отдельный лимит.
Ответить

31 октября 2019 в 22:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что за ошибка?

----------
"Приносим извинения, но в данный момент пополнение возможно только с карт других банков". Хотел перекинуть деньги со своей карты на карту жены, а фиг!
Ну ладно, думаю, придётся через другой банк. Хорошо ВТБ моментально зачисляет. Захожу в ВТБ начинаю стягивать, дохожу до ввода проверочного кода - перекидывает на страницу банка Хоум Кредит, и.... Server Error! Минут через 5 только через несколько попыток получилось.
Ответить

1 ноября 2019 в 00:44
Уже 2 дня пытаюсь оплатить покупку телефона для жены в подарок в мвидео. Каждый раз в последний момент было написано, что "платеж не прошел, обратитесь в банк". Сегодня уже мвидео нет в партнёрах банка. Это временное явление или данный магазин теперь не является партнёром пользы?
Ответить

1 ноября 2019 в 00:53
Хотел сейчас списать накопившиеся 245 баллов. А Хоум мне пишет, что минимальная сумма списания 500 баллов!!! Всегда было 100.
Они что там совсем берега потеряли?!
Ответить

1 ноября 2019 в 01:11
----------
Цитата

с Дону пишет:
Хотел сейчас списать накопившиеся 245 баллов. А Хоум мне пишет, что минимальная сумма списания 500 баллов!!! Всегда было 100.

----------

:D уже месяц как 500
Ответить

1 ноября 2019 в 01:23
Ткните, пожалуйста, в сообщение с инфой что говорить Маринкам в офисе чтобы закрыть пользу в один заход. Одна непольза в хкб останется
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть