Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 ноября 2019 в 16:38
----------
Цитата

G.M.B. пишет:
1.Получу ли я на свою карту проценты с даты внесения 31.10 ?

----------


Нет. У меня та же история с зависанием 107500 была в начале октября. Можите посмотреть мою переписка с пб от 3.10. и далее. Деньги зачислены на карту только 10.10. Сегодня пришли проценты без учета этой суммы с 3.10. по 10.10. ,хотя пб уверял, что все начислят.
Ответить

1 ноября 2019 в 16:40
----------
Цитата

G.M.B. пишет:
Повторяю вопрос : чек о внесении денег на терминал является доказательством внесения денег ?
Проценты на мою дебетовую карту начислят?
Платеж по кредитке будет считаться не проведенным по вине банка ? X

----------


Чек будет являться доказательством в данном случае о внесении денежных средств.
По дебетовой карте в октябре учтены не будут, так как остаток учитывается на начало каждого дня. В ноябре будет учитываться, как только средства поступят на счет.
По данному вопросу будем решать с вами вопрос в индивидуальном порядке. Сейчас ждем когда средства зачислятся на счет, коллегам написали уже попросили поторопиться.
Ответить

1 ноября 2019 в 17:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Потери будут компенсированы, так как вашей вины нет. После получения процента на остаток, на конец расчетного периода, напишите нам, произведем начисление.

----------

Считайте , что написал.
Производите начисление.
Ответить

1 ноября 2019 в 17:08
какой % на остаток для старых пользователей "Пользы" в ноябре - 6%, т.е. остался без изменений? Какая максимальная сумма для ПНО - 300 000 рублей?
Ответить

1 ноября 2019 в 17:11
----------
Цитата

mjhon пишет:
какой % на остаток для старых пользователей "Пользы" в ноябре - 6%, т.е. остался без изменений?

----------

да, 6%, т.е. остался без изменений

----------
Цитата

mjhon пишет:
Какая максимальная сумма для ПНО - 300 000 рублей?

----------

300 000 рублей для 6%, а на всё, что свыше - 3%
Ответить

1 ноября 2019 в 17:19
Здравствуйте, подскажите, с какого возраста можно открыть дебетовую Пользу?
Ответить

1 ноября 2019 в 17:54
Очень разочарован в виртуальных картах банка Хоум Кредит. Они просто не работают! Точнее с приложением гугл пэй вы можете что то оплатить, но на любом сайте вы ничего не оплатите.
И никто ничего сделать не может.
Операторов 10 штук сменил в чате, 140 рублей на дозвон по Московскому номеру потратил, так никто и не ответил.
Мда. :wall:
Ответить

1 ноября 2019 в 18:51
Вот честно!
Возмущению нет предела..
Что-же это за шарашкина контора, которая не может
исправить пустяковый баг

"Доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце 5 из 5"

А воз и ныне там..Чем ваши айтишники занимаются и наверное зарплату получают?) Нужно выводить деньги и закрывать счета. Это какое отношение к клиентам! Столько косяков! Где ваша репутация?
Уже месяц! С 1 октября!
Ответить

1 ноября 2019 в 19:07
Reykin,
может быть варианты:
- некому исправить
- вводят в заблуждение намеренно
Ответить

1 ноября 2019 в 19:08
Что-то маловато процентов начислили. И в ИБ все это время пишется про 6 процентов.Хотя карт Хоум кредита не имел до октября и сейчас оформился по интернет-заявке. Видимо сотрудники забыли подключить опцию, дающую +4 процента на остаток и поэтому начислились смешные проценты.
Ответить

1 ноября 2019 в 19:09
Это же не Тинькофф, вполне возможно, что там и нет никаких айтишников или ребята из Тинькофф по совместительству приходят на пару дней в месяц) Айтишники нынче много кушать просят, неэкономично) Зато на этой экономии, возможно, банк держит дальше 6% на остаток, а тинёк уже уронил до 5)
Ответить

1 ноября 2019 в 19:29
Подскажите пожалуйста, правильно я понимаю, что покупая технику (смартфон) в магазине Технопарк, мне возвратить 6% от покупки?
На сайте пользы вроде написано, что нужно совершить покупку на сайте технопарка и 1% будет обычными баллами, а 5% будет как акционные. Я же их смогу перевести в рубли?
Ответить

1 ноября 2019 в 19:49
Сколько можно без комиссии стянуть с дебетовки Польза? 100к дальше с комиссией?
Ответить

1 ноября 2019 в 19:54
----------
Цитата

al-so пишет:
Сколько можно без комиссии стянуть с дебетовки Польза? 100к дальше с комиссией?

----------

с2с с Хомяка 150тыс за одну операцию и 500тыс в сутки
Ответить

1 ноября 2019 в 20:21
----------
Цитата

Reykin пишет:
Вот честно!
Возмущению нет предела..
Что-же это за шарашкина контора, которая не может
исправить пустяковый баг

"Доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце 5 из 5"

А воз и ныне там..Чем ваши айтишники занимаются и наверное зарплату получают?) Нужно выводить деньги и закрывать счета. Это какое отношение к клиентам! Столько косяков! Где ваша репутация?
Уже месяц! С 1 октября!

----------


Ну не знаю что там у вас , я обновил приложение мой кредит в плей маркете еще в начале октября и начало корректно отображаться что доступно 100 000 для снятия
Ответить

1 ноября 2019 в 20:29
fedor077,
есть такой официальный ресурс банка - Интернет-банк
Ответить

1 ноября 2019 в 21:30
fedor077,
Приложение мой кредит? Попробуйте снять любую сумму и посмотрите, удивитесь. А в приложении Банк хоум кредит, до сих пор отображается кол-во снятий, по старой схеме.
Ответить

1 ноября 2019 в 22:10
----------
Цитата

fedor077 пишет:
Ну не знаю что там у вас , я обновил приложение мой кредит в плей маркете еще в начале октября и начало корректно отображаться что доступно 100 000 для снятия

----------


Вы совсем не так поняли, разговор об интернет банке.
А в приложении, снимите какую-то сумму и посмотрите на счетчик, где 100тр )
Ждем Вас снова)
Ответить

1 ноября 2019 в 22:21
банк как-то странно зачислил бонус "приведи друга: сначала списал 75 рублей - я зашел в "Мой кредит" и думаю: неужели попал на комиссию? Вроде нет таких услуг банка, стоимостью 75 рублей. стал звонить на ГЛ, за 10 минут так и не дождался ответа. снова зашел в приложение, и увидел, что баланс стал на 575 рублей больше. При этом операция списания уже подтверждена, операция пополнения еще нет и стоит в истории раньшн списания, хотя должно быть наоборот
Ответить

1 ноября 2019 в 23:00
----------
Цитата

nikitaz_2013 пишет:
банк как-то странно зачислил бонус "приведи друга: сначала списал 75 рублей - я зашел в "Мой кредит" и думаю: неужели попал на комиссию? Вроде нет таких услуг банка, стоимостью 75 рублей. стал звонить на ГЛ, за 10 минут так и не дождался ответа. снова зашел в приложение, и увидел, что баланс стал на 575 рублей больше. При этом операция списания уже подтверждена, операция пополнения еще нет и стоит в истории раньшн списания, хотя должно быть наоборот

----------

Начислили на днях по аналогичной схеме. Оператор в чате лишь уточнил, что это "пошлина". Вероятно, что банк таким образом отражает ндфл (Уважаемый ПБ поправит).
Только на днях была интересная новость по этой теме:
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10909282
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть