Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 ноября 2019 в 10:10
В топку такую карту. Объясняю по фактам.
Вчера мне обещали за покупку в аптеке повышенный кэшбэк 3%. Сегодня при покупке в аптеке Хоум кредит мне считает категорию красота и здоровье. Чувствуете логику? В этой аптеке покупал много раз по карте Тинькофф и мне всегда засчитывалась категория именно аптека. Это логично - ты покупаешь в аптеке и тебе засчитывается кэшбэк по категории аптека.
Ответить

14 ноября 2019 в 10:12
----------
Цитата

Black22 пишет:
Сегодня при покупке в аптеке Хоум кредит мне считает категорию красота и здоровье. Чувствуете логику?

----------

Нет, не чувствуем. Сколько баллов в графе "придет"?
Ответить

14 ноября 2019 в 10:13
Black22,
Категории надо смотреть в ЛК Польза, а не в описании в ИБ. Скорее всего там всё нормально.
Ответить

14 ноября 2019 в 10:13
----------
Цитата

Farom пишет:
Здравствуйте. Если посмотреть разбивку по начисленным баллам, то появилась категория Прочие (с бесконечностью). Подскажите, что сейчас в нее входит?

----------


Farom,

Не совсем вас поняли, пришлите скрин, пожалуйста.
Ответить

14 ноября 2019 в 10:14
А вы проверьте mcc код в личном кабинете Хоум кредита. Вдруг сама аптека там намутила. Мало ли
Ответить

14 ноября 2019 в 10:15
----------
Цитата

l*******@mail.ru пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите, пожалуйста. По акции на одежду и обувь покупки сделаны, 1000 баллов начислены. Если я сделаю ещё покупку в этой категории (уже без 10% кэшбэка), а потом купленный ранее товар (с 10%) верну, то пересчитаются ли баллы по уже совершенной покупке (которая была без 10%)? Или они будут доступны только для ещё не совершенных покупок?

----------


l*******@mail.ru,

Будет перерасчет до 1000 баллов.
Ответить

14 ноября 2019 в 10:19
----------
Цитата

Black22 пишет:
В топку такую карту. Объясняю по фактам.
Вчера мне обещали за покупку в аптеке повышенный кэшбэк 3%. Сегодня при покупке в аптеке Хоум кредит мне считает категорию красота и здоровье. Чувствуете логику? В этой аптеке покупал много раз по карте Тинькофф и мне всегда засчитывалась категория именно аптека. Это логично - ты покупаешь в аптеке и тебе засчитывается кэшбэк по категории аптека.

----------


Black22,

В категории "Аптеки" бонусируются 2 мсс: 5122, 5912.
По вашей покупке какой мсс?
Ответить

14 ноября 2019 в 10:43
Добрый день всем!
Уважаемый ПБ, не подскажите по срокам восстановления корректного отображения операций на Алиэкспрессе в ЛК Пользы (речь про обсуждаемый тут вчера "YM")?
Ответить

14 ноября 2019 в 10:44
Уважаемый ПБ!
В конце октября закрыл в офисе карту Польза. Остаток по карте тут же получил в кассе.
А вот проценты по карте, которые были начислены но не выплачены куда делись?
Я так понял, что через какое то время они должны упасть на закрытый карточный счет, но счета такого я не вижу в МБ ИБ, а в офисе сказали что на этом счету 0руб.
Куда же делись проценты??
Ответить

14 ноября 2019 в 10:44
H.A.W.K,

Сроков нет, к сожалению.
Не стоит волноваться, баллы будут начислены.
Ответить

14 ноября 2019 в 10:48
----------
Цитата

stacytuyet пишет:
Подскажите, пожалуйста, если купить категорию повышенного кэшбэка через несколько часов после покупки с правильным mcc, кэшбэк начислят (авторизация-то позже)?

У Тинькова такое точно работает.

----------


Авторизация как раз сразу, а списание позже.
И что именно работает у тинькова? Где можно покупать платные категории?
если вы про активацию акций в программе target, то фиксация идет на дату авторизации.
Ответить

14 ноября 2019 в 10:49
----------
Цитата

nickols пишет:
В конце октября закрыл в офисе карту Польза. Остаток по карте тут же получил в кассе.
А вот проценты по карте, которые были начислены но не выплачены куда делись?
Я так понял, что через какое то время они должны упасть на закрытый карточный счет, но счета такого я не вижу в МБ ИБ, а в офисе сказали что на этом счету 0руб.
Куда же делись проценты??

----------

Проценты, если они положены, должны были выплатить при закрытии счёта карты вместе с остатком.
Ответить

14 ноября 2019 в 10:58
----------
Цитата

nickols пишет:
Уважаемый ПБ!
В конце октября закрыл в офисе карту Польза. Остаток по карте тут же получил в кассе.
А вот проценты по карте, которые были начислены но не выплачены куда делись?
Я так понял, что через какое то время они должны упасть на закрытый карточный счет, но счета такого я не вижу в МБ ИБ, а в офисе сказали что на этом счету 0руб.
Куда же делись проценты??

----------


nickols,

Проценты падают на счет в момент закрытия.
Счет не будет закрыт, если на нем есть средства.
Напишите нам ваши данные в лс, посмотрим.
Ответить

14 ноября 2019 в 10:58
----------
Цитата

KDN пишет:
Проценты, если они положены, должны были выплатить при закрытии счёта карты вместе с остатком.

----------

Что то поменялось? Раньше проценты выплачивали спустя некоторое время после закрытия карты...
Ответить

14 ноября 2019 в 11:01
nickols,
Да, обновили алгоритмы, рассчитывают сразу.
P.S. для выплаты ПНО, в месяц закрытия счёта должны быть проведённые по счёту покупки не менее 5т.р.
Ответить

14 ноября 2019 в 11:07
В ЛК Пользы такая-то дичь.
Отображается количество баллов 978,01, а должно быть 825. Эта вот копейка уже намекает, что что-то не так.
Ранее была уже подобная проблема недели две назад, все потом само собой починилось, а счас опять.
Ответить

14 ноября 2019 в 11:19
Или они будут доступны только для ещё не совершенных покупок?[/QUOTE]
Да, будут доначисляться за следующие покупки (опыт) :)
Ответить

14 ноября 2019 в 11:22
----------
Цитата

d*******@mail.ru пишет:
В ЛК Пользы такая-то дичь.
Отображается количество баллов 978,01, а должно быть 825. Эта вот копейка уже намекает, что что-то не так.
Ранее была уже подобная проблема недели две назад, все потом само собой починилось, а счас опять.

----------


d*******@mail.ru,

Напишите нам ваши данные в лс, проверим.
Ответить

14 ноября 2019 в 11:27
Учитывается ли оплата ЖКХ для повышения процентной ставки до 6%, если оплачивается через ЛК Хомяка?
Ответить

14 ноября 2019 в 11:31
Svetlana225,
Нет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть