Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Заказали карту Польза, виртуалка уже активировалась, а про пластик написано что нужно ждать 7 дней.
С номера банка было два звонка, но настолько коротких, что супруга даже не успела снять трубку.
Уважаемый ПБ ХКФ - с какого момента начинается отсчет срока начисления 10% на остаток по акции, с момента подачи заявки и активации виртуальной карты или с момента получения пластиковой карты курьером и можно ли перенести дату активации счёта на более поздний срок если карта будет получена ранее?

----------
Цитата

9248482 пишет:
Заказали карту Польза, виртуалка уже активировалась, а про пластик написано что нужно ждать 7 дней.
С номера банка было два звонка, но настолько коротких, что супруга даже не успела снять трубку.
Уважаемый ПБ ХКФ - с какого момента начинается отсчет срока начисления 10% на остаток по акции, с момента подачи заявки и активации виртуальной карты или с момента получения пластиковой карты курьером и можно ли перенести дату активации счёта на более поздний срок если карта будет получена ранее? X
----------


С даты подписания договора. Если у вас есть виртуальная карта, значит договор вы уже подписали. Можете написать нам данные в ЛС, проверим статус карты и договора.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С даты подписания договора. Если у вас есть виртуальная карта, значит договор вы уже подписали. Можете написать нам данные в ЛС, проверим статус карты и договора.
----------

Да, виртуалка и пластик в ИБ уже видны, значит отсчет уже пошел, надо было заранее спросить, но уже поздно. А как определить расчётный период (когда нужно тратить 5 000 в месяц для получения повышенного процента)? Или даже на неактивной ПОЛЬЗЕ "Расчетный период начинается с первого числа каждого месяца и длится до 31 дня, в зависимости от количества дней в календарном месяце."

----------
Цитата

9248482 пишет:
Да, виртуалка и пластик в ИБ уже видны, значит отсчет уже пошел, надо было заранее спросить, но уже поздно. А как определить расчётный период (когда нужно тратить 5 000 в месяц для получения повышенного процента)? X
----------


По пользе расчетный период - это календарный месяц. То есть до 30.11.2019г. вам необходимо совершить подтвержденных покупок на 5000руб. и тогда за каждый день с даты подписания договора до конца месяца будет начислен ПНО.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По пользе расчетный период - это календарный месяц. То есть до 30.11.2019г. вам необходимо совершить подтвержденных покупок на 5000руб. и тогда за каждый день с даты подписания договора до конца месяца будет начислен ПНО.
----------

Да, уже понял, проще с декабря начать тратить, спасибо! А фраза "операции, совершенные в Информационных сервисах" подразумевают оплату в том числе и через ИБ самого банка? Например оплату мобильного тогда лучше делать через GPay?

----------
Цитата

9248482 пишет:
Да, уже понял, проще с декабря начать тратить, спасибо! А фраза "операции, совершенные в Информационных сервисах" подразумевают оплату в том числе и через ИБ самого банка? Например оплату мобильного тогда лучше делать через GPay? X
----------


Оплата через ИБ и мобильные приложения не учитываются в покупках на 5000руб. Рекомендуем совершать оплату на сайтах поставщиков услуг, в данном случае на сайте оператора.

Здравствуйте. Хотел отменить автопродление повышенной категории, но кнопка не отжимается. Завтра срок закончится, а потом авторизуется операция с более чем 500 баллов и, согласно правилам акции, действие повышенной категории продлится. Как отменить автопродление? Я не хочу, чтобы баллы ушли на это продление.

Ув. ПБ, в приложении есть спецпредложения по Мегафону и Билайну. Пополнение номера телефона подходит? :shuffle:

Ежик2,
там указаны салоны-участники акции, если в них дадут пополнить номер телефона на кассе, то - да, подходит.

----------
Цитата

KDN пишет:
Если в ноябре не выполняли условия бескомиссионного обслуживания, то комиссию взымут X
----------
Выполнил. То есть я могу и 5 декабря, и позже сдать карту ... ? Дык, это ж можно недели 4 попользоваться. Разве ничего не вычтут? Что-то тут не складывается ... Может есть какое-то ограничение? Типа 1-3 числа карту сдал - ничего не платишь. Если позже, то 99 руб ....

----------
Цитата

gelolov пишет:

Ну и ладно,в этом квартале бензин и одежду буду оплачивать картой Восточки, там по пять процентов каши дают, и ПНО 7% дают.
----------

KDN конечно молодец, но тут ошибся, в акцию я попал. Мало того будучи в Перми делал покупки в магазине хозтоваров Галамарт и получил 10% кэшбека как за одежду.

----------
Цитата

Игорь_ пишет:
Выполнил. То есть я могу и 5 декабря, и позже сдать карту ... ? Дык, это ж можно недели 4 попользоваться. Разве ничего не вычтут? Что-то тут не складывается ... Может есть какое-то ограничение? Типа 1-3 числа карту сдал - ничего не платишь. Если позже, то 99 руб ....
----------

Можете закрыть договор в течение всего декабря до взимания комиссии в конце месяца и комиссии не будет.
----------
Цитата

gelolov пишет:
в акцию я попал. Мало того будучи в Перми делал покупки в магазине хозтоваров Галамарт и получил 10% кэшбека как за одежду.
----------

ЗдОрово, ежели так. Значит акция работает не так, как указано в правилах. Надо будет тоже попробовать.

----------
Цитата

SamVsk пишет:
Здравствуйте. Хотел отменить автопродление повышенной категории, но кнопка не отжимается. Завтра срок закончится, а потом авторизуется операция с более чем 500 баллов и, согласно правилам акции, действие повышенной категории продлится. Как отменить автопродление? Я не хочу, чтобы баллы ушли на это продление X
----------


Напишите нам в ЛС ваши данные, посмотрим.

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Ув. ПБ, в приложении есть спецпредложения по Мегафону и Билайну. Пополнение номера телефона подходит?
----------


При условии, то пополнение сделано через кассу в салоне из списка. Пополнение через терминал там же не подходит.

----------
Цитата

Игорь_ пишет:
Выполнил. То есть я могу и 5 декабря, и позже сдать карту ... ? Дык, это ж можно недели 4 попользоваться. Разве ничего не вычтут? Что-то тут не складывается ... Может есть какое-то ограничение? Типа 1-3 числа карту сдал - ничего не платишь. Если позже, то 99 руб X
----------


Комиссия начисляется в последний день расчетного периода. Если за ноябрь условия выполнены, то следующая комиссия при невыполнении условий может быть начислена только 31.12.2019г. При закрытии карты в любой день до 31.12.2019г. комиссии за обслуживание не будет.

----------
Цитата

gelolov пишет:
Мало того будучи в Перми делал покупки в магазине хозтоваров Галамарт и получил 10% кэшбека как за одежду X
----------


Верно, Акция на Одежду и Обувь для всех держателей Пользы :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Акция на Одежду и Обувь для всех держателей Пользы
----------

Ранее не раз писали иначе, да и в правилах написано, что не для всех.

----------
Цитата

KDN пишет:
Ранее не раз писали иначе, да и в правилах написано, что не для всех X
----------


Ну мы изначально в анонсе новости писали, что для всех:

----------
Цитата

KDN пишет:
Повышенный кэшбэк - 10% при покупках в категории "Одежда и Обувь":
•Все держатели карты в период акции с 1 октября по 31 декабря получат 10% кэшбэк при покупке одежды и обуви
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При условии, то пополнение сделано через кассу в салоне из списка.
----------


Поделитесь секретом, почему были выбраны именно салоны? Именно в них не принимают денежку на телефон с карты? :fi:

----------
Цитата

Ежик2 пишет:

Поделитесь секретом, почему были выбраны именно салоны? Именно в них не принимают денежку на телефон с карты?
----------


Да нет тут никакого секрета, у нас часто в акциях от партнеров участвуют торговые точки по конкретным адресам. Такие договоренности с партнером.