Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 ноября 2019 в 12:54
Ребята, а снятие в сторонних банкоматах бесплатно до 100 т.р. в месяц - это имеется ввиду расчетный период или за последние 30 дней? Т.е. если я снял 30.10. 80 т.р. и сегодня сниму больше 20 т.р. будет ли комиссия?
Ответить

29 ноября 2019 в 13:03
----------
Цитата

Tigriskisa пишет:
У меня почему-то покупка на али в истории кэшбэка вообще не отображается, хотя расходная операция видна. Или это из-за распродажи все тормозит?

----------
В истории КБ отображение может на сутки задерживаться.
Ответить

Аватар
29 ноября 2019 в 13:08
----------
Цитата

Chorluka пишет:
Ребята, а снятие в сторонних банкоматах бесплатно до 100 т.р. в месяц - это имеется ввиду расчетный период или за последние 30 дней?

----------

Календарный месяц
Ответить

29 ноября 2019 в 13:12
Хоум Кредит, добрый день!
я заказала Пользу сегодня, а привезут её 2 декабря, как мне сказали.
в 10% на одежду-обувь я попадаю?
Ответить

29 ноября 2019 в 13:13
фейри,

Конечно, акция до конца года.
Ответить

29 ноября 2019 в 13:20
Блин запутался в этих замороченных условиях. В двух словах скажите про ограничения акции кешбэк 10% на Одежда и обувь старым клиентам, уже имеющим Пользу!
:)
Ответить

29 ноября 2019 в 13:29
bnkusr,

1000 баллов до конца года.
Участвуют МСС: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278.
Ответить

29 ноября 2019 в 13:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1000 баллов до конца года.
Участвуют МСС: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278.

----------


Спс. А ограничений на кол-во покупок нет? а то кто-то говорил про 5 покупок в месяц всего :scratch:
Ответить

29 ноября 2019 в 13:34
----------
Цитата

Chorluka пишет:
Ребята, а снятие в сторонних банкоматах бесплатно до 100 т.р. в месяц - это имеется ввиду расчетный период или за последние 30 дней? Т.е. если я снял 30.10. 80 т.р. и сегодня сниму больше 20 т.р. будет ли комиссия?

----------


Chorluka,

В расчетный период вы можете снять без комиссии до 100 000 руб.
Ответить

29 ноября 2019 в 13:36
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Спс. А ограничений на кол-во покупок нет? а то кто-то говорил про 5 покупок в месяц всего изображение

----------

bnkusr,

Нет, ограничений нет. 5 покупок это на подключаемые категории.
Ответить

29 ноября 2019 в 14:10
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Бенз не 5, а 3% у Пользы.

----------

Зачем в рушите мой мир:))))
Хотя переживу. Уже пол года почти как Восточкой пользуюсь, у неё 10 на бенз. Хомяк лежит про запас на дальние поездки, там КЛ большой...
Ответить

29 ноября 2019 в 14:11
----------
Цитата

KDN пишет:
Есть такое, если при оплате отобразился мерчант ЯД (YM). ПБ обещал, что в итоге операция отобразится и кэшбэк будет начислен

----------

Именно так и отобразился.
Нужно писать в поддержку?
Ответить

29 ноября 2019 в 14:14
Здравствуйте. Подскажите как узнать МСС код покупки?
Ответить

29 ноября 2019 в 14:24
vomit2, выгрузите табличку искэль в истории начисления бонусов и там будет видно МСС, про это писали не раз на последних страницах темы
Ответить

29 ноября 2019 в 14:41
----------
Цитата

Tigriskisa пишет:
Именно так и отобразился.
Нужно писать в поддержку?

----------


Tigriskisa,

Нет, отображение и баллы будут начислены позднее.
Ответить

29 ноября 2019 в 14:52
----------
Цитата

bnkusr пишет:
акции кешбэк 10% на Одежда и обувь старым клиентам, уже имеющим Пользу

----------

Для оформивших Пользу в декабре будет действовать эта акция?
Ответить

29 ноября 2019 в 15:05
Andreano,

Да, будет, акция до 31.12.2019г.
Ответить

29 ноября 2019 в 15:10
Хоум Кредит, уважаемый ПБ, донесите до персонала и руководства вашего, что не правильно операторам в чате закрывать беседу в одностороннем порядке и по своему усмотрению! Два оператора (Никита. Наталья) сейчас закрыли беседы не ответив на мои вопросы!!! :evil:
И ещё!! НЕ возможно поставить оценку оператору низкую (одна, две звезды), всегда написано "Неизвестная ошибка. Попробуйте снова." если поменять оценку на хорошую, ошибка исчезает и всё сразу работает :evil:

Прошу пояснить, что это за акция или постоянно действующая схема? или это про одежду?? только к чему мне это в ответ на мой вопрос :scratch:
"Начисление акционных балов Польза.
Категория акции начисления балов 10 % ,и МСС -код по которому вы можете получить повышенные баллы ,вы можете увидеть на сайте нашего Банка.
МСС: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278" скопировано мной из чата, это мне оператор писал.

Так и не смогла выяснить расчёт начисленных баллов.. оплата на 17200 начислили 652 балла.. посчитала это 4% :pardon: что это и почему так решила выяснить.. МСС 8099.. так понимаю, что их теперь просто отнимут и скажут не корректно было раньше начислено?
если у кого то есть мысли было бы интересно послушать теории :shuffle:
Ответить

29 ноября 2019 в 15:17
----------
Цитата

КоTейка пишет:
не правильно операторам в чате закрывать беседу в одностороннем порядке и по своему усмотрению! Два оператора (Никита. Наталья) сейчас закрыли беседы не ответив на мои вопросы!!! изображение

И ещё!! НЕ возможно поставить оценку оператору низкую (одна, две звезды), всегда написано "Неизвестная ошибка. Попробуйте снова." если поменять оценку на хорошую, ошибка исчезает и всё сразу работает

----------
Да, есть такое, также подтверждаю по Никите и невозможности поставить низкую оценку, есть такое.
Ответить

29 ноября 2019 в 15:23
----------
Цитата

КоTейка пишет:
Прошу пояснить, что это за акция или постоянно действующая схема? или это про одежду??

----------

Нисколько не сотрудник банка, но отвечу - акция временная, для карт Польза (Космос и др не учасвуют), подробные условия на сайе банка

https://www.homecredit.ru/q5f/docs/DC/pravila_10_polza_2019.pdf
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть