Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
Бонусируются, входят.
----------

Спасибо, а пустота в личном кабинете Пользы не должна настораживать?

9248482,
Так бывает, появятся позже.

У меня опять чудеса в ЛК.
Провела платёж, захожу в ЛК чтобы уменьшить лимиты, не успела никуда нажать как опять выскакивает окно :
----------
Цитата

Не удалось изменить пиктограмму.
Перейти к редактированию.
----------
:crazy:

Причём в ЛК все действия блокируются и активна только строка Перейти к редактированию.
Всё зависло, выйти невозможно, тоже блок. Только выключение компа.

Дозвониться невозможно, сначала отвечает бот, потом висишь и висишь ожидая звонка. Плюнула, наверное выведу деньги, не нравится мне вся эта дребедень. Ощущение, что кто-то ломится в ЛК.
Вчера выскочило что платёж не прошёл, причём он нигде не зафиксирован, а сегодня это.

selena1004,
Очень странная ситуация.. в браузере Google Chrome все работает корректно и никаких ошибок.
Возможно ваш блокировщик еще влияет?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Очень странная ситуация.. в браузере Google Chrome все работает корректно и никаких ошибок.
Возможно ваш блокировщик еще влияет?
----------

Даже не знаю. В других банках такого нет, всё корректно работает.

Уважаемый ПБ, где мой кешбек?! :evil:
26 октября делал покупку у вашего партнёра «Ингосстрах» переходя по ссылке из ЛК.

Как узнать, что карта готова? Оформлял по ссылке друга, Пришло смс:
..., для получения бонусов в рамках акции 'Приведи друга' вам необходимо подписать договор и совершить покупку на 500 р..... ООО 'ХКФ Банк'
Это оно?

----------
Цитата

Claude Frollo пишет:
Как узнать, что карта готова? Оформлял по ссылке друга, Пришло смс:
..., для получения бонусов в рамках акции 'Приведи друга' вам необходимо подписать договор и совершить покупку на 500 р..... ООО 'ХКФ Банк
----------

Нет. Должно прийти СМС о готовности карты забрать её в отделении, если выбирали такой способ получения карты.

oleg2329,
Здравствуйте!
Срок начисления 40 календарных дней. Если на 40-й день баллы не придут, напишите в лс ваши данные и номер полиса.

----------
Цитата

Claude Frollo пишет:
Как узнать, что карта готова?
----------

Claude Frollo,
Мы можем проверить на каком этапе карта. Для этого напишите данные в лс.

ПБ, тоже вопрос. Делал 3 покупки почти на Алиэкспресс, с прееходом из ЛК пользы- всё как положено. Первую покупку польза видит переходом, вторую и маааленькую третью покупку - не видит. Всё делаллось по аналогии с одного устройства. Почему так и как подтянуть покупку к пользе?

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
ПБ, тоже вопрос. Делал 3 покупки почти на Алиэкспресс, с прееходом из ЛК пользы- всё как положено. Первую покупку польза видит переходом, вторую и маааленькую третью покупку - не видит. Всё делаллось по аналогии с одного устройства. Почему так и как подтянуть покупку к пользе?
----------

MaxsVrn,
А что значит почти?)
Напишите нам в лс данные, посмотрим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А что значит почти?)

----------

"Почти" вкралось незаметно для меня :D . Это когда пишешь одно сообщение, потом отклекают, и заканчиваешь его по-другому.
Отправил

----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Почти" вкралось незаметно для меня изображение

----------

MaxsVrn,
:jokingly:

Возможно ли получить квитанцию о платеже по закрытой уже карте? Отписал ПБ в личку, но может у кого был опыт?

Уважаемый ПБ. Должны ли бонусные балы от партнера отображаться в личном кабинете пользы в колонке "Придут". Делал покупку в спортмастере, при переходе по ссылке открылось приложение спортмастера и в нем произвел покупку. Или переход по ссылке работает только при переходе на сайт, а не в приложение?

----------
Цитата

catfish пишет:
Должны ли бонусные балы от партнера отображаться в личном кабинете пользы в колонке "Придут".
----------

Баллы не всегда отображаются сразу, а отобразятся при начислении в указанные сроки в рамках акции.
----------
Цитата

catfish пишет:
Делал покупку в спортмастере, при переходе по ссылке открылось приложение спортмастера и в нем произвел покупку. Или переход по ссылке работает только при переходе на сайт, а не в приложение?
----------

В условиях акции нет запрета на мобильное приложение. Баллы должны начислить при соблюдении остальных условий акции: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_Spotrmaster2.pdf

Уважаемый ПБ!
Я участвовал в акции «Нам 5 лет – вам 500 баллов». Оплатил покупку более чем на 5000р, но покупка была отменена не по моей вине. Я тут же, в период акции сделал вторую покупку более 5000. При этом, акционные 500 баллов у меня вычли. Стоит ждать акционные баллы за вторую покупку? Не нашёл в условиях акции про отмену этих баллов ничего.

Уважаемый ПБ,
У вас на сайте есть вклад на год в долларах, зашла сегодня в офис в Ростове-на-Дону, там сказали, что это только для Москвы, а в Ростове нельзя открыть вклад в долларах. Так ли это?

----------
Цитата

Kifrat пишет:
У вас на сайте есть вклад на год в долларах, зашла сегодня в офис в Ростове-на-Дону, там сказали, что это только для Москвы, а в Ростове нельзя открыть вклад в долларах. Так ли это?
----------
С наличной иностранной валютой работает ограниченное количество офисов Хоума. Это, конечно, не только Москва, но, видимо, этот ваш ростовский офис к ним не относится. Вклад в долларах можно открыть в интернет-банке, если найдете способ перевести безналично валюту из другого банка или вас устроит курс конвертации из рублей в доллары самого Хоума.