Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (20124)

Хоум Банк

8 декабря 2019 в 08:57

----------
Цитата

vasea пишет:
всем привет. кто может подсказать!? при оплате на алиекспрес, не приходит код для подтверждения. Карту отвязал, не помогло. В банке говорят все вопросы к алику, там говорят все вопросы к банку.... Вот такие чудеса, ну или рукожо...ть... Как решить? Ну и к ПБ тоже обращение..
----------

На сайте Алиэкспресс оплата происходит без кода подтверждения по-умолчанию.

Ответить

Maresa

8 декабря 2019 в 09:13

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А проценты будут начисляться после выполнения условий - покупки на сумму 5000 рублей. Начисляться на ежедневный остаток с начала расчётного периода. То есть для этого нужна карта.
----------

Ув.ПБ а виртуальная карта открывается при этом? И пока нет пластика, можно ведь оплачивать покупки через интернет?
Пы.Сы. 06.12 писала вам в личку, ответа нет. :cry:

Ответить

KDNx

8 декабря 2019 в 09:20

Maresa,
Виртуальная карта может быть открыта только старым клиентам банка при подписании договора при подаче заявки онлайн. Новый клиент сможет обратиться в отделение банка в день подачи заявки на выпуск карты и получить неименную пластиковую карту.

Ответить

Maresa

8 декабря 2019 в 09:26

----------
Цитата

KDN пишет:
Новый клиент сможет обратиться в отделение банка в день подачи заявки на выпуск карты и получить неименную пластиковую карту.
----------

Как узнать заранее есть ли в офисе неименные карты?
Офис находится не в пешей доступности. Просить ПБ узнать в конкретном офисе?

Ответить

Хоум Банк

8 декабря 2019 в 09:30

----------
Цитата

Maresa пишет:
Как узнать заранее есть ли в офисе неименные карты?
Офис находится не в пешей доступности. Просить ПБ узнать в конкретном офисе?
----------

Простите за пропущенное сообщение.. :(

Да, можете написать нам и мы уточним :ок:

Ответить

Maresa

8 декабря 2019 в 09:53

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Простите за пропущенное сообщение..
----------

Прощаю. :drink: Жду ответа.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, можете написать нам и мы уточним
----------

Напишу обязательно. Ещё вопрос. Заказала "Зелёную пользу", в ИБ отображаются 2 виртуальных карты. Так и должно быть?

Ответить

user777376257054

8 декабря 2019 в 10:18

Будет вклад "Новогодний" как в прошлые годы?

Ответить

Хоум Банк

8 декабря 2019 в 10:29

----------
Цитата

Maresa пишет:
Напишу обязательно. Ещё вопрос. Заказала "Зелёную пользу", в ИБ отображаются 2 виртуальных карты. Так и должно быть?
----------

Можете прислать скриншот, где видно отображение двух карт , желательно в лс.

Ответить

Maresa

8 декабря 2019 в 10:54

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете прислать скриншот, где видно отображение двух карт , желательно в лс.
----------

Выслала в личку.

Ответить

Aleshik

8 декабря 2019 в 11:36

Здравствуйте. Не можем дождаться кода подтверждения по смс. Не приходит. Оплачиваем услуги на сайте Ростелеком и МТС

Ответить

N.i.C

8 декабря 2019 в 11:58

----------
Цитата

Maresa пишет:
Заказала "Зелёную пользу", в ИБ отображаются 2 виртуальных карты. Так и должно быть?
----------

Т.е. всего три карты Зеленой пользы, из которых две виртуальные? Может все-таки одна просто карта Зеленая польза неактивная, и виртуальная активированная на время пока не получите готовую, ей можно пользоваться сразу. Когда получите пластиковую, виртуальная исчезнет.

Ответить

Ростелеком Дальний Восток

8 декабря 2019 в 12:29

----------
Цитата

Aleshik пишет:
Здравствуйте. Не можем дождаться кода подтверждения по смс. Не приходит. Оплачиваем услуги на сайте Ростелеком и МТС
----------

Здравствуйте. Проверьте доступность сети, перезагрузите мобильный телефон, пожалуйста.

Ответить

radom

8 декабря 2019 в 12:50

t*******@mail.ru,
----------
Цитата

t*******@mail.ru пишет:
Будет вклад "Новогодний" как в прошлые годы?
----------

Обязательно будет вклад "Новогодний" - 6.66% :drink:

Ответить

mirr

8 декабря 2019 в 12:55

Ув. ПБ,написал в личку...

Ответить

Eldejavu

8 декабря 2019 в 13:41

Здравствуйте, а есть возможность оплатить ЖКХ по QR- коду из мобильного приложения? Я что-то не вижу, где это сделать.

Ответить

KDNx

8 декабря 2019 в 13:49

Eldejavu, Обновите приложение "Мой кредит", зайдите во вкладку "Оплата", вверху справа иконка для оплаты:
«Файл недоступен»

Ответить

Людмила57

8 декабря 2019 в 13:52

Добрый день! Прошу помощи.
В мае и июне 2019г. оплачивала ЖКХ из ЛК ХК. В настоящее время не являюсь клиентом банка.
Как мне получить подтверждающие документы об оплате ЖКХ в 2019г. за указанные месяцы? :help:
Спасибо!

Ответить

KDNx

8 декабря 2019 в 13:56

Людмила57,
если у Вас нет доступа к ИБ, то нужно обратиться в отделение банка за платёжными поручениями, если доступ есть, то напишите запрос ПБ в личку, - есть возможность направить документы в приложение "Мой кредит".

Ответить

Lov Lov

8 декабря 2019 в 14:04

по карте Польза какой максимальный кэшбек в месяц ? :wall:
я так понимаю всего 2000 руб. ?
а в категории Одежда и Обувь вообще 1000 руб в месяц ? или суммируются ??

Ответить

Eldejavu

8 декабря 2019 в 14:07

KDN, спасибо, понятно, у меня было другое приложение, Банк Хоум Кредит, я скачала Мой Кредит, нашла оплату. Только все равно не получается, QR- код не распознан.

Ответить

Показать еще (38828)