Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (20972)

Хоум Банк

23 декабря 2019 в 15:21

----------
Цитата

eminem2008 пишет:
Если из ЛК банка оплачивать кэшбэк вряд ли будет.
----------

eminem2008,
Будет, 1% от суммы платежа.

Ответить

user568544939507

23 декабря 2019 в 15:26

Добрый день! Вопрос по повышенному кэшбеку. Если я сейчас куплю на месяц кэшбек в категории сроком на месяц, то он будет действовать до конца календарного месяца или до 23.01?

Ответить

KDNx

23 декабря 2019 в 15:41

ЕЕЕkkk,
Действует с момента подключения в течение 30 дней.

Ответить

An1224

23 декабря 2019 в 15:44

----------
Цитата

eminem2008 пишет:
Если из ЛК банка оплачивать кэшбэк вряд ли будет X
----------

У этого банка будет. Через платежи, выбрать оператора связи и дальше всё заполнить.

Ответить

Mattteo

23 декабря 2019 в 16:13

Есть ли ограничение (помимо суммы 100 тыс.) на количество снятий наличных в сторонних банкоматах?

Ответить

Хоум Банк

23 декабря 2019 в 16:15

----------
Цитата

Mattteo пишет:
Есть ли ограничение (помимо суммы 100 тыс.) на количество снятий наличных в сторонних банкоматах?
----------

Mattteo,
По количеству нет. 100 тыс.р. - единственное ограничение.

Ответить

user639484072097

23 декабря 2019 в 16:32

Хоум кредит, я еще сообщение в личку написала, можете ответить?

Ответить

Хоум Банк

23 декабря 2019 в 16:38

n*******@gmail.com,
Не получали больше вашего сообщения(

Ответить

user568544939507

23 декабря 2019 в 16:58

----------
Цитата

KDN пишет:
Действует с момента подключения в течение 30 дней.
----------

А есть будет действовать на первые 5 покупок в этот период или первые 5 в декабре и 5 в январе?

Ответить

KDNx

23 декабря 2019 в 17:02

----------
Цитата

ЕЕЕkkk пишет:
будет действовать на первые 5 покупок в этот период или первые 5 в декабре и 5 в январе?
----------

Да, будет повышенный кэшбэк на 5 покупок в декабре и ещё на 5 покупок в январе до конца срока действия подключенной категории.

Ответить

user639484072097

23 декабря 2019 в 17:23

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не получали больше вашего сообщения(
----------

я в том же диалоге ответила

Ответить

Хоум Банк

23 декабря 2019 в 17:27

n*******@gmail.com,
Продублируйте еще раз, пожалуйста.
Нам пришло только "Спасибо".

Ответить

user639484072097

23 декабря 2019 в 17:35

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Продублируйте еще раз, пожалуйста.
Нам пришло только "Спасибо".
----------

я сегодня заказала новую Пользу, прошу отменить эту заявку, я не буду ее получать
можно эти 219р мне на тел отправить?

Ответить

Хоум Банк

23 декабря 2019 в 17:40

----------
Цитата

n*******@gmail.com пишет:
я сегодня заказала новую Пользу, прошу отменить эту заявку, я не буду ее получать
можно эти 219р мне на тел отправить?
----------

n*******@gmail.com,
Заявку отменить не сможем, вы уже подписали договор дистанционно и действует виртуальная карта. Необходимо оформить заявление на закрытие счета.
Сумму дистанционно перевести не получится даже на телефон.
Подобрать вам офис, где сможете получить сумму и оформить заявление на закрытие счета?

Ответить

user639484072097

23 декабря 2019 в 17:43

меня интересует, откуда вообще взялись эти копейки, если я закрыла счет при сдаче карты???

Ответить

Хоум Банк

23 декабря 2019 в 17:57

n*******@gmail.com,
Вам были причислены проценты на остаток, которые вы не получили.

Ответить

buenotuco

23 декабря 2019 в 18:02

Счетчик количества снятий с карты отсутствует в ИБ, отменили чтоль?

Ответить

user639484072097

23 декабря 2019 в 18:09

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вам были причислены проценты на остаток, которые вы не получили
----------

можете перекинуть эти 219р на новую вирт.карту с тото счета, где они находятся? я замучилась уже с вашим полудохлым сайтом, ничего вообще не работает!!!

Ответить

KDNx

23 декабря 2019 в 18:11

----------
Цитата

buenotuco пишет:
Счетчик количества снятий с карты отсутствует в ИБ, отменили чтоль?
----------

Просто убрали счётчик из-за некорректного отображения у некоторых клиентов. Тариф не менялся.

Ответить

Хоум Банк

23 декабря 2019 в 18:14

----------
Цитата

n*******@gmail.com пишет:
можете перекинуть эти 219р на новую вирт.карту с тото счета, где они находятся?
----------

n*******@gmail.com,
Мы не можем этого сделать без вашего заявления.

Ответить

Показать еще (37980)