Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 декабря 2019 в 16:33
----------
Цитата

GarryGarry пишет:
Комиссии или какие-то подводные камни?

----------

GarryGarry,
Никаких подводных камней и комиссий на данную сумму нет.
Комиссия возможна:
1. 10% от суммы, превышающей 600 000 руб. суммарного снятия в течение 30 календарных дней с даты первого безналичного поступления денежных средств
2.10% от суммы, превышающей 600 000 руб. суммарного перечисления в течение 10 календарных дней с даты первого безналичного поступления денежных средств
Ответить

26 декабря 2019 в 16:34
----------
Цитата

EngineerR пишет:
если деньги поступили на счёт 1.12 - они войдут в остаток на начало операционного дня 2.12

----------

пруф или это ваше личное мнение?

ПБ, подскажите, пожалуйста, если мне в час ночи деньги поступят на счёт - они войдут в остаток на начало того операционного дня, когда они поступили?
Если деньги поступили на счёт 1.12 - они войдут в остаток на начало операционного дня 1.12 или 2.12 ?


----------
Цитата

EngineerR пишет:
но в ваших ситуациях постоянно присутствует "переведу деньги себе на карту" вместо "деньги зачислены на счёт"
видите ли, для расчёта процента на остаток учитывается именно остаток на счёте, а не баланс карты.
в ИБ невозможно оперативно получить выписку по счёту (ну вот такой уж банк), поэтому клиенты и путаются. например, информация о зачислении процентов на счёт отдельно не появляется, а только в составе информации о карточной операции.

----------

Вашу мысль я понял. Спасибо.
Ответить

26 декабря 2019 в 16:37
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Если деньги поступили на счёт 1.12 - они войдут в остаток на начало операционного дня 1.12 или 2.12 ?

----------

serge3000ss,
Вам все верно подсказали.
----------
Цитата

EngineerR пишет:
если деньги поступили на счёт 1.12 - они войдут в остаток на начало операционного дня 2.12

----------
Ответить

26 декабря 2019 в 16:37
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
если мне в час ночи деньги поступят на счёт - они войдут в остаток на начало того операционного дня, когда они поступили?

----------

Не войдут. Учёт остатков на счёте за текущий день происходит на начало следующего дня в 00:00 Мск.
Ответить

26 декабря 2019 в 16:38
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Если деньги поступили на счёт 1.12 - они войдут в остаток на начало операционного дня 1.12 или 2.12 ?

----------

а сами-то как думаете? ;)
если вам в пустой карман 1.12 положат рубль, на начало дня 1.12 этот рубль будет у вас в кармане? :D
Ответить

Аватар
26 декабря 2019 в 17:06
Уважаемый ПБ, известно уже как работают ваши отделения в праздничные дни? В декабре заканчивается срок карты, хотелось на досуге, не спеша, получить новую....
Ответить

26 декабря 2019 в 17:09
----------
Цитата

EngineerR пишет:
если вам в пустой карман 1.12 положат рубль, на начало дня 1.12 этот рубль будет у вас в кармане? изображение

----------

ну это смотря что считать началом дня! если то, когда я проснулся, то рубль будет у меня на начало дня. :D :D :D

подводя итоги. я понял. Спасибо за ответы. я был не прав. ИБ попутал. ПНО зачисляется в последний день месяца.
Ответить

26 декабря 2019 в 17:10
----------
Цитата

aksy100 пишет:
известно уже как работают ваши отделения в праздничные дни? В декабре заканчивается срок карты, хотелось на досуге, не спеша, получить новую X

----------

----------
Цитата

Все офисы банка работают по обычному графику до 30 декабря. 31 декабря почти все офисы будут закрыты, начиная с 14.00. С 1 января по 3 января большинство офисов банка работать не будут. С 4 по 8 большая часть офисов будет работать по сокращённому графику. С полным списком и временем работы можно ознакомиться по ссылке.
----------

https://www.homecredit.ru/about/bank_news/bo_prazdnki-18-12-2019
Ответить

26 декабря 2019 в 17:18
Уважаемый представитель банка! 11 декабря совершила покупку в Асконе, акционные баллы 4% не начислены. Срок начисления баллов по акции 7 рабочих дней. Когда их ждать?
Ответить

26 декабря 2019 в 17:25
Ga-la,
Напишите нам в лс номер договора, а также инфо по операции.
Ответить

26 декабря 2019 в 17:29
----------
Цитата

q0464727007 пишет:
В выходные жлобский курс.

----------

Да он всегда жлобский. И не только при покупках.
Видел я в Алма-Ате мусчину с квадратными глазами. Просто он получил тенге с рублевой карты, и привлёк моё внимание удивлёнными возгласами.
Я ему, конечно, сказал где можно рубли снять в банкомате, чтобы потом в обменнике конвертировать (благо спред там 0.5% по рублям, по доллару меньше).
Так он ещё возмущенно вопрошал "А сейчас то что делать?!", как будто это я его на гугле забанил :fool: .
Ответить

26 декабря 2019 в 17:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Гиревик,

Желательно предупредить, конечно.

----------
Каким образом и за какой срок до поездки?
Ответить

26 декабря 2019 в 18:18
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Каким образом и за какой срок до поездки?

----------

Гиревик,
Можно написав нам в лс, можно в любой срок и даже за день до отъезда. ;)
Ответить

26 декабря 2019 в 18:25
Дня 3-4 тому назад по моей ссылке друг оформил заявление на дебетовую пользу с доставкой в офис Ростова-на-Дону. Сегодня ему пришла смс о том, что для _получения бонусов_ в рамках акции "приведи друга" необходимо подписать договор и совершить покупку на 500 руб. Как понять - значит ли эта смс что карта готова и ждет в отделении или о готовности карты будет отдельное смс? Если карта приедет после НГ, то ПНО 10% на 90 дней по ней не ждать?
Ответить

26 декабря 2019 в 18:30
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Как понять - значит ли эта смс что карта готова и ждет в отделении или о готовности карты будет отдельное смс?

----------

Должно прийти СМС, что карта готова и находится в отделении.
----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
Если карта приедет после НГ, то ПНО 10% на 90 дней по ней не ждать?

----------

Если карту оформил "новый" клиент, то ПНО 10% будет в рамках новой акции "Десятикратная Польза-4".
Ответить

26 декабря 2019 в 19:08
----------
Цитата

KDN пишет:
Если карту оформил "новый" клиент, то ПНО 10% будет в рамках новой акции "Десятикратная Польза-4".

----------


спасибо)
если подписать договор до 01.01 то будет по акции "ДП-3", верно?
и никакого отличия в чью-либо пользу между ними нет, так?
Ответить

26 декабря 2019 в 19:14
i*******@gmail.com,
Верно. Но разница есть: если договор подписать до нового года, то кэшбэк 10% по акции будет действовать на покупки до 31.12.2019, если в новом году, то до 31.01.2020.
Ответить

26 декабря 2019 в 20:44
Хоум Кредит,
емнип, вами утверждалось, что за пополнение тел.баланса из ЛК всенепременно будет каша. В моем случае этого не произошло. Опреации пополнения уже проведены по счету, без кэшбека. Не поясните, в чём может быть дело?
Ответить

26 декабря 2019 в 21:49
Я правильно правила прочитал, что наличие карты-ключ в долларах и вкладов в них же позволяет считаться новым клиентом и получить 10% ПНО на 3 месяца? Пользу закрыл в октябре.
Ответить

26 декабря 2019 в 21:51
imitin,
правильно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть