Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 января 2020 в 10:37
dr.Huk,
Все исправим. :uncap:
Ответить

2 января 2020 в 11:39
----------
Цитата

KDN пишет:

----------

Закрывал свою карту 29.12.19, Маринка в офисе уверяла, что акция 10% на одежду продлена для всех клиентов. Хотя не удивлен, что она не разбирается в тонкостях акции.
Подскажите когда я стану новым клиентом банка, с 01.01.20 или через 45 дней после закрытия карты?
Ответить

2 января 2020 в 11:42
----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
когда я стану новым клиентом банка, с 01.01.20 или через 45 дней после закрытия карты?

----------

Через 45 дней с даты подачи заявления на закрытие.
Ответить

2 января 2020 в 12:14
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Где все живые люди?)) X

----------

Празднуют НГ как все.
Ответить

2 января 2020 в 12:39
В личном кабинете Пользы (я старый клиент) в разделе акций есть 10% на Одежду/Обувь с 1 по 31 января.
Сегодня совершил в одном и том же магазине с разнице в 5 минут две покупки.
За первую (небольшая) в личном кабинете отражается к начислению 1%, а за вторую (большая)) - 10%.
Сумма обеих покупок меньше 10 тыс., в 4 квартале акцией пользовался, потратил тогда около 9 тыс. за квартал.
Ответить

2 января 2020 в 12:40
Ранее на этом форуме читал, что теперь для получения %% на остаток нужно, не чтобы покупки на 5 000 за расчетный период прошли по счету, а что теперь считается по авторизации. Но в ИБ вижу, что покупки от конца декабря, прошедшие по счету в январе, уменьшили необходимую сумму. То есть все-таки считается по списаниям, как и раньше, а не по авторизации?
Ответить

2 января 2020 в 12:46
----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
Ранее на этом форуме читал, что теперь для получения %% на остаток нужно, не чтобы покупки на 5 000 за расчетный период прошли по счету, а что теперь считается по авторизации. Но в ИБ вижу, что покупки от конца декабря, прошедшие по счету в январе, уменьшили необходимую сумму. То есть все-таки считается по списаниям, как и раньше, а не по авторизации?

----------

Оплаты, учтённые по авторизации, подходят для выполнения условия бескомиссионного обслуживания.
Оплаты, проведённые по счёту, - для учёта выполнения условия начисления ПНО.
Ответить

2 января 2020 в 13:56
Хоум Кредит, 1 января с карты было списано 59 руб. как "Погашение задолженности по комиссии". Что это за комиссия, учитывая что СМС-информирование было отключено сразу и остаток по карте всегда был более 10тыс.? Договор карты 7307558854.
Ответить

2 января 2020 в 14:02
WarWar,
есть другие карточные продукты? Возможно, комиссия списана за другую карту, к которой подключен СМС-пакет, но денег на ней было недостаточно для списания.
Ответить

2 января 2020 в 14:04
----------
Цитата

KDN пишет:
По 500 рублей каждый.

----------
KDN,

Как практически происходит оформление карты по акции "Пригласи друга"?
Друг должен при оформлении карты назвать присланный мне код или как-то иначе?
Ответить

2 января 2020 в 14:06
----------
Цитата

radom пишет:
Как практически происходит оформление карты по акции "Пригласи друга"?
Друг должен при оформлении карты назвать присланный мне код или как-то иначе? X

----------

Другу нужно перейти по специальной ссылке и заполнить заявку на карту.
Ответить

2 января 2020 в 14:10
----------
Цитата

KDN пишет:
есть другие карточные продукты? Возможно, комиссия списана за другую карту, к которой подключен СМС-пакет, но денег на ней было недостаточно для списания.

----------
Других нет, Это Польза единственная (карты именная и неименная)
Ответить

2 января 2020 в 14:29
----------
Цитата

KDN пишет:
Другу нужно перейти по специальной ссылке

----------
KDN,

В каком месте это сделать? Спасибо.
Ответить

2 января 2020 в 14:32
radom, Отправил ссылку для ПРИВЕДИ ДРУГА в ЛК
Ответить

2 января 2020 в 14:40
----------
Цитата

radom пишет:
В каком месте это сделать? Спасибо.

----------

Если карту хотите оформить Вы, то нужна ссылка. Если карту оформляет Ваш друг по Вашей ссылке, то вы должны направить ему ссылку, она находится в мобильном приложении в разделе "Ещё".
Ответить

2 января 2020 в 14:55
KDN,

Ссылку для друга у себя вижу. Куда я ее должен отправить другу и что он должен с ней сделать далее?
Ответить

2 января 2020 в 15:05
radom,
Можете отправить ссылку другу любым способом (СМС, соцсети, по почте, на листочке бумаги и т.п.), друг должен вбить ссылку в строку браузера или просто перейти по ней.
Ответить

Аватар
2 января 2020 в 15:20
----------
Цитата

radom пишет:
и что он должен с ней сделать далее?

----------

...я бы лично выкурил :shuffle:
Ответить

2 января 2020 в 15:24
KDN,

Спасибо. Я уже попробовал, в браузере открываются все, что угодно кроме нужного раздела, где бы друг мог заполнить анкету, для оформления карты.
Ответить

2 января 2020 в 15:35
----------
Цитата

radom пишет:
Я уже попробовал, в браузере открываются все, что угодно кроме нужного раздела, где бы друг мог заполнить анкету, для оформления карты.

----------

По ссылке друга должна открыться страница с несколькими продуктами банка, нужно выбрать "Оформить" как показано на картинке ниже (эта страница с мобильной версии) и продолжить заполнение анкеты.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть