Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (21674)

Виктор

5 января 2020 в 06:48

----------
Цитата

KDN пишет:
Конвертация по курсу банка на день проведения операции по счёту
----------

Где посмотреть можно

Ответить

Хоум Банк

5 января 2020 в 08:04

----------
Цитата

2+2=5 пишет:
Ув. Хоум Кредит! В Мой кредит весит с 30.12 не подписанная заявка на карту Польза через банки.ру. При попытке подписания выскакивает сообщение: "Произошла ошибка или ведутся работы по улучшению сервиса". До поддержки не дозвониться, как обычно. Как быть?
----------

2+2=5,

Напишите нам ваши данные в лс, проверим.

Ответить

Хоум Банк

5 января 2020 в 08:07

----------
Цитата

Black22 пишет:
Где посмотреть можно
----------

Black22,

Курс валют есть на нашем сайте: https://www.homecredit.ru/#exchangeRate

Ответить

Rockit

5 января 2020 в 08:20

----------
Цитата

smesme пишет:
А конкретнее, можете написать? X
----------

А тарифы, можете сами прочесть? :oops: :wall:

Ответить

dr.Huk

5 января 2020 в 09:09

02.01.2020 через ИБ дочь заказала карту "Польза" как новый клиент. После звонка из банка почему-то стразу подключился СМС-пакет, а вот карточный счет до сих пор не ИБ не отражается. Подскажите пожалуйста ПНО 10% с какого момента будет начисляться и почему без ее согласия подключили СМС-пакет? Раньше вроде всегда счет становился доступным после заказа карты.

Ответить

s-boris

5 января 2020 в 09:44

Доброе утро. Имею только кредитную карту,могу ли я заказать дебетовую карту от друга и получить вознаграждение

Ответить

Хоум Банк

5 января 2020 в 09:46

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
02.01.2020 через ИБ дочь заказала карту "Польза" как новый клиент. После звонка из банка почему-то стразу подключился СМС-пакет, а вот карточный счет до сих пор не ИБ не отражается. Подскажите пожалуйста ПНО 10% с какого момента будет начисляться и почему без ее согласия подключили СМС-пакет? Раньше вроде всегда счет становился доступным после заказа карты.
----------

dr.Huk,

Как только договор будет подписан - счет и карта будут отображаться.

Ответить

KDNx

5 января 2020 в 09:49

----------
Цитата

s-boris пишет:
Имею только кредитную карту,могу ли я заказать дебетовую карту от друга и получить вознаграждение
----------

Да, можно.

Ответить

KDNx

5 января 2020 в 09:51

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
ПНО 10% с какого момента будет начисляться
----------

С даты подписания договора в отделении банка.
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
почему без ее согласия подключили СМС-пакет?
----------

Пакет бесплатен первые два месяца. Отключить можно при подписании договора или самостоятельно в любой момент через ИБ.

Ответить

dikada

5 января 2020 в 10:57

Уважаемый ПБ. На сайте банка в подробностях про Пользу висит информация о ПНО:

10%
Акция!
при остатке менее 300 000 рублей и совершении покупок на сумму не менее 5 000 рублей в месяц для новых клиентов, оформивших онлайн-заявку до 03.01.2020г.

Т.е. если я новый клиент, то я уже не получу 10% ПНО, т.к. сегодня дата больше 03.01.2020 ?
Или что-то еще можно предпринять для такого ПНО?

Ответить

KDNx

5 января 2020 в 11:01

----------
Цитата

dikada пишет:
для новых клиентов, оформивших онлайн-заявку до 03.01.2020г.
----------

Там указана некорректная информация. Акция для новых клиентов продлится до 31.01.

Ответить

Хоум Банк

5 января 2020 в 11:06

dikada,

Для участия в акции вам нужно оформить дебетовую карту Польза до 31 января 2020 года включительно и ежемесячно оплачивать ей товары и услуги на сумму от 5 000 рублей.

Ответить

dikada

5 января 2020 в 11:09

----------
Цитата

KDN пишет:
Там указана некорректная информация. Акция для новых клиентов продлится до 31.01.
----------

А где-то можно глянуть документы с более точной информацией? Не хотелось бы напороться на случай, как с моим коллегой, который оформил заявку 30.10.19 (с банки.ру), карту курьер привез 01.11.19 и кэшбэка в 2% ему не досталось...

Ответить

kos163

5 января 2020 в 11:11

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
kos163,

ответили выше.
----------

Я и hjackr спрашиваем Вас об одном и том же, а вот ответы Вы даете нам разные.
вот это можно на русский язык перевести
----------
Цитата

согласно условиям 60 дней.
Закрытие счета производится в течение 45 - да. Но согласно условиям нужно оформить через 60 дней можно оформить.
----------

Что это означает?
После закрытия счетов, через 45 дней- мы новые клиенты. Так?
Вознаграждение по приглашению мы получим ? Или нет?

Ответить

KDNx

5 января 2020 в 11:12

----------
Цитата

dikada пишет:
А где-то можно глянуть документы с более точной информацией?
----------

Условия акции "Десятикратная Польза-4": https://www.homecredit.ru/download.php?id=31308

Ответить

Хоум Банк

5 января 2020 в 11:15

kos163,

Вы написали заявление на закрытие счета , это 45 дней - вы будете считаться новым клиентом.

но!

По акции "Приведи друга" должно пройти еще 60 дней, после закрытия счета и тогда вы можете участвовать.

Ответить

Хоум Банк

5 января 2020 в 11:17

----------
Цитата

dikada пишет:
А где-то можно глянуть документы с более точной информацией? Не хотелось бы напороться на случай, как с моим коллегой, который оформил заявку 30.10.19 (с банки.ру), карту курьер привез 01.11.19 и кэшбэка в 2% ему не досталось...
----------

dikada,
«Файл недоступен»

Ответить

dikada

5 января 2020 в 11:34

Уважаемый ПБ.
Начал оформлять заявку на пользу с сайта банка. Судя по всему остался последний этап перед которым я выбрал доставку по домашнему адресу. Сейчас висит вот такая форма и хочет от меня выбора доставки. Без него кнопка не активна и окончить процесс заявки не могу. Что делать?
«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

5 января 2020 в 11:42

dikada,

Ну так выбирайте каким способом будете получать карту.

Ответить

KDNx

5 января 2020 в 11:43

dikada,
Вроде бы ранее писали, что доставка курьером для новых клиентов недоступна.

Ответить

Показать еще (37278)