Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (22875)

Lar Gal

26 января 2020 в 17:16

Не вижу ни в МП, ни в ИБ в уведомлениях или истории покупок МСС кодов, только разделы- Красота и здоровье, Одежда и обувь, Связь и пр. Где указывается МСС код покупок ?

Ответить

Хоум Банк

26 января 2020 в 17:22

----------
Цитата

l*******@yandex.ru пишет:
Где указывается МСС код покупок ?
----------

Вам нужно в истории накоплений (ЛК Польза) нажать строку "Выгрузить историю", там в файле рядом с каждой операцией мсс.

Ответить

Хоум Банк

26 января 2020 в 17:24

----------
Цитата

The strawberry пишет:
Если в приложении, то в каком разделе? или прийти в смс, или упасть на почту, или push сообщения ждать?
----------

Ссылка будет в разделе "Еще". в приложении "Мой кредит", а также придет вам в смс или push.
Для новых клиентов ссылка для приглашения друга появляется не сразу.

Ответить

The strawberry

26 января 2020 в 17:38

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Ссылка будет в разделе "Еще". в приложении "Мой кредит", а также придет вам в смс или push.
Для новых клиентов ссылка для приглашения друга появляется не сразу.
----------

Спасибо за ответ! в приложении, в разделе "Еще" много подразделов, в каком из них ожидать?

Ответить

KDNx

26 января 2020 в 17:42

----------
Цитата

The strawberry пишет:
в приложении, в разделе "Еще" много подразделов, в каком из них ожидать? X
----------

В самом низу этой вкладки , переходить в подразделы не надо.
изображение

Ответить

The strawberry

26 января 2020 в 17:42

Еще такой вопрос! Сейчас идет акция 10% кэшбэк на одежду/обувь, плюс в разделе "партнеры" есть магазин, который меня интересует, там процент возврата равен 9.. Если я перейду по ссылке в этот магазин и совершу покупку, какой кэшбэк будет начислен? 9 или 10%?
Спасибо!

Ответить

Хоум Банк

26 января 2020 в 17:44

The strawberry,
Ни в какой раздел заходить не нужно. Вы просто откроете "Еще" и сразу увидите голубого цвета строку "Пригласить друга".

Ответить

The strawberry

26 января 2020 в 17:45

----------
Цитата

KDN пишет:

В самом низу этой вкладки , переходить в подразделы не надо.
изображение

----------

Дай вам бог здоровья, добрый вы человек :uncap: Наконец-то четко, понятно и наглядно!! Спасибо!

Ответить

Хоум Банк

26 января 2020 в 17:46

----------
Цитата

The strawberry пишет:
Если я перейду по ссылке в этот магазин и совершу покупку, какой кэшбэк будет начислен? 9 или 10%?
----------

Если мсс будет соответствовать категории "Одежда и обувь", то будет начислено 10% по данной акции + еще акционные баллы от партнера.

Ответить

LEON 3103

26 января 2020 в 17:47

The strawberry, это будет строчка в самом низу, после всех пунктов раздела :yep:

Ответить

The strawberry

26 января 2020 в 17:47

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
The strawberry,
Ни в какой раздел заходить не нужно. Вы просто откроете "Еще" и сразу увидите голубого цвета строку "Пригласить друга".
----------

Благодарю, уже разжевали мне) :)

Ответить

KDNx

26 января 2020 в 17:47

----------
Цитата

The strawberry пишет:
Сейчас идет акция 10% кэшбэк на одежду/обувь, плюс в разделе "партнеры" есть магазин, который меня интересует, там процент возврата равен 9.. Если я перейду по ссылке в этот магазин и совершу покупку, какой кэшбэк будет начислен? 9 или 10%?
----------

Кэшбэк суммируется. Если партнёр подходит под акцию "одежда и обувь", то будет 1% +9% +9%. Если не подходит, то будет только 1% +9%.

Ответить

The strawberry

26 января 2020 в 17:51

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Если мсс будет соответствовать категории "Одежда и обувь", то будет начислено 10% по данной акции + еще акционные баллы от партнера.
----------

Т.е. я правильно понимаю, что 10% будет в любом случае, плюс 8% акционных, за исключением 1% базового?

Ответить

The strawberry

26 января 2020 в 17:53

----------
Цитата

KDN пишет:

Кэшбэк суммируется. Если партнёр подходит под акцию "одежда и обувь", то будет 1% +9% +9%. Если не подходит, то будет только 1% +9%.
----------

Щедрость не знает границ))
Спасибо вам, еще раз, что так доступно отвечаете!!!!

Ответить

Aleshik

26 января 2020 в 18:12

Хоум Кредит, написала в личные сообщения номера заказов, посмотрите

Ответить

Хоум Банк

26 января 2020 в 18:31

Aleshik,
Ответили вам)

Ответить

Aleshik

26 января 2020 в 18:39

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Aleshik,
Ответили вам)
----------

Хоум Кредит, спасибо за оперативное решение вопроса

Ответить

Хоум Банк

26 января 2020 в 18:45

Aleshik,
:flowers:

Ответить

Yego2020

26 января 2020 в 18:57

Добрый вечер!
подскажите пожалуйста, совершил покупку в МБ статус покупки подтвержденный,
я могу посмотреть вМБ код МСС этой покупки?
если да то как это сделать?

Ответить

KDNx

26 января 2020 в 19:02

----------
Цитата

makate2 пишет:
подскажите пожалуйста, совершил покупку в МБ статус покупки подтвержденный,
я могу посмотреть вМБ код МСС этой покупки?
если да то как это сделать? X
----------

Нужно зайти в карту, под разделом "Услуги" кликнуть на "Баллы Пользы", там выбрать вкладку "История" и нажать на "Выгрузить историю". В сохранённом файле Excel можно увидеть MCC-коды операций.

Ответить

Показать еще (36077)