Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (23015)

Хоум Банк

28 января 2020 в 19:16

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Разве не 600?
То есть, если я кнопкой "пополнить" в МП захочу пополнить карту на 350 т.р., то что будет?
----------

Стянуть к нам без комиссии через кнопку Пополнить можно до 300тыс.руб. в месяц, далее с комиссией 0,8% (мин 33 руб. с карты Visa, 25 руб. с MC и 45 руб. с МИР)

Ответить

user749248571525

28 января 2020 в 19:20

----------
Цитата

KDN пишет:
Лимит распространяется на карточный счёт
----------
Так... Опять непонятно. Ладно, с кнопкой пополнить разобрались. А если я толкну внутрибанком 100 сначала, а потом 250 стяну, тогда как?

Ответить

KDNx

28 января 2020 в 19:22

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А если я толкну внутрибанком 100 сначала, а потом 250 стяну, тогда как? X
----------

Лимиты раздельные: на пополнение с2с и на внутрибанк. Внутрибанк др.лицу - 600т.р. в сутки и без комиссий, внутрибанк себе - без лимитов. Стягивание - лимит 500т.р. в сутки. Лимиты указаны в разделе 6 тарифов.

Ответить

user221095204885

28 января 2020 в 19:25

----------
Цитата

Шоппинг пишет:
Вопрос снят. Все правильно мне зачислили. Ничего не снимали - это я случайно этой картой рассчиталась вместо другой X
----------

А чего тогда семафорите почем зря?

Ответить

user749248571525

28 января 2020 в 19:25

А лимиты когда обнуляются? 1 числа или через 30 дней?

Ответить

KDNx

28 января 2020 в 19:28

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А лимиты когда обнуляются? 1 числа или через 30 дней? X
----------

Лимиты суточные и месячные. Соответственно, должны обновляться по суткам и календарным месяцам по московскому времени.

Ответить

Rockit

28 января 2020 в 19:28

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А если я толкну внутрибанком 100 сначала
----------

"Толкнуть внутрибанком" означает "сделать перевод между своими счетами внутри одного банка"... Причем-тут это? :o :shuffle:

Ответить

user221095204885

28 января 2020 в 19:30

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
что будет? X
----------

На 50 тыс будет комиссия.

Ответить

pazn88

28 января 2020 в 19:31

Хоум Кредит,
Доброго времени суток. Посмотрите, пожалуйста, обращение 8747396. По ссылке приведи друга привел 4х друзей, однако зачислили только за двоих. Оператор в чате утверждает, что по ссылке прошли только двое, однако это происходило лично при мне, и я, и друг, оформивший карту подтвердит, что оформляли по ссылке, можете посмотреть?

Ответить

Хоум Банк

28 января 2020 в 19:37

----------
Цитата

pazn88 пишет:
Хоум Кредит,
Доброго времени суток. Посмотрите, пожалуйста, обращение 8747396. По ссылке приведи друга привел 4х друзей, однако зачислили только за двоих. Оператор в чате утверждает, что по ссылке прошли только двое, однако это происходило лично при мне, и я, и друг, оформивший карту подтвердит, что оформляли по ссылке, можете посмотреть? X
----------

Добрый день.

Написали коллегам запрос, завтра скажем точно, сколько друзей у вас зафиксировано. Не переживайте)

Ответить

A Kz

28 января 2020 в 19:39

Хоум Кредит, уже второе обновление приложения на Android Мой Кредит версия 4.12.2 от 24.01.20 приложение Антивзлом от мегафона сигналит о том, что приложение вредоносное. Раньше такого не было. На Мобильный банк не ругается.
изображение

Ответить

aALON

28 января 2020 в 20:43

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Ответили
----------

Благодарю! :flowers: :thumbsup:

Ответить

KIB2

28 января 2020 в 21:04

Уважаемый Хоум кредит, просьба пояснить, что это? Списали с кредитной карты.
«Файл недоступен»

Ответить

KDNx

28 января 2020 в 21:06

KIB2,
Это начисление по акции "Приведи друга": рядом должна быть операция пополнения на 575р. Таким образом банк удерживает НДФЛ.

Ответить

KIB2

28 января 2020 в 21:09

Увы, нет пополнения

Ответить

KIB2

28 января 2020 в 21:10

У меня нет Пользы, поэтому деньги за друга не пришли. А налог списали? Оригинальный подход...

Ответить

KDNx

28 января 2020 в 21:11

KIB2,
Проверьте балансы карт, и, возможно, начисление было произведено на другую карту, на которой не было средств для списания 75р.

Ответить

KIB2

28 января 2020 в 21:16

----------
Цитата

KDN пишет:
Проверьте балансы карт
----------

Да, всё уже проверено, у меня три карты: кредитная, и Космос с неименной допкой. По условиям акции за друга на них не зачисляют.

Ответить

KDNx

28 января 2020 в 21:20

----------
Цитата

KIB2 пишет:
Да, всё уже проверено, у меня три карты: кредитная, и Космос с неименной допкой. По условиям акции за друга на них не зачисляют X
----------

На кредитную зачисляют. Операция пополнения может появиться чуть позже в истории, но баланс должен увеличиться, по крайней мере, на дебетовых картах происходит именно так. Или пополнение ушло на погашение кредитного лимита.

Ответить

KIB2

28 января 2020 в 21:23

----------
Цитата

KDN пишет:
На кредитную зачисляют
----------

Действительно, отобразились 575 руб., ну, спасибо, неожиданно, я уж и не надеялся.

Ответить

Показать еще (35937)