Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый вечер! Уважаемый Хоум Кредит, получила вторую карту Польза. Не могу с неё оплачивать интернет покупки. При нажатии кнопки "оплатить" должно появиться окно с полем для цифр, которые придут в смс, с кнопкой "подтвердить". Это окно появляется, но в нем нет окошка для смс кода, только кнопка " подтвердить" и "отменить". Смс-код тоже не приходит. С другой картой Польза все нормально. Пробовала оплатить с разных сайтов. Безрезультатно. В магазине оплата проходит.

----------
Цитата

kavabanga_ganga пишет:
Наконец-то подключили СБП по телефону
----------

Откуда информация?

----------
Цитата

kavabanga_ganga пишет:
Наконец-то подключили СБП по телефону
----------

СБП неподключен, просто возможен перевод по номеру телефона в некоторые банки, если привязана карта к данному номеру в другом банке. Лимит по номеру телефона не более 60 тыс р. в другой банк, внутри банка не более 600 тыс.р.

----------
Цитата

sveta150519 пишет:
Пробовала оплатить с разных сайтов. Безрезультатно. В магазине оплата проходит.
----------

А когда нажимаете "Подтвердить" что происходит?На некоторых сайтах нет запроса по 3дс и операции проходят просто, нажав на кнопку "подтвердить".

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
СБП неподключен, просто возможен перевод по номеру телефона в некоторые банки, если привязана карта к данному номеру в другом банке. Лимит по номеру телефона не более 60 тыс р. в другой банк, внутри банка не более 600 тыс.р.
----------

Комиссию берут? В какие банки возможен перевод? С них к Хомяку возможен перевод?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
СБП неподключен, просто возможен перевод по номеру телефона в некоторые банки, если привязана карта к данному номеру в другом банке. Лимит по номеру телефона не более 60 тыс р. в другой банк, внутри банка не более 600 тыс.р.
----------

СБП lite версия? :D По описанию почти как СБП :| Или имеется в виду что можно только отправлять, но принимать по номеру нельзя?
"Лимит по номеру телефона не более 60 тыс р. в другой банк, внутри банка не более 600 тыс.р." это в месяц лимит? Комиссии нет?

----------
Цитата

slava87 пишет:
Комиссию берут? В какие банки возможен перевод? С них к Хомяку возможен перевод?
----------

Комиссия возможна. Альфа банк, Тинькофф, перевести в обратном порядке тоже можно, если банк предоставляет возможность.
Для этого в приложении "Мой кредит" карта должна быть привязана к телефону.
----------
Цитата

kavabanga_ganga пишет:
Или имеется в виду что можно только отправлять, но принимать по номеру нельзя?
"Лимит по номеру телефона не более 60 тыс р. в другой банк, внутри банка не более 600 тыс.р." это в месяц лимит? Комиссии нет?
----------


Мы не подключены к СБП, но есть возможность перевести в некоторые банки по номеру телефона.
60- 600 тыс.р. - это дневной лимит на переводы.

Вопрос уважаемому ПБ.

Набралось 500 баллов.
Списал. Но! 500р не появились на карточном счёте.
Раньше перевод проходил моментально, как сейчас?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
когда нажимаете "Подтвердить" что происходит?
----------

Ничего. Хоть 100 раз нажимай). Но когда я ввожу на этом же сайте данные другой карты Польза, то все в порядке, окошечко для цифр появляется, и смс код приходит. А именно с новой картой такая проблема.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Комиссия возможна. Альфа банк, Тинькофф, перевести в обратном порядке тоже можно, если банк предоставляет возможность.
Для этого в приложении "Мой кредит" карта должна быть привязана к телефону.
----------

Не верно, не работают переводы по номеру тел, только внутри банка!

----------
Цитата

Reykin пишет:
Набралось 500 баллов.
Списал. Но! 500р не появились на карточном счёте.
Раньше перевод проходил моментально, как сейчас?
----------

ночью кэшбек не ходит, в 9 утра жди ..

Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что касается CVV, то уточните, пожалуйста, у вас все три цифры 0? Чтобы проверить корректность, попробуйте произвести оплату на любом сайте, где требуется ввести CVV код и напишите нам по результатам X
----------


да все три цифры 0, проверил оплата прошла тоже нулями

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
А тут самое быстрое решение всех вопросов)))) Как ни странно
----------

Спасибо, Хоум Кредит, действительно предельно быстро (для способа общения через форум) решили проблему. :gramercy: Я был невнимателен, проинформировали - и всё получилось.

Цитата
Хоум Кредит пишет:
Комиссия возможна. Альфа банк, Тинькофф

Мой кредит не видит по номеру телефона счета в Тинькофф.

Коллеги!
Вагон извинений всем, но полторы тыщи сообщений не осилю!
ВОПРОС ПО ВАЛЮТНОЙ КОНВЕРТАЦИИ. Почему при любой валютной операции коррекция идёт всегда в минус, и иногда в большой?

Знаю, что эта тема здесь обсуждалась, и давно. Сотрудники банка хлопают глазами и не знают, что ответить. Старожилы, миленькие! Буду бесконечно признателен, если вы мне выдадите квинтэссенцию ваших посильных соображений и расчётов: с учётом кэшбека рублёвой "Пользой" в среднем выгодно расплачиваться в другой валюте или нет, или фифти-фифти?

А если вы мне расскажете, как именно (по каким курсам) банк проводит конвертацию, я буду на седьмом небе от счастья! 8)

----------
Цитата

dalekovato пишет:
Почему при любой валютной операции коррекция идёт всегда в минус, и иногда в большой?

Знаю, что эта тема здесь обсуждалась, и давно. Сотрудники банка хлопают глазами и не знают, что ответить. Старожилы, миленькие! Буду бесконечно признателен, если вы мне выдадите квинтэссенцию ваших посильных соображений и расчётов: с учётом кэшбека рублёвой "Пользой" в среднем выгодно расплачиваться в другой валюте или нет, или фифти-фифти?

А если вы мне расскажете, как именно (по каким курсам) банк проводит конвертацию, я буду на седьмом небе от счастья!
----------

Платёжная система карты Польза - VISA. Валюта платёжной системы - доллар.
При оплате в долларах происходит одна конвертация: из долларов в рубли (валюту карточного счёта) по курсу банка в день авторизации покупки, в день подтверждения покупки происходит окончательное списание по курсу на день подтверждения.
При оплате в других валютах происходит конвертация из валюты оплаты в доллары по курсу платёжной системы, эта сумма в долларах выставляется банку и банк её конвертирует в рубли. В день подтверждения также происходит списание по курсу банка.
Курсы банка размещены здесь: https://www.homecredit.ru/exchange_archive
Почему в основном происходит увеличение суммы в рублях в день окончательного списания денег со счёта? Потому что рубль падает и поэтому списание проходит на бОльшую сумму. Но это не всегда так.

----------
Цитата

KDN пишет:
Но это не всегда так.
----------


В том-то и дело, что у меня ВСЕГДА остаток тихой сапой уменьшается и никогда не увеличивается, поэтому я и заинтересовался. Ну как всегда? В 10 случаях из 10. В разные периоды.
А рубль падает не всегда. Совпадение? ;)

Таблицу конвертации банка видел. Обратил внимание на драконовскую разницу курсов покупки/продажи. Может, из-за этого и ухожу в минус тотально?

Пример. Я забронировал отель на букингком (или авиабилеты). Букинг (который, естественно, не знает о курсах моего банка) выдаёт мне цену в рублях. Банк изначально именно эту сумму с меня и списывает (мне всегда казалось, что это так). А дальше идёт корректировка по невыгодному курсу банка, поэтому я в минусе. Чтобы я оказался в плюсе, рубль должен в этот день подрасти пункта эдак на три, а это нереально... Я правильно понимаю или нет?

Или всё-таки букинг и прочие сервисы предоставляют потребителю рублёвый эквивалент цены только для ознакомления, а банк сразу пересчитывает по своему курсу с другой валюты? А на следующий день, как вы и пишете, идёт корректировка, связанная только с биржевой разницей "вчера-сегодня".

----------
Цитата

dalekovato пишет:
В том-то и дело, что у меня ВСЕГДА остаток тихой сапой уменьшается и никогда не увеличивается, поэтому я и заинтересовался. Ну как всегда? В 10 случаях из 10. В разные периоды.
А рубль падает не всегда. Совпадение?
----------

У меня есть противоположный опыт.
----------
Цитата

dalekovato пишет:
Или всё-таки букинг и прочие сервисы предоставляют потребителю рублёвый эквивалент цены только для ознакомления, а банк сразу пересчитывает по своему курсу с другой валюты? А на следующий день, как вы и пишете, идёт корректировка, связанная только с биржевой разницей "вчера-сегодня X
----------

В букинге система сложнее, насколько я помню, там выгоднее всего платить в валюте отеля (валюта, цены в которой отель выставляет по умолчанию), иначе букинг будет конвертировать стоимость из выбранной для оплаты валюты в валюту отеля по своему собственному курсу и затем выставлять эту сумму к оплате.

----------
Цитата

KDN пишет:
В букинге система сложнее, насколько я помню, там выгоднее всего платить в валюте отеля (валюта, которую отель выставляет по умолчанию), иначе букинг будет конвертировать стоимость из выбранной для оплаты валюты в валюту отеля и выставлять эту сумму к оплате.
----------


А у букинга, небось, свой курс тоже с маржой? Век живи - век учись... Спасибо )

Пользуюсь также "Купил-накопил" "Таврического" - там меня заверили, что пересчёт идёт по ЦБ, безо всяких заморочек с внутрибанковскими курсами. А в "Хоум" мычат и телятся: ничего толком не знают о конвертации. Который уже раз задаю вопрос и слышу в ответ от банковских работниц: "Ой, мне теперь и самой интересно!" )) Сделали какую-то супер-пупер-выписку, а толку от неё? Корректировка курса как не входила ни в какие выписки и смс-оповещения, так и не входит. Кстати, всегда было интересно, почему.

----------
Цитата

dalekovato пишет:
А у букинга, небось, свой курс тоже с маржой?
----------

Да, курс невыгодный. Там на сайте есть встроенный калькулятор, можно оценить курс.
----------
Цитата

dalekovato пишет:
Корректировка курса как не входила ни в какие выписки и смс-оповещения, так и не входит. Кстати, всегда было интересно, почему.
----------

В выписках всегда содержится информация по списанию со счёта - это окончательные суммы, рассчитанные после подтверждения операций.
У Хоума есть лендинг по вопросам конвертаций: https://www.homecredit.ru/conversion/