Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 февраля 2020 в 13:46
----------
Цитата

msКыся пишет:
Меня удивляет, что ответы ПБ по смыслу очень разные. Т.е. из 1ого ответа следует, что вот только одна мелочь осталась, откройте карту и несколько дней - бонус ваш. А сейчас его ответ другой - смысл его в том, что отсчет начался заново с момента открытия мной карты. И все же несколько дней и 45 дней это разный срок! А потом он ответит, что акция закончилась, вы в нее не попали, так как 45 дней уже за пределами срока акции..

----------


msКыся,

Приносим вам искренние извинения, что наш ответ оказался не точным.

Даже если акция и закончится, свой бонус вы получите.
Ответить

28 февраля 2020 в 13:47
----------
Цитата

valera-valera пишет:
если, конечно, вы поняли мой сарказм.

----------
:yep:
Мы не гордые - берём, что дают. Пока нас это устраивает. Когда перестанет устраивать, тогда перестанем брать.
Ответить

28 февраля 2020 в 13:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ваш друг прошел по вашей ссылке, совершил покупки за что и получил свой бонус.
Вы условия не выполнили, точнее выполнили только 25.02. В условиях акции указано, что срок начисления 45 дней с момента выполнения условий X

----------

Тогда почему Вы мне дали другой ответ 25 февраля??? Об был совершенно другим. Могли бы честно ответить как есть, что бонус вы не получите, можете не тратить время.
Ответить

28 февраля 2020 в 13:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Приносим вам искренние извинения, что наш ответ оказался не точным.

Даже если акция и закончится, свой бонус вы получите X

----------

Не точный - это еще мягко говоря!
Так получу я свой бонус? Рассчитывать 45 дней с момента 25 февраля, так?
Ответить

28 февраля 2020 в 13:56
----------
Цитата

msКыся пишет:
Так получу я свой бонус? Рассчитывать 45 дней с момента 25 февраля, так?

----------
msКыся,

Так!
:yep:
Ответить

28 февраля 2020 в 13:57
Кратко: на сайте пополнить карту не дали :(... в личном кабинете МК не дали с проблемами :( :(
Поехал ногами в офис вечером (когда нет пробок) чтобы пополнить в банкомате (тратя время-силы-бензин - что обычно меня крайне раздражает) - мля. банкоматы не работают!!!!
Горячей линии нет, банк как самая мелчайшая контора не может завести себе федеральный телефон!!!

В результате не успел сделать объём покупок!!!

С таким типа "сервисом" мне не по пути!!!
Через 2 часа еду закрывать карту!!!!

* ну а приглашенные мной друзья к моим советам очень хорошо прислушиваются!!!
Ответить

28 февраля 2020 в 14:00
----------
Цитата

dj0bAna пишет:
Вам ведь даже на той странице выложили файл с условиями проведения. Вы его пробовали читать?

----------
Мне лично, никто файл с условиями в ответ на мой пост не выкладывал. Файл с Акцией я скачивала на сайте банка сама , и ничьей помощи в выкладывании не просила. Будьте точны в своих высказываниях и фактах. И придумывать свою версию, почему форумчанин свой бонус не получил (ага, наверно карты Польза крутит, приводит друзей за бонусы и карты последовательно закрывает) - не стоит, не надо судить о других по себе или по кому-то еще . Постарайтесь "оказывать помощь" только тогда, когда точно знаете, что своим ответом поможете, а не нафлудите своими домыслами.
Ответить

28 февраля 2020 в 14:10
----------
Цитата

denMol пишет:
Если Вы опытный "пользовод" то параметры карты Вы должны знать наизусть даже если Вас разбудят в 2-00 ночи.

----------


Это вы о чём? Откуда я их возьму, эти параметры, если здесь тонны воплей и стоны Ярославны, среди _единичных_ ценных инфопостов? Я говорю именно про наполнение данной ветки, а не о том, кто опытный, а кто нет. Если бы ПБ отдельно вел ветку, даже без комментов вообще, именно об изменениях, то это многое бы решило. Плюс, шапка, с параметрами. Остальное, не так важно и решается личкой.
Ответить

28 февраля 2020 в 14:20
----------
Цитата

denMol пишет:
Если Вы опытный "пользовод" то параметры карты Вы должны знать наизусть даже если Вас разбудят в 2-00 ночи.

----------


И по утрам после зарядки каждый день декламировать их, встав на табуреточку! :magic:
Ответить

28 февраля 2020 в 14:23
----------
Цитата

msКыся пишет:
Вы видимо на этом меня хотите подловить.

----------

Не имею на это даже малейшего желания. Мне изначально вообще непонятно, как вы планировали забирать свой бонус, не имея договора. Наличкой, в отделении? :D
Выдержка из правил по пункту 5.1.3 была приведена лишь для уточнения условий. Я так понимаю согласно этому пункту, можно и вовсе остаться без бонуса, если на момент выплаты за последующих друзей есть первый друг, который выполнил условия и нет договора, с задержкой в 60+ дней от выполнения условий первым другом.
----------
Цитата

msКыся пишет:
Мне лично

----------

На этой же, 959 странице, где вы задаете вопрос ПБ, есть 2 поста от KDN и ПБ, где они приводят эти ссылки.
P.S.
Своими сообщениями вы все больше стали напоминать ноябрьского ЯЖКЛИЕНТА, который погнал в Спортмастер выгуливать баллы по категории "Одежда", даже вводные подобны - мама, незнание условий, всёпропало на несколько страниц. В вашем случае разве что немного некорректный ответ ПБ, за который тут его с говном сожрать готовы.
Поддерживать диалог с вами боле не намерен, извиняйте.
Ответить

28 февраля 2020 в 14:31
Из последних улучшений понял что жкх и сотовая связь теперь не бонусируются. Вопрос, будут ли жкх и связь учитываться в обязательные 5 т покупок для получения 6% на остаток?
Ответить

28 февраля 2020 в 14:33
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
будут ли жкх и связь учитываться в обязательные 5 т покупок для получения 6% на остаток?

----------
Да. Будут.
Ответить

28 февраля 2020 в 14:38
----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Кратко: на сайте пополнить карту не дали изображение
... в личном кабинете МК не дали с проблемами изображение

----------


Зубр-НН,

В чем возникли сложности? Какая ошибка возникла?
Ответить

28 февраля 2020 в 14:52
----------
Цитата

s*******@yandex.ru пишет:
Вопрос, будут ли жкх и связь учитываться в обязательные 5 т покупок для получения 6% на остаток? X

----------

Будут.
Ответить

28 февраля 2020 в 14:57
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Это вы о чём? Откуда я их возьму, эти параметры

----------

А смайлики Вы не заметили. :o
Ответить

28 февраля 2020 в 15:02
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Это вы о чём? Откуда я их возьму, эти параметры, если здесь тонны воплей и стоны Ярославны,

----------

Читая эту ветку с самого начала,вижу как и без 10 стр.стонов люди не могут прочитать последние 2 стр. Доходит до того что на одной стр. попадаются до 3 одинаковых вопросов, несмотря на то что ответ уже был дан.А пролистать назад и прочитать хотя бы предыдущие 3 стр. это уже видимо за гранью.
Ответить

28 февраля 2020 в 15:10
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Откуда я их возьму, эти параметры, если здесь тонны воплей и стоны Ярославны

----------


Это еще мало.Вот в "ранешние" времена было да. А сейчас так-"детский лепет". "Продвинутые" практически все свалили т.к. никаких плюшек для них нет.
Ответить

28 февраля 2020 в 16:02
Теперь, согласно : п 4.1.9. Ни один из видов Баллов не начисляется за: оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерноинформационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со
счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных
организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков
и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций
в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не
являющиеся оплатой товаров и/или услуг.

Хоум Кредит, Если честно, никакой конкретики. Когда выложите список МСС ?
Ответить

28 февраля 2020 в 16:26
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Если честно, никакой конкретики. Когда выложите список МСС ?

----------

Список мсс опубликован не будет.
Ответить

28 февраля 2020 в 16:41
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Мы не гордые - берём, что дают.

----------

Я тоже плюну на гордость и возьму 10% на остаток))) Только ведь никто не даёт! Так что Ваши аргументы просто пшик)
Интересно с кем останется банк после того как закончатся пользы с 10%?
Банк раздал на право и налево 10%, теперь подсчитывает убытки и решил дыру прикрыть ухудшая условия, только это не единственный банк. Так что в марте в офисах будет жарко.
Я пока остаюсь (март точно), жду возврата денег за отменённую покупку и буду закрывать последнюю пользу. Печально, но такова жизнь)
----------
Цитата

bnkusr пишет:
если здесь тонны воплей и стоны Ярославны

----------

Потерпите пару дней и всё закончится)
Реник ухудшил условия и за месяц, несколько страниц всего лишь с трудом написано :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть