Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 марта 2020 в 12:52
----------
Цитата

Седов пишет:
По неактивной, обычной пользе надо условия бесплатности выполнять(то есть надо активировать и начать использовать) или пока она не активирована, то и претензий быть не должно?

----------

Если договор подписали, то комиссия будет начисляться, начиная с третьего расчётного периода.
Ответить

2 марта 2020 в 12:54
KDN,
Да, вижу операцию. Платил в ЛК ФНС
Ответить

2 марта 2020 в 13:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
добрый день. Напишите нам в ЛС номер договора и дату рождения, а так же способ оплаты.

----------

Платил налог в личном кабинете фнс. Мсс 9311
Ответить

2 марта 2020 в 13:01
----------
Цитата

Седов пишет:
Да, вижу операцию. Платил в ЛК ФНС

----------

Бонусы должны отображаться в графе Придут, после проведения операции по счёту - будут начислены.
Ответить

2 марта 2020 в 14:43
пацан сказал - пацан сделал. ) всем пока, бесполезную Пользу я закрыла в первый же день марта.
Ответить

2 марта 2020 в 14:58
----------
Цитата

фейри пишет:
бесполезную Пользу я закрыла в первый же день марта X

----------

:thumbsup:
Ответить

2 марта 2020 в 15:06
Можно ли закрыть обычную Пользу и к этому же счёту выпустить Зелёную Пользу или будет новый счёт?
Ответить

2 марта 2020 в 15:08
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Можно ли закрыть обычную Пользу и к этому же счёту выпустить Зелёную Пользу или будет новый счёт?

----------


Это будет новый продукт о своим отдельным счетом :uncap:
Ответить

2 марта 2020 в 15:08
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Можно ли закрыть обычную Пользу и к этому же счёту выпустить Зелёную Пользу или будет новый счёт?

----------

Нельзя, счёт будет новый.
Ответить

2 марта 2020 в 15:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это будет новый продукт о своим отдельным счетом изображение

----------

На сайта написано, что у Зелёной Пользы есть плюшки зарплатной Пользы, а в документах нет такой информации.
Кому верить?
Ответить

2 марта 2020 в 15:45
----------
Цитата

Rony85 пишет:
На сайта написано, что у Зелёной Пользы есть плюшки зарплатной Пользы, а в документах нет такой информации.
Кому верить?

----------


А где вы на сайте увидели информацию по Зарплатному проекту по Зеленой Пользе?

Основной привилегией такого проекта по обычной Пользе является бесплатное обслуживание, а по Зеленой Пользе оно и так бесплатное.
Ответить

2 марта 2020 в 15:52
----------
Цитата

Rony85 пишет:
или будет новый счёт? X

----------

Будет новый.
Ответить

2 марта 2020 в 16:01
Хоум Кредит, что опять с банком?
Утренний межбанк из Альфы до сих пор не дошёл. :evil:
Ответить

2 марта 2020 в 16:06
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А где вы на сайте увидели информацию по Зарплатному проекту по Зеленой Пользе?

----------

Наверное, имеется в виду это на сайте: https://www.homecredit.ru/cards/debet_rub/green-polza#salary_project
«Файл недоступен»
Ответить

2 марта 2020 в 16:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А где вы на сайте увидели информацию по Зарплатному проекту по Зеленой Пользе?

Основной привилегией такого проекта по обычной Пользе является бесплатное обслуживание, а по Зеленой Пользе оно и так бесплатное.

----------

Бесплатный межбанк и снятие наличных
Ответить

2 марта 2020 в 16:12
----------
Цитата

Rimid пишет:
Хоум Кредит, что опять с банком?
Утренний межбанк из Альфы до сих пор не дошёл.

----------


Проблем нет с межбанком сейчас. Реквизиты проверяли?
Ответить

2 марта 2020 в 16:18
----------
Цитата

Rony85 пишет:
Бесплатный межбанк и снятие наличных

----------


----------
Цитата

KDN пишет:
Наверное, имеется в виду это на сайте

----------


Сейчас все уточним и вернемся.
Ответить

2 марта 2020 в 16:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Проблем нет с межбанком сейчас. Реквизиты проверяли? X

----------

С реквизитами всё в порядке. Перевод сделан по шаблону.
В Альфе говорят, что перевод отправлен.
В Хомяке говорят, что никаких переводов не получали.
Ну и с обеих сторон старая песня про 3-5 рабочих дней. :wall:
Ответить

2 марта 2020 в 16:32
----------
Цитата

Rimid пишет:
С реквизитами всё в порядке. Перевод сделан по шаблону.
В Альфе говорят, что перевод отправлен.
В Хомяке говорят, что никаких переводов не получали.
Ну и с обеих сторон старая песня про 3-5 рабочих дней.

----------


Межбанк, конечно, не моментально ходит, но реквизиты обычно сразу просим проверить. Раз уверены, что все ок, тогда пока остается только подождать.
Ответить

2 марта 2020 в 16:48
----------
Цитата

KDN пишет:

Верно.

----------

Верно ,как должно быть.А по факту за первую покупку начислили 6.8% ,а второй раз 1.%. Видимо ,Хомяк как всегда оправдаются.С Теле 2 тоже оправдали ,что не бонусированная покупка,хотя сделана в салоне ,адрес который есть в списке по акции ,не на терминале оператора и оплата шла за телефон/интернет.
Отсюда вопрос ,как вывести без % почти 300 тысяч,ведь без комиссии можно снимать 100 вроде.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть