Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 марта 2020 в 18:56
Неплохое предложение, тем более другая беда сейчас стоит на пороге каждого дома...
Всем стойкости духа и минимальных потерь в кризис!
Ну и не заболеть, конечно. Позаботьтесь о близких, особенно тех, кто старше. Прорвемся как-нибудь, где наша не пропадала...
Ответить

25 марта 2020 в 20:49
подскажите пжл актуальный лимит на межбанк? 800 тыс сутки?
Ответить

25 марта 2020 в 20:50
----------
Цитата

collateral пишет:
подскажите пжл актуальный лимит на межбанк? 800 тыс сутки? X

----------

500т.р. в сутки.
Ответить

25 марта 2020 в 21:13
----------
Цитата

collateral пишет:
подскажите пжл актуальный лимит на межбанк? 800 тыс сутки? X

----------

500000
Ответить

25 марта 2020 в 21:46
Привет всем.
Попросили написать тут мою историю, коллеги - будьте аккуратнее:

Попал банком под подозрение в терроризме или предпринимательстве (супер наборчик, я знаю) За то что несколько раз снимал и вносил крупные суммы денег
Предоставил банку все необходимые документы и выписки со счётов в других банках, написал объяснительные и гарантийные письма о том, что обязуюсь не использовать карты и счета банка в злостных намерениях и о ужас! не использовать карты банка для систематического снятия наличных.
Карты ведь не для этого!)
Банк меня разблокировал и я от греха подальше решил забрать свои деньги из него совсем.
Перед этим спросив у сотрудников банка - я смогу так сделать после разблокировки - "Да" ответили мне сотрудники.
Какие-то проблемы будут при закрытии? - "Нет, счёт же разблокирован"
Ну, хорошо - давайте денежки мне.
Все мне выдали, я довольный ушел
Захожу в интернет-банк и вижу минусовой баланс на одном из счетов.
Ну да, комиссия за превышения лимита снятия, если договор будет закрыт.
Молодцы, ребята - все по тарифам сделали.

Только у меня вопрос - почему сотрудники об этом не предупреждают? Или они нужны лишь для того, чтобы услуги впаривать?

Лояльного клиента банк уже потерял, хотя несколько лет именно этот банк был для меня одним из лучших по удобству и хранению своих сбережений.

Так напоследок ещё и на комиссию посадил почти в 20к

А самое веселое, что данную комиссию я даже закрыть не могу самостоятельно онлайн.


Продолжение:

Я терпеливо и почти не ругаясь собирал все бумаги о том, что это мои деньги ходили по моим счетам. Это ладно.
Меня даже не выбесило то, что при закрытии счета я попал на комиссию в 20к.
Хотя "очень добрый" оператор разговаривала со мной как с говном, а не как с клиентом.
Но мне лично на это по барабану. Но предупредить о комиссии при таком снятии банк не мог? Оператор не мог?

Меня выбесило то, что я придя в банк ЗАКРЫТЬ эту комиссию не смог это сделать через оператора, потому что оператор не может выполнить простой перевод со счёта на счет у одного клиента.
А я сам не мог это сделать онлайн, потому что на закрытый договор нельзя переводить деньги с открытого.

Комиссию я уже закрыл - как? Правильно. Межбанком из Тинькова, который за час спокойно долетел.

А самое смешное, что видя такое активное движение по моим счетам Альфа-банк предложил мне стать ПРЕМИУМ клиентом) За то же самое ХоумКредит влепил мне бан и комиссию в 20к)

Ну ничего, осталось еще бесплатную дебетовку закрыть и распрощаться
Ответить

25 марта 2020 в 22:14
Завтра привезут "Пользу". Что сделать, чтобы уже с завтрашнего дня шли ПНО?
Ответить

25 марта 2020 в 22:17
----------
Цитата

Verbum пишет:
Завтра привезут "Пользу". Что сделать, чтобы уже с завтрашнего дня шли ПНО? X

----------

Пополнить в этот же день (и как можно оперативнее) счёт карты: наличными в отделении, межбанковским переводом, пополнением с карты другого банка.
Ответить

25 марта 2020 в 22:21
и успеть потратить 5000
Ответить

25 марта 2020 в 22:23
----------
Цитата

Johnik2008 пишет:
успеть потратить 5000

----------

Точно! И чтобы эти покупки успели провестись по счёту. Пожалуй, это самое главное условие.
Ответить

25 марта 2020 в 23:32
получил Пользу! грузить деньги собираюсь с апреля, там и получить ПНО! в марте просто 5000 не успею потратить!
я тут мобильное приложение поставил, перехожу в раздел "Подробнее о карте" и мне там пишут такая фраза "Бесплатные снятия наличных в расчетном периоде не более 100 000 р" о чем речь?
это про банкоматы других банков? или банкоматы Хоум кредит Банка? мне бы понимать сколько я могу в день с Пользы снять в отделении Банка Холм Кредит, через банкомат?
Ответить

25 марта 2020 в 23:37
----------
Цитата

konsmit пишет:
я тут мобильное приложение поставил, перехожу в раздел "Подробнее о карте" и мне там пишут такая фраза "Бесплатные снятия наличных в расчетном периоде не более 100 000 р" о чем речь?
это про банкоматы других банков? или банкоматы Хоум кредит Банка?

----------

Это месячный лимит снятия наличных в банкоматах сторонних банков.
----------
Цитата

konsmit пишет:
мне бы понимать сколько я могу в день с Пользы снять в отделении Банка Холм Кредит, через банкомат? X

----------

Дневной лимит снятия 500т.р.
Ответить

25 марта 2020 в 23:53
Всем привет! На карте Польза сейчас около 500 тыщ. Из этих денег примерно 250 тыщ отлежало менее месяца. планирую снять в конце марта почти все деньги. оставив 10 тыщ.. Будет ли комиссия при снятии в кассе банка ? Условия карты Польза , траты 5 тыщ ,в этом месяце выполнены.
Ответить

25 марта 2020 в 23:56
----------
Цитата

artemcarmazin пишет:
На карте Польза сейчас около 500 тыщ. Из этих денег примерно 250 тыщ отлежало менее месяца. планирую снять в конце марта почти все деньги. оставив 10 тыщ.. Будет ли комиссия при снятии в кассе банка ? Условия карты Польза , траты 5 тыщ ,в этом месяце выполнены X

----------

Не будет.
Ответить

26 марта 2020 в 01:31
KDN,
А не нужно уточнение как поступили деньги на счет ?
Ответить

26 марта 2020 в 04:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Зубр-НН,

Увы

----------


Придётся завтра пойти в офис банка чихать и кашлять :(

Вопрос ПБ: если кашель сильный - пропустят без очереди?
Ответить

26 марта 2020 в 07:50
----------
Цитата

Nadi Volskaya пишет:
Хоум Кредит,
подскажите по комиссии по переводам на карты. Было 5 переводов на общую сумму 19700=. За последний перевод взята комиссия 107 =. Она вернется баллами ? Есть ли ограничения по кол-ву переводов, кроме суммы в 20000= ?

----------


Простите, я чего то пропустил? Нечасто бываю тут... Что за ограничения и комиссия., про что речь?
Ответить

26 марта 2020 в 07:51
Зубр-НН, если кашель сильный,нужно сидеть дома и не заражать других! Вам горит закрыть карту? Выздоровеете и закроете. Уважайте окружающих!
Ответить

26 марта 2020 в 07:58
----------
Цитата

vpaw6 пишет:
Ну ничего, осталось еще бесплатную дебетовку закрыть и распрощаться

----------


Я так понял из вашего поста, что у вас много-много денег, и читать тарифы и правила конкретного банка вам западло. Или вы им ещё что-то хотели сообщить? :uncap:
Ответить

26 марта 2020 в 08:43
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Я так понял из вашего поста, что у вас много-много денег, и читать тарифы и правила конкретного банка вам западло. Или вы им ещё что-то хотели сообщить?

----------


Тарифы я прочитал. Пункт там назван - Комиссия в 10% от снятия при закрытии договора (на превышение от 600 000), если банк заблокирует счет на основании закона)
У меня нет претензии к комиссии, как вы заметили я её уже закрыл. У меня вся претензия сводится к тому, что если уж я попал на деньги - то я ни через интернет банк, ни через мобильное приложение, ни через сотрудника банка нормально не могу перевести свои деньги со счета на счёт. Дабы закрыть комиссию.

А если Вам так хочется взглянуть на пункт тарифов, то он во вложении. Там всё очень "чётко и понятно" написано - за что и почему)

Да я знаю, что сам виноват, что после разблокировки не дал деньгам полежать еще какое-то время, не использовал эти деньги для "покупки", т.е. пополнение других карт через их интернет-банки, не открыл вклад и тут же его закрыл и прочие другие способы обхода данной комиссии.

Я всё это знаю

Я просто делюсь впечатлениями от общения с банком и предупреждаю возможных будущих попаданцев.
«Файл недоступен»
Ответить

26 марта 2020 в 08:44
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Простите, я чего то пропустил? Нечасто бываю тут... Что за ограничения и комиссия., про что речь? X

----------


Это про акцию с возвратом комиссии за переводы в пределах 20тыс.руб. в месяц по номеру карты. Тык
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть